この度は大切なご家族旅行で荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

　いまどき夕食・朝食ともにお部屋食（または隣室での個室食）の旅館はめずらしいようで、リピーターのお客様をはじめ、お子様連れのファミリーのお客様にも「ゆっくり他のお客さんに気兼ねなく過ごせて嬉しい！」と大変喜んで頂いております。

　サービス面・温泉・食事に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。アメニティの点に関しましては、今後充実を図って参ります。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

　御母手成志（おもてなし）の宿　荻原館　　四代目　荻原健太

　この度は大切なご家族旅行で荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

　「接客、お料理、お風呂、全てが素晴らしく、旅行の良い思い出になりました。」と、何よりの励ましのお言葉をいただきまして、スタッフ一同喜んでおります。

　日本の名湯百選にも数えられている戸倉上山田温泉の泉質は大変恵まれており、９種の源泉を１本に束ねて毎分１２０リットルをかけ流す１００％源泉主義です。湯船の中には湯の花が漂い、日によって無色透明・乳白色・エメラルドグリーンの３色にも変わります。露天風呂（荒砥）は今月リニューアルをしたばかりですので、松尾芭蕉も眺めた名月を観賞しながら、日本の名湯百選にお入りください。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

　御母手成志（おもてなし）の宿　荻原館　　四代目　荻原健太

　この度は大切なご家族旅行で荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

　「全体的にとてもいい旅館でとてもいい時間をすごせました。また、リピートしたいです。」と、何よりの励ましのお言葉をいただきまして、スタッフ一同喜んでおります。

　当館４階の二間特別室では４名様までの場合、片方のお部屋で夕食・朝食ともに食事をお取りいただき、もう片方のお部屋でお休みいただけます。４名様以上の場合には、個室の宴会場をご用意させていただいております。

　また、当館の料理は“地元も感動する地産地食の旬食料理”をテーマにしております。今後も料理長と一緒に改善をして参ります。

　露天風呂（荒砥）は今月リニューアルをしたばかりですので、またの機会に是非ともお入りいただければ幸いです。松尾芭蕉も眺めた名月を観賞しながら、日本の名湯百選にお入りください。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

　御母手成志（おもてなし）の宿　荻原館　　四代目　荻原健太

　この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

　おっしゃる通り、いまどき夕食・朝食ともにお部屋食（または隣室での個室食）の旅館はめずらしいようで、リピーターのお客様をはじめ、お子様連れのファミリーのお客様にも大変喜んで頂いております。

　頂戴した有難いご意見を参考にして、より良い宿作りに邁進してまいります。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

　御母手成志（おもてなし）の宿　荻原館　　四代目　荻原健太

　毎度、荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、有難いご感想をお寄せいただきまして、重ねて厚く御礼申し上げます。

　サービス、料理、風呂につきまして、お褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。娘さんとごゆっくりとおくつろぎ頂けたようで、スタッフ一同嬉しく感じております。当館の展望露天風呂で想われたお母様も、きっとお喜びのことと推察します。

　日本の名湯百選にも数えられている戸倉上山田温泉の泉質は大変恵まれており、９種の源泉を１本に束ねて毎分１２０リットルをかけ流す１００％源泉主義です。湯船の中には湯の花が漂い、日によって無色透明・乳白色・エメラルドグリーンの３色にも変わります。５階屋上にある展望露天風呂は、現在改修工事をしております。さらしなの四季、松尾芭蕉も眺めた名月を堪能していただけるよう創意工夫いたします。

　お風呂の入れ替え制ですが、貴重なご意見をありがとうございます。大変励みになります。今後は、展望露天風呂と大浴場の両方を入れ替え制にできるよう調整して参ります。

　今後も、『御母手成志（おもてなし）の宿』として、お越し頂いたお客様が心から安らげる宿を目指し、真心のサービスで精進して参ります。

　次回は息子さんもご一緒に、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
　御母手成志（おもてなし）の宿　荻原館　　四代目　荻原健太

　毎度、荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、有難いご感想をお寄せいただきまして、重ねて厚く御礼申し上げます。

　以前『日本酒等の解説を記載してほしい。』との貴重なご意見をいただき、お陰さまで手作りのメニュー表が完成しました。ありがとうございました。これからもお客様から頂いたありがたいご意見を真摯に受け止め、改善を進め、より良い宿作りに邁進してまいります。


