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戸倉上山田温泉 荻原館 クチコミ・感想・情報

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戸倉上山田温泉 荻原館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:449件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.38
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.63
  • 食事4.00

総合4

ヘンリーkimさんの 戸倉上山田温泉 荻原館 のクチコミ

ヘンリーkimさん [50代/男性] 2011-08-05 13:00:36

8月3日にビジネス目的で一人部屋で宿泊させて頂きました。 部屋は一人で使うにはもったいないくらいでした。広くて清潔に保たれていてとても良かったです。
又、女将さんを初めとして従業員の方の対応も非常に良かったです。
食事はおいしかったけど量的に少し少なかったような気がしました。これは個人差があるので何とも
いえませんが。
今回はHPで露天風呂からの景色(千曲川が見える?)の言いお風呂の写真があったので
楽しみにしておりましたがなんと婦人向け露天風呂で男性用露天風呂からは山の景色しか見えませんでした。
交代制で入れれば良かったのですが交代制ではなく男性は山側の露天風呂しか利用できません。
朝と夜とかで交代制にしていただくことは出来ないのでしょうか?
この点は非常にがっかりしました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年08月
戸倉上山田温泉 荻原館 2011-08-30 10:57:07

 この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。大変結構なお褒めのお言葉をいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。
 露天風呂に関しまして、私どもの説明不足で大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた通り、交代制を検討させて頂き、より多くのお客様にご満足いただけるよう工夫して参ります。

 また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございました。当館自慢の“美白の湯”を守りつつ、お客様から頂いたありがたいご意見を真摯に受け止め、より良い宿作りに邁進してまいります。
 是非また、お出かけ下さいませ。心よりお待ちしております。

 ありがとうございました。
    美白の湯 荻原館  代表取締役 荻原光太郎

ご利用のお部屋
【【お一人様からOK】和室8畳トイレ付】
ヘンリーkimさん
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