この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、お久しぶりのご旅行に当館をお選びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。

全てにおいて高い評価をいただけまして感無量でございます。
当館のおもてなしはお客様の言動や行動に敏感となり、常に自分自身がお客様の立場となり考え、動くよう心がけております。
今後もより一層のおもてなしをお客様へお届けし、更にお喜びいただけますよう精進してまいります。

次回はぜひ、祖父母様方とご一緒にお越しいただけますことを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

当館の位置が分かりづらく、お客様にはご不便をお掛けしております。のぼり旗や看板の設置など、お客様に一目でも分かりやすい工夫を検討し、改善をしてまいります。
当館では建物の目の前が駐車場でございますのでしっかりとしたお出迎えやお見送りに力を入れております。こちらは当館の強みと捉えております。チェックアウトの際もお部屋からお車までお荷物をお運びいたしますのでお気軽に仰っていただければ幸いでございます。

小さなお子様がご一緒でもご安心してお過ごしいただけますよう、お子様用のシャンプーやボディーソープ、豆椅子、クーファン、パズル、ブロックなども取り揃えておりますのでご心配なくお越しいただければと存じます。

お食事は二日間のバランスを考え、一品一品丁寧に手作りにこだわり出来立てをお召し上がりいただきました。お喜びいただき嬉しい限りでございます。食材や器を季節毎に変化しておりますのでそちらもお楽しみいただけます。

長野県内の観光情報やパンフレットを充実しておりますので長野県が初めてのお客様でも分かりやすくご説明やご案内をさせていただきます。ぜひりんご狩りの際にもお会いできますことを楽しみにしております。

今後も建物の古さをカバーできますよう、清掃により一層の力を入れてまいります。また、当館ならではの更なるおもてなしを目指し、しっかりと精進をしてまいります。
ぜひまた違う季節にもお越しいただけますことを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

当館ではお客様にお気兼ねなくお過ごしいただけますよう、御自宅に居るようにお寛ぎいただき、家庭的で温かみのあるおもてなしをお届けいたしております。
「居心地がとても良かった」のお言葉、嬉しい限りでございます。

まだまだ油断のできないコロナ禍でございますのでお客様にはご安心してご宿泊いただけますよう、手洗い・うがい・マスクの着用・館内の換気・共用部分の除菌清掃など、徹底して対策を行っております。

お食事は地のものをふんだんに取り入れ、手作りにこだわり、出来立てをお召し上がりいただいております。お喜びいただき、なによりでございます。
お部屋に関しましては、徹底した換気と毎日隅々までチェックを行っておりますのでお気持ち良くお過ごしいただけます。

ぜひまたお会いできますことを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また何十年ぶりに上山田へ足をお運びいただき、当館をお選びいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館ではコロナウイルス対策とし、様々な取り組みを行っております。
お客様にご安心してお過ごしいただけますよう、これまでご朝食は皆様とご一緒の会場でお召し上がりいただいておりましたが、現在はご夕食・ご朝食ともに個室またはお部屋にてごゆっくりとお召し上がりいただいております。

鯉のうま煮は当館の自慢の一品でございます。
今ではあまり食べられなくなってしまった鯉を昔からの調理法と味付けでお出しいたしております。
川魚が苦手な方にもぜひ一度お召し上がりいただきたい想いでございます。

チェックインの際には、プレッシャーを与えてしまい申し訳ありませんでした。
スタッフ一同、気をつけてまいります。(笑)

ぜひまた違う季節にもお越しいただけますことを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

接客面では、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同、感無量でございます。
当館のおもてなしは、小さなお子様からご高齢者様までお気兼ねなくご安心してお過ごしいただけますよう、アットホームな空間作りを心がけております。
また、お客様との距離感を大切に常に意識し、お客様の立場となり考え、行動をいたしております。
なにより当館はお子様も大歓迎でございます(^^)
奥様より何度も「すいません。すいません。」と仰っていただきましたが、ご迷惑なことはひとつもございませんでしたのでお気になさらないでくださいませ♪

温泉に関しましてご指摘いただきました通り、源泉掛け流しの為、夏場はお湯が熱めとなりお子様にはご不便をお掛けいたしております。
こちらは課題でございますので改善できますよう、しっかりと取り組んでまいります。