　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
　御母手成志（おもてなし）の宿　荻原館　　四代目　荻原健太

　この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

　ご家族でごゆっくりとおくつろぎ頂けたようで、スタッフ一同嬉しく感じております。また、施設、料理、風呂、サービスにつきまして、お褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。

　本年で創業１１１周年を迎える当館は、多少建物に古さを感じるところもありますが、お客様に快適・安全にお過ごしいただけるよう、掃除の徹底などに努めております。心地よくお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同安心をしております。

　日本の名湯百選にも数えられている戸倉上山田温泉の泉質は大変恵まれており、９種の源泉を１本に束ねて毎分１２０リットルをかけ流す１００％源泉主義です。湯船の中には湯の花が漂い、日によって無色透明・乳白色・エメラルドグリーンの３色にも変わります。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
　御母手成志（おもてなし）の宿　荻原館　　四代目　荻原健太

　この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

　当館スタッフへの温かなお言葉、大変感謝しております。まだまだ至らない点もあるかと存じますが、当館は『御母手成志の宿』をコンセプトにしており、“家族を想う母の手が成す志”のようにお客様のことを大切に考えて参る所存です。


　また、当館では新しい料理長を迎え“地元も感動する地産地食の旬食料理”をテーマに、今後も研修し改善をして参ります。御指摘いただきました露天風呂に関しましても改修工事が決定しており、お越し頂けるお客様が安全・安心・快適にお過ごしいただけるよう施設改善も進めて参ります。

『家業ならではの“御母手成志（おもてなし）”』『地元も感動する地産地食の旬食料理』『日本名湯１００選の“美白の湯”』でお客様をお迎えします。頂戴した有難いご意見を励みに、より良い宿作りに邁進してまいります。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
　御母手成志（おもてなし）の宿　荻原館　　四代目　荻原健太

　この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

仰っていただいた通り、温泉に大変恵まれている地域です。当館では、９種の源泉を１本に束ねて毎分１２０リットルをかけ流しております。泉質は“アルカリ性単純硫黄泉”で、温泉らしい硫黄の香りと、肌にやさしく、つるつるすべすべになるのが特徴です。湯船の中には湯の花が漂い、日によって無色透明・乳白色・エメラルドグリーンの３色にも変わります。

　また、お召し上がり頂いた“マンガリッツァ豚”は、独自ルートで仕入れています。ハンガリーの食べられる国宝と称されている“マンガリッツァ豚”は、ミシュランガイドに掲載中のレストランでも大変評価されております。ヘルシーで健康にも良く、ビタミンやミネラルを豊富に含むため栄養面でも優れています。その上、老化を防止すると言われる酸化防止の酵素も含んでいます。

『家業ならではの“御母手成志（おもてなし）”』『自慢の創作旬食御膳』『１００％源泉かけ流しの“美白の湯”』を守りつつ、頂戴した有難いご意見を励みに、より良い宿作りに邁進してまいります。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
　御母手成志（おもてなし）の宿　荻原館　　四代目　荻原健太

　この度は二度目のご利用、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

　ご家族でごゆっくりとおくつろぎ頂けたようで、スタッフ一同嬉しく感じております。

　当館の料理は、地元さらしな産の食材をできる限り使用し、手作りでお出ししております。いまどき、夕食・朝食ともにお部屋食（または隣室での個室食）の旅館はめずらしいようで、リピーターのお客様をはじめ、お子様連れのファミリーのお客様にも大変喜んで頂いております。

　今後さらに、お子様連れのファミリーのお客様への配慮をさらに出来るようスタッフ一同努めていくとともに、館内設備も充実させていく予定でございます。

　『家業ならではの“御母手成志（おもてなし）”』『自慢の創作旬食御膳』『１００％源泉かけ流しの“美白の湯”』を守りつつ、頂戴した有難いご意見を励みに、より良い宿作りに邁進してまいります。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

　御母手成志（おもてなし）の宿　荻原館　　四代目　荻原健太

　この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

　当館では「宿は心」との言葉を表現するべく、昔ながらの旅館らしさである“気配り・心配り”を大切にしております。しかしながら、外観も大切かと思いますので９月末～１０月初旬にかけて外観の塗り替え改修工事を行います。

