この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、早速大変結構なご感想をお寄せいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。
　お仲間との夏の楽しい思い出づくりにお手伝いができたとのこと、大変うれしく存じます。今回は、二間続きの特別室をご利用いただきましたので、皆様で会話が弾んだことと存じます。
　温泉は、当館の一番の自慢です、何も加えない本物を、かけ流しでお楽しみいただいております。
　また、お客様のご要望にはできる限りお応えするように心がけております。ご希望がございましたら、遠慮なくお申し付けいただければ幸いです。（対応ができない場合は、その旨申し上げますので。）
　是非また、皆様おそろいでお出かけくださいませ。
　ありがとうございました。
　　　　美白の湯　荻原館　　代表取締役　荻原光太郎

　この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、早速ご感想をお寄せいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、感激いたしております。　
　温泉は当館の一番の自慢です。もったいないほど湯量豊富な温泉に恵まれ、何も加えない本物をお楽しみいただいております。
　夕食のお時間は、皆様それぞれご都合がありますので、最終２０時開始にて承っております。有名旅館のような豪華な設備もサービスもありませんが、お客様にごゆっくりおくつろぎいただけるように心がけております。
　お手頃な料金で、お気軽にご利用いただけるように努めておりますので、次回は是非ご家族おそろいでお越し下さいませ。
　ありがとうございました。
　　　　美白の湯　荻原館　　代表取締役　荻原光太郎

　この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。予約通知システムの不具合で、ご迷惑をおかけしましたのに、早速大変結構なお褒めのお言葉をお寄せいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。　

　当館は、お手頃な料金でお気軽にご利用いただけるプランをご用意し、料理のお好みとご予算でお選びいただいております。
　温泉には大変に恵まれ、何も加えない本物をかけ流しでお楽しみいただいており、すべすべの美肌になるとご好評です。露天風呂をご堪能いただけたご様子で、幸いに存じております。
　
　是非また、ご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
　ありがとうございました。
　　　　美白の湯　荻原館　　代表取締役　荻原光太郎

この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。その上、早速大変結構なお褒めのお言葉をお寄せいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。
　お客様のご要望には、できる限りお応えしてまいりたいと存じております。ご遠慮なさる方もいらっしゃいますが、気持ちよくお過ごしいただくために、お気づきの点ははっきりお申し付けいただければ幸いです。
　温泉には本当に恵まれていまして、何も加えない本物の温泉をかけ流しでお楽しみいただいております。露天風呂の開放感には賛否両論をいただいておりますが、ご満足いただけて大変うれしく存じております。
　これからも女将を中心に、お客様が心からおくつろぎいただける宿でありたいと存じます。
　是非また、ご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
　ありがとうございました。
　　　　美白の湯　荻原館　　代表取締役　荻原光太郎

　この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。その上、早速結構なご感想をお寄せいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。
　ご利用いただいたプランは松茸ごはん、土瓶蒸し、牛しゃぶ、鯉の旨煮、馬刺しのカルパッチョなど、秋の味覚と信州の郷土料理をふんだんにご用意いたしました。ご満足いただけて幸いに存じます。
　かけ流しの「美白の湯」も、十分にお楽しみいただけたご様子で、１泊で６回はこれまでのお客様の中でも最多タイ記録ではないでしょうか！？
　次回は、春のアンズか初夏の青葉の頃にいかがでしょうか。ご来館を心よりお待ちいたしております。
　ありがとうございました。
　　　　美白の湯　荻原館　　代表取締役　荻原光太郎

　この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。その上、早速大変結構なご感想をお寄せいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。
　元保育士の女将を始め、子ども好きのスタッフがそろっておりますので、お子様とご一緒のファミリーは大歓迎です！
　何も加えないかけ流しの温泉「美白の湯」は、硫黄分が強いのに夏でも湯上がりがさっぱりして、ストレス解消、すべすべの美肌になるとご好評です。
　お食事にもご満足いただけて、幸いに存じます。これから、茸やフルーツなど信州の山の幸が一番おいしい時季となります。
　接客、温泉、料理と大変なお褒めのお言葉をいただき、本当にありがとうございました。
　是非また、ご利用下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
　ありがとうございました。
　　　美白の湯　荻原館　　代表取締役　荻原光太郎

　過日は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。その上、早速結構なご感想をお寄せいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。返信が大変遅くなり、申し訳ございませんでした。
　ご利用いただいた特別室は二間続きですので、グループやファミリーでさまざまに使い勝手が良いと、ご好評です。
　料理はできるだけ信州の地元の食材を使い、山の幸をお楽しみいただいております。馬刺しのカルパッチョと鯉の旨煮が当館の自慢です。
　露天風呂の開放感は賛否両論ですが、目隠しが強風で飛ばされる心配が有り、何卒、ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。
　是非また、ご利用下さいますよう、重ねてお願いを申し上げます。
　ありがとうございました。
　　　美白の湯　荻原館　　代表取締役　荻原光太郎