お食事は手作りにこだわり、一品一品真心を込めまして丁寧にお造りしております。
昔からの当館の看板メニューであります『鯉のうま煮』にも高い評価をいただけましたこと、嬉しい限りでございます。

ぜひまたお子様とご一緒にお越しいただけますことを荻原館一同、心よりお待ちしております。
お子様のご成長ぶりを楽しみにいたしております♪
ありがとうございました。

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この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

全てにおいて高い評価をいただけましたこと、感無量でございます。
お食事は地産地消・手作りにこだわり、季節毎に旬な食材をご提供いたしております。

当館は現在、新型コロナウイルスの感染拡大防止の為、５月６日まで休業中でございます。この状況により、改めましてお客様の大切さが身に染みております。一日も早く終息が訪れることを願い、笑顔でお客様をお迎えし、より一層のおもてなしをお届けできますよう精進してまいります。

ぜひまたお越しいただけますことを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

温泉は湯量・泉質ともに大変恵まれております。お客様に何度もお入りいただき、様々な効能を肌で実感していただきたい想いから一晩中、源泉掛け流しでご提供いたしております。

お客様の状況に応じて最善を尽くすことが女将をはじめ、スタッフ一人一人の責務でございます。お喜びいただき、女将も大変喜んでおります♪
お子様のご活躍を楽しみにしております(^^)

ぜひまたお会いできますことを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

接客面ではお客様にお気兼ねなく、のんびりとお過ごしいただけますよう、常にお客様との距離感を大切にしつつ行動をいたしております。

お食事面でもお褒めのお言葉をいただきまして感無量でございます。
お食事は仕込みに時間を費やし、手作りにこだわり、出来立てをお召し上がりいただいております。

貸切露天風呂につきましては今後、週末でのご利用も前向きに検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

ぜひまたお会いできますことを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

接客に関しましては、お客様にお気兼ねなくゆっくりとお過ごしいただきたい想いから常にお客様の立場となり考え、行動をいたしております。
当館ならではのおもてなしにお喜びいただき、嬉しい限りでございます。

外気温により温泉の色の変化、季節毎にお食事の内容も変わります。
ぜひ違う季節にもお越しいただけますことを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

温泉は湯量、泉質ともにとても恵まれております。
より多くのお客様にお入りいただきたい想いから一晩中、源泉掛け流しでご提供しております。
お喜びいただき、なによりでございます。

お食事は手作りにこだわり、一品一品時間を費やし、丁寧にお造りしております。
季節によりお食事の内容も変わりますのでそちらもお楽しみいただけます。

ぜひまたお会いできますことを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

高い評価をいただきまして、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
おかげさまをもちまして当館は、創業１１６周年目を迎えております。
お客様はもちろんのこと、これまで共に歩み続けてくださった従業員の皆さんに心より感謝いたしております。
まだまだ知名度の低い温泉地ではございますが、若い世代が中心となりより多くのお客様をお迎えできますよう、しっかりと取り組んでまいります。

また違う季節にもお越しいただけますことを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

お誕生日、本当におめでとうございました(^^)
お気持ちではありましたが当館からもお祝いができましたこと、なによりでございました。
幸せいっぱいのお二方のご様子にこちらもキュンキュンしてしまいました。笑
担当させていただきました仲居さんも大変喜んでおられます♪

今後もお客様の「笑顔」をたくさんいただけますよう、より一層精進してまいります。
またお会いできますことを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

戸倉上山田温泉には昔ながらの射的や芸者さん、たくさんの飲食店があり、そちらもお客様に楽しんでいただける温泉地となっております。
そのようなものを残しつつ、新しいものを取り入れていかなければいけない必要性もあると感じております。
若い世代が中心となり、この温泉地を盛り上げていけるよう、精進してまいります。

お食事での、小学生～中学生向けのメニューやタオルの増量・乾燥道具につきましては早急に検討し、改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

またお会いできることを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

接客面でのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。
お客様からの温かいお言葉が、私たちへの最高のご褒美でございます。

お食事は、一品一品心を込めて手作りでお造りしておりますのでこのようにお喜びいただけてなによりでございます。

温泉は、本当に恵まれております。
善光寺詣りの精進落としの湯として昔から親しまれ、開湯１２０年を超える戸倉上山田温泉でございます。
様々な効能があり、とても身体に良いお湯ということで温泉療法医がおすすめする名湯百選の温泉となっております。
アルカリ性単純硫黄温泉ですので肌への刺激が少ない為、小さなお子様から高齢者様までご安心してお入りいただけます。
今後も一晩中、源泉掛け流しでご提供してまいります。