　当館ならでは料理として、独自ルートで仕入れている“マンガリッツァ豚”がございます。ハンガリーの食べられる国宝と称されている“マンガリッツァ豚”は、ミシュランガイドに掲載中のレストランでも大変評価されております。イベリコ豚や神戸牛に似ていてたいへん美味で、ヘルシーで健康にも良く、ビタミンやミネラルを豊富に含むため栄養面でも優れています。その上、老化を防止すると言われる酸化防止の酵素も含んでいます。

　また、お食事後の冷水ポットや、起床後の昆布茶も、当館ならではの“おもてなし”の形です。


『家業ならではの“御母手成志（おもてなし）”』『自慢の創作旬食御膳』『１００％源泉かけ流しの“美白の湯”』を守りつつ、頂戴した有難いご意見を励みに、より良い宿作りに邁進してまいります。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
　御母手成志（おもてなし）の宿　荻原館　　四代目　荻原健太

　この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

　当館では「宿は心」との言葉を表現するべく、昔ながらの旅館らしさである“気配り・心配り”を大切にしております。雨降りの際の対応も、その一つです。

　また、当館の料理は、地元さらしな産の食材をできる限り使用し、手作りでお出ししております。特典に付いている“女将の手作り手作り豆乳プリン”には、旬の女将特製フルーツソースをのせて召し上がっていただいております。今は杏ソースですが、これからはブルーベリーソースに代わる予定です。


　露天風呂の目隠しに関しまして、早急に対応すべく調整しております。露天風呂からの景観を出来る限り損ねないよう工夫して参ります。

『家業ならではの“御母手成志（おもてなし）”』『自慢の創作旬食御膳』『１００％源泉かけ流しの“美白の湯”』を守りつつ、頂戴した有難いご意見を励みに、より良い宿作りに邁進してまいります。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
　御母手成志（おもてなし）の宿　荻原館　　四代目　荻原健太

　この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

　当館では「宿は心」との言葉を表現するべく、昔ながらの旅館らしさである“気配り・心配り”を大切にしております。

　また、当館の料理は、地元さらしな産の食材をできる限り使用し、手作りでお出ししております。“鯉の旨煮”は目玉料理の一つです。


『家業ならではの“御母手成志（おもてなし）”』『自慢の創作旬食御膳』『１００％源泉かけ流しの“美白の湯”』を守りつつ、頂戴した有難いご意見を励みに、より良い宿作りに邁進してまいります。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
　御母手成志（おもてなし）の宿　荻原館　　四代目　荻原健太

　毎年お盆休みの時期に荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、結構なご感想をお寄せいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。

　ご家族でごゆっくりとおくつろぎ頂けたようで、スタッフ一同嬉しく感じております。当館自慢の“美白の湯”を守りつつ、お越しいただけるリピーターの皆様のお声を励みに、変わらない安らぎと新たなサービスが出来るようスタッフ一同努めていくとともに、館内設備も充実して参ります。

　
　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
　　　　御母手成志（おもてなし）の宿　荻原館　　四代目　荻原健太

　この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、結構なご感想をお寄せいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。

　ごゆっくりとおくつろぎ頂けたようで、スタッフ一同嬉しく感じております。いまどき、夕食・朝食ともにお部屋食（または隣室での個室食）の旅館はめずらしいようで、リピーターのお客様をはじめ、お一人様・ご年配のお客様・ファミリーのお客様にも大変喜んで頂いております。今後さらに、お子様連れのお客様への配慮をさらに出来るようスタッフ一同努めていくとともに、館内設備も充実させていく予定でございます。

　当館自慢の“美白の湯”を守りつつ、頂戴した有難いご意見を励みに、より良い宿作りに邁進してまいります。

　最後になりましたが、当館スタッフへの温かなお言葉も大変感謝しております。ありがとうございます。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
　　　　御母手成志（おもてなし）の宿　荻原館　　四代目　荻原健太