　この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。その上、早速結構なご感想をお寄せいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。返信が大変遅くなり、申し訳ございませんでした。
　かけ流しの温泉は、神経痛や関節痛、切り傷などに効能が有り、何と言ってもすべすべの美肌になるとご好評です。お食事にもご満足いただけて、幸いに存じます。当館では、お部屋食か別の個室にご用意し、他のお客様とはご一緒になりませんので、ファミリーのお客様にも気兼ねなくご利用いただいております。
　お子様用の椅子は、ご高齢者向けの低いものがございますので、これからはご希望があれば、ご用意したいと存じます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
　是非また、ご利用下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
　ありがとうございました。
　　美白の湯　荻原館　　代表取締役　荻原光太郎

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたこと、大変嬉しい限りでございます。より一層の「おもてなし」をお客様方へお届けできますよう、今後も懸命に精進いたしてまいります。
自慢の温泉は一晩中、源泉掛け流しにてご提供を継続してまいりますので、ぜひまたいつでもお入りにお越しくださいませ。
再び、お会いできますことを荻原館一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

接客面では、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同、感無量でございます。
当館のおもてなしは、小さなお子様からご高齢者様までお気兼ねなくご安心してお過ごしいただけますよう、アットホームな空間作りを心がけております。
また、お客様との距離感を大切に常に意識し、お客様の立場となり考え、行動をいたしております。
なにより当館はお子様も大歓迎でございます(^^)
奥様より何度も「すいません。すいません。」と仰っていただきましたが、ご迷惑なことはひとつもございませんでしたのでお気になさらないでくださいませ♪

温泉に関しましてご指摘いただきました通り、源泉掛け流しの為、夏場はお湯が熱めとなりお子様にはご不便をお掛けいたしております。
こちらは課題でございますので改善できますよう、しっかりと取り組んでまいります。

お食事は手作りにこだわり、一品一品真心を込めまして丁寧にお造りしております。
昔からの当館の看板メニューであります『鯉のうま煮』にも高い評価をいただけましたこと、嬉しい限りでございます。

ぜひまたお子様とご一緒にお越しいただけますことを荻原館一同、心よりお待ちしております。
お子様のご成長ぶりを楽しみにいたしております♪
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
外観に古さはありますが、快適にお過ごしいただけるよう、襖、畳、絨毯等を新しく致しました。

接客、お食事、温泉につきましても高いご評価を頂き、感激致しております。
当館はお子様が大好きなスタッフばかりですので、お子様連れのお客様も大歓迎です(^^)
お食事は長野の食材を生かし、趣向を凝らした一品をご提供させていただいております。
温泉は、泉質・湯量共にとても恵まれており、源泉かけ流しでお楽しみいただいております。
湯あがりがさっぱりして、すべすべの美肌になるとご好評です。

派手さはございませんが、ゆっくりとお寛ぎいただけるよう、今後もおもてなしに磨きをかけてまいります。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お祭りは如何でしたでしょうか？(^^)
当日は道路の規制等でご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
戸倉上山田温泉にはたくさん素晴らしい場所がございます。
またお越しいただいた際にはご案内致します♪
違う季節にもお会いできることを従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

この度は荻原館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お客様が満喫していただけたことが大変嬉しく思います(^○^)
今後も“おもてなし”の気持ちをより一層、皆様へ届けてまいります！
またのお越しを心よりお待ちしています♪

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

　この度は大切なご家族旅行で荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

　まずもって、「残念だったのが、部屋に幾つか気になる点がありました。（部屋のグラスが汚れて埃が付いていたり…）」とのことで、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたありがたいご意見を真摯に受け止め、改善を進め、より良い宿作りに邁進してまいります。

　信州屈指の美肌の湯であり、温泉療法医がすすめる名湯百選にも選ばれている戸倉上山田温泉は、加温も加水もせずにいつでも源泉かけ流しで〝新鮮〟な湯を堪能できます。また、特筆すべきは、PH8.7のアルカリ性単純硫黄泉の泉質とその効能です。

本年7月に露天風呂（荒砥）の改修工事を終え、本年11月には露天風呂（千曲）の改修工事を完了する予定です。お客様からいただいておりましたシャワーの取付けも実施し、名月を眺めながら、ごゆっくり名湯百選の湯に浸かっていただければと思います。

貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

四代目　荻原健太

　この度は大切なご家族旅行で荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

　お声をいただいた通り、戸倉上山田温泉は信州旅行をする上で、非常に便利な立地にあります。戸隠、善光寺、小布施、須坂、松本、上田、小諸、軽井沢などなど、様々な観光スポットへアクセス可能です。

　露天風呂（千曲）につきましては、お客様のご要望通り、11月にはシャワー付きの新しい露天風呂に生まれ変わります。露天風呂（荒砥）は既にシャワー付きの新しい露天風呂として、お越し頂いたお客様にご好評いただいております。