また違う季節にもお越しいただけることを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。

温泉は湯量・泉質ともに恵まれており、アルカリ性単純硫黄温泉で様々な効能がございます。
今後も源泉掛け流しで一晩中ご提供してまいります。

接客面では一人一人がおもてなしの心で常にお客様の立場となり行動しております。
従業員一同、大変喜んでおります！(^^)

街につきまして貴重なご意見をありがとうございます。
より良い街づくりは、我々若い世代の役目だと感じております。
積極的に発信し、変化していけるよう精進してまいります。

またお会いできることを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

当館の温泉は９種の源泉がひとつとなり、湯量・泉質ともに恵まれております。お客様に何度もお入りいただきたい想いから源泉掛け流しで一晩中お入りいただけます。
寒い時期での露天風呂の寒さ対策に力を入れてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

お食事もお喜びいただきなによりでございます。
お蕎麦はお客様のタイミングを見計らい、ゆで始め、出来立てをお召し上がりいただいております。

清掃に関しましては、お客様をおもてなしする気持ちを一人一人が大切にし、毎日隅々までチェックしております。

今後は更に小さなお子様からお年寄りの方まで、安心して快適にお過ごしいただけるよう、アメニティなどを充実させてまいります。
ぜひまたお子様とご一緒にお越しくださいませ(^^)
荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しい限りでございます。
今後もより一層、お客様にお喜びいただけますよう精進してまいります。

ご宿泊日、翌日ともにお天気が良かったので絶好のスノーボード日和になりましたでしょうか♪

また違う季節にもお越しいただけることを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

高い評価をいただき、お喜びいただけたことがなによりでございます。

お食事は地のものをふんだんに取り入れ、時間を費やし、一品一品心を込め、出来立ての状態でご提供しております。
季節によりお食事の内容も変わり、季節毎に旬な食材を使用しております。

大浴場、露天風呂ともに源泉掛け流しで一晩中お入りいただけます(^^)
特に紅葉の時期での露天風呂は、辺り一面の山々が色づき大変景色が良いものとなっておりますのでぜひ違う季節にもお越しくださいませ。

またお会いできることを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

お子様を連れての初めてのご宿泊ということでご不安な点やご心配ごと等あったかと思います。
当館ではお子様が遊べる貸出ゲームも充実しておりますので飽きることなくお過ごしいただけます。
なにより従業員一同、お子様も大歓迎ですのでご安心してご利用いただけます(^^)

温泉の泉質は、アルカリ性単純硫黄温泉となっており、神経痛・筋肉痛・関節痛・五十肩・関節のこわばり・うちみ・くじき・痔疾・冷え症・健康増進・慢性婦人病・きりきず・糖尿病に効能があります。
とても身体に良いお湯となっておりますので小さなお子様でもご安心してお入りいただけます♪
露天風呂の設備、アメニティに関しましては早急に改善をしていかなければと痛感いたしました。
貴重なご指摘ありがとうございます。

お食事は、地産地消・手作りにこだわり一品一品、心を込めてお造りしております。
ご夕食はゆっくりとお寛ぎいただき、ゆっくりとお召し上がりいただきたい想いから「個室又はお部屋」にてご提供をいたしております。
こちらは当館の強みでもあると実感しておりますので今後も変わらずに続けてまいります。
ご朝食は量・バランスを考え抜いたメニューとなっております。
朝からたくさんお召し上がりいただけることがなによりでございます。

接客に関しましては、お客様のお言葉一つ一つを大切にし、一人一人が常にお客様の立場となり考え行動をしております。
高級ホテルや大きな旅館に劣る点はあるかと思いますが、当館ならではのおもてなしで今後もお客様に接してまいります。

またお会いできることを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

古希のお祝いの場として当館をお選びいただけたこと、大変嬉しく思っております。
皆様のお母様へ対する想いがこちらにもひしひしと伝わってきまして、幸せな気持ちに浸っておりました(^^)
ご担当いたしましたちよさん、女将も大変喜んでおります。お気持ちではありましたが当館からもお祝いができ、お喜びいただきなによりでございました。
お母様、本当におめでとうございました♪
まだまだ寒い日が続きますのでお身体にお気をつけくださいませ。

またお会いできることを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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