　この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

　当館では「宿は心」との言葉を表現するべく、昔ながらの旅館らしさである“お出迎え”“ご案内”“お部屋食”“お見送り”を大切にしております。バイキング形式の食事等が流行る一方、このような昔ながらのサービスはリピーターのお客様をはじめ、お一人様・ご年配者・ファミリーのお客様にも大変喜んで頂いております。担当の仲居への温かなお言葉もありがとうございます。

　また、当館の料理は、地元さらしな産の食材をできる限り使用し、手作りでお出ししております。そのため、「量はあまりいらない」「肉・魚介類が苦手」「歯が弱い」など、お客様のご要望に細かく対応できます。

　そして、当館の温泉は９種の源泉を１本に束ねて毎分１２０リットルをかけ流す１００％源泉主義です。湯船の中には湯の花が漂い、日によって無色透明・乳白色・エメラルドグリーンの３色にも変わります。

　今後の荻原館ですが、外観につきましては年内に改修工事をする予定です。大浴場と露天風呂が離れている件につきましては、改めてしっかりと情報提供して参ります。脱衣室・浴室が寒い件、大変申し訳ございませんでした。定期的にストーブを稼働するよう徹底して参ります。

『家業ならではの“御母手成志（おもてなし）”』『自慢の創作旬食御膳』『１００％源泉かけ流しの“美白の湯”』を守りつつ、頂戴した有難いご意見を励みに、より良い宿作りに邁進してまいります。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
　御母手成志（おもてなし）の宿　荻原館　　四代目　荻原健太

　この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、結構なご感想をお寄せいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。

　ご家族でごゆっくりとおくつろぎ頂けたようで、スタッフ一同嬉しく感じております。

先日、大浴場前の太鼓橋の改修工事（バリアフリー化）が完了しました。今後、特にお子様連れのファミリーやご年配者も安心して快適にお過ごし頂ける宿を目指して参ります。

　当館自慢の“美白の湯”を守りつつ、頂戴した有難いご意見を励みに、より良い宿作りに邁進してまいります。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
　
　御母手成志（おもてなし）の宿　荻原館　　四代目　荻原健太

　この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

　当館では、昔ながらの旅館らしさである“お出迎え”“ご案内”“お部屋食”“お見送り”を大切にしております。バイキング形式の食事等が流行る一方、このような昔ながらのサービスはリピーターのお客様をはじめ、お一人様・ご年配者・ファミリーのお客様にも大変喜んで頂いております。担当の仲居への温かなお言葉もありがとうございます。次回お越し頂ける際は、お天気に恵まれると良いですね。娘さんのご成長も楽しみにしております。

　当館自慢の“美白の湯”を守りつつ、頂戴した有難いご意見を励みに、より良い宿作りに邁進してまいります。
　
　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
　　　　荻原館　　四代目　荻原健太

　この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、結構なご感想をお寄せいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。

　ごゆっくりとおくつろぎ頂けたようで、スタッフ一同嬉しく感じております。いまどき、夕食・朝食ともにお部屋食（または別室個室食）の旅館はめずらしいようで、リピーターのお客様をはじめ、お一人様・ご年配者・ファミリーのお客様にも大変喜んで頂いております。おっしゃる通り、若い方々にも歴史や人情といった古き良き日本の文化を感じて頂ければ幸いでございます。

　当館自慢の“美白の湯”を守りつつ、頂戴した有難いご意見を励みに、より良い宿作りに邁進してまいります。同時に、地域の魅力発信を積極的に行い、地域づくりに貢献してまいります。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
　　　　荻原館　　四代目　荻原健太

　この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、有難いご感想をお寄せいただきまして、重ねて厚く御礼申し上げます。

　創業１０９周年を迎え、当館のハード面では真新しさはございませんが、ソフト面の“スタッフのサービス力”“１００％手作りのお料理”“源泉かけ流しの温泉”を大事に守り続けております。当館のお客様はリピーターが６割以上を占めております。今後さらに、当館のファンでいてくださるリピーターのお客様をはじめ、お越し頂けるお客様に快適にお過ごし頂けるよう、施設の改善を進めて参る所存です。
　創業１０９年の伝統を守りつつ、頂戴した有難いご意見を励みに、より良い宿作りに邁進してまいります。同時に、地域の魅力発信を積極的に行い、地域づくりに貢献してまいります。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

　　　荻原館　四代目　荻原健太