　また、「あまりの居心地の良さに、当初予定していた射撃場などの町探索をすっかり忘れて、ドライブから帰ってくるなり宿でずっとゴロゴロしていました。」とのお言葉、ありがとうございます。次回は是非、まちのお土産屋さんや、杏ソフトが美味しい喫茶店、昔ながらの商店さんにお立ちより頂ければ、さらに戸倉上山田温泉を満喫できると思います。

　これからもお客様から頂いたありがたいご意見を真摯に受け止め、改善を進め、より良い宿作りに邁進してまいります。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
四代目　荻原健太

　この度は大切なご家族旅行で荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

　いまどき夕食・朝食ともにお部屋食（または隣室での個室食）の旅館はめずらしく、リピーターのお客様をはじめ、お子様連れのファミリーのお客様にも「ゆっくり他のお客さんに気兼ねなく過ごせて嬉しい！」と大変喜んで頂いております。料理につきましては、地元産の食材をふんだんに使い、お客様がこの地の旬を味わえるよう努めて参ります。

　展望露天風呂（荒砥）もリニューアルし、これから展望露天風呂（千曲）をリニューアルいたします。「サウナがあったら、もっと良かった！」との有難いご意見参考にさせていただきます。

　当館のまゆゆ（若女将）もAKBまゆゆファンの娘さんにお会いできるのを楽しみにしております^^

　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
　四代目　荻原健太

　この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

仰っていただいた通り、温泉に大変恵まれている地域です。当館では、９種の源泉を１本に束ねて毎分１２０リットルをかけ流しております。泉質は“アルカリ性単純硫黄泉”で、温泉らしい硫黄の香りと、肌にやさしく、つるつるすべすべになるのが特徴です。湯船の中には湯の花が漂い、日によって無色透明・乳白色・エメラルドグリーンの３色にも変わります。

　また、お召し上がり頂いた“マンガリッツァ豚”は、独自ルートで仕入れています。ハンガリーの食べられる国宝と称されている“マンガリッツァ豚”は、ミシュランガイドに掲載中のレストランでも大変評価されております。ヘルシーで健康にも良く、ビタミンやミネラルを豊富に含むため栄養面でも優れています。その上、老化を防止すると言われる酸化防止の酵素も含んでいます。

『家業ならではの“御母手成志（おもてなし）”』『自慢の創作旬食御膳』『１００％源泉かけ流しの“美白の湯”』を守りつつ、頂戴した有難いご意見を励みに、より良い宿作りに邁進してまいります。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
　御母手成志（おもてなし）の宿　荻原館　　四代目　荻原健太

　この度は荻原館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き、大変うれしく存じます。

　当館の湯あがり処には、昔の写真や資料等を展示しており、お客様にご覧頂いております。明治三十六年の創業当時（上山田温泉開湯時）は堤防がまだ無く、千曲川が大水で氾濫すると何度も温泉街が水没してしまったそうです。また、昭和初期にはお客様の送迎で使用したフォード車が当時では大変珍しく、好評だったようです。

　当館自慢の肌がすべすべになるとご好評の“美白の湯”とともに、最近では女将の“手作りスイーツ”も大変ご好評頂いております。
　
　今後も少しずつリニューアルを行いながら、接客・食事等のサービス面でも改善を進め、より快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。

　是非また、お出かけ下さいませ。心よりお待ちしております。

　ありがとうございました。
　　　　美白の湯　荻原館　　代表取締役　荻原光太郎

　この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。その上、早速結構なご感想をお寄せいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。
　
　何も加えない硫黄の香り漂う本物の温泉は、当館の一番の自慢で、心も体もリフレッシュされたことと存じます。露天風呂が開放的すぎるとのご意見もいただきますが、ご満足いただけたご様子で、なによりです。
　お食事に関しましては、バイキング方式が増える中、当館は部屋食か個室でのご提供を続けてまいりたいと考えております。
　
　是非また、お出かけ下さいませ。ありがとうございました。
　　　　　美白の湯　荻原館　　代表取締役　荻原光太郎

　 過日は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。その上、早速結構なご感想をお寄せいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。返信が大変遅くなり、申し訳ございませんでした。
　湯量豊富なかけ流しの温泉「美白の湯」は、硫黄分が強いのに湯上がりがさっぱりして、神経痛や関節痛、切り傷などに効能が有り、何と言ってもすべすべの美肌になるとご好評です。
　お食事にもご満足いただけて、幸いに存じます。当館では、できるだけ信州の地元の食材を使い、山の幸をお楽しみいただいております。
　大変なお褒めのお言葉をいただき、本当にありがとうございました。
　是非また、ご利用下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
　ありがとうございました。
　　　美白の湯　荻原館　　代表取締役　荻原光太郎