東御に住む息子の処に来た折に利用させていただきました。しなの鉄道で20分、バスで10分ほど、目の前がバス停でアクセスよく便利でした。14時のアーリーチェックインで展望露天風呂満喫、夕食前も貸切で利用させていただき癒されました。硫黄の香りが心地よく泉質がとてもいいです。夕食は別室用意していただき一人旅でも落ち着いておいしい郷土料理を堪能しました。鯉の旨煮、どじょうのから揚げ、山芋すりおろし入り茶碗蒸し蕎麦の実あんかけ、めずらしくてとてもおいしかったです。お部屋も鏡台付きの次の間があり十分の広さでした。従業員の方たちもみなさん感じのいい方々で楽しい時を過ごすことができました。又機会がありましたら訪れたいと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

戸倉上山田温泉は前から行ってみたかったのですが、口コミをみてこちらに決めました。
まずは温泉に入りましたが、本当に肌になじむよいお湯で、腕を触るとすべすべした肌触りに感動でした。
日によってお湯の色が変わるんですよ。と仲居さんに教えてもらった露天風呂は夜に楽しみました。
帰宅してからも肌がしっとりしていて、これが源泉かけ流し温泉の効能ですね。

夕食は蕎麦の実の入った茶碗蒸しなど、信州のお味が楽しめました。鯉の旨煮は初めて食べたのですが、甘い味付けがとても美味しく箸が進みました。
お部屋食だったのでゆっくりでき、楽しい仲居さんに地元の歌を歌っていただきありがとうございました。

朝食も白米がおいしいですね。色々なおかずがあるのでご飯がすすみます。
食後のコーヒーサービスがあり、頼むとお部屋に運んで頂けて、チェックアウトまでゆっくりくつろぐことが出来ました。

何よりみなさん接客が素晴らしく心に残るお宿でした。おもてなしの宿の評判通りですね。
若旦那さんや女将さんの笑顔に見送られて帰路につきました。
今度は両親を連れて温泉旅行と善光寺に行きたいです。
またその時はお世話になりたいと思いますので、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

兵庫県から車での旅行でしたが高速道路も近く旅館やホテルが立ち並び足湯や飲泉場　千曲川がすぐそばにあり良い温泉街でした。それに今回のお宿荻原館　温泉は源泉掛け流しで加温、加水、消毒なしで、硫化水素臭がしっかりしてる素晴らしい湯！色はグリーンのようなPH8はありましたね。お肌スベスベで飲んでも美味しい！久々に自分の好きな泉質に出会ってテンションが上がりました。お食事は朝、夕食共に地元の食材にこだわった料理　それがまた旨い！ステーキのタレはあんずが入ってるらしく甘さが上質というんでしょうかほんまにあっさりとして美味しい！白味噌のあんが、かかったかぼちゃ饅頭は手がこんでいて感動しました。朝からこだわりの食材でどこの誰が作ってるとわかるのがすごく良かった。スタッフの方はとても親切で、こちらの質問に電話して問い合わせてくれたり色んな事に丁寧で気持ち良く過ごす事ができました。色んな方にすすめたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

お風呂も食事も大変満足しました、ゴルフ場の会員証ありがとうございました、また、お伺いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

会社時代の仲間とお邪魔しました。仙台、藤沢、富山から戸倉上山田に集合。菅平ＧＣでプレー後温泉の予定でしたが、急きょ千曲高原ＣＣを追加し一泊二プレーと贅沢な旅になりました。荻原館さんには急にゴルフ場の手配などお手数をおかけしました。朝の露天風呂では４羽の鳩の歓迎もあり、お互い古希を迎え静かな雰囲気の中、心も休まりました。人・湯・味いずれも期待通りの良いお宿でした。忘れ物の対応にも感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年09月

急な日程変更で大変ご迷惑をおかけしましたが、快く同じプランで引き受けていただき、ありがとうございました。お風呂は湯量も豊富で、また、ちょうど良い温度、そして少しの硫黄のにおいが温泉を感じることができ、大変満足させていただきました。
露天風呂も、清々しい風を感じながら、夜と朝入りました。食事も、山の幸を中心にお腹いっぱいになりました。鯉こくも大変美味しかったです。
仲居さんは、行く予定だった松本城について、待ち時間等教えていただき、とても親切でした。約20年ぶりの訪問でしたが、とても良い思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

夏まつり　でした。
山の上のお城、良かったです。
戸倉駅前のお蕎麦さん【酒屋さん】、美味しかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年07月

夏休み前に休みがとれたので初めて長野の温泉に行こうと期待して選びました。
到着すると若い男性従業員が駐車場でお出迎え。車を駐車位置に停めて頂けるとのことで幸先よく好対応。
そして、部屋まで案内頂いた従業員が可愛らしい子で、笑顔で部屋の説明。更に好印象。
部屋もきれいで、スリッパを、履かないで歩く廊下もきれいで清潔感がありました。
温泉は内湯と屋上の露天。両方とも最高に良かったです。露天から見えた山の緑がきれいで癒されました。
食事は個室で野球を見ながらゆっくり食べれました。食べきれないほどの量で、もっとゆっくり食べれば良かったと後悔しました。
あまりにもお腹一杯で、夜の街散策に行かれなかったので、次回は少し控えめにし、戸倉上山田の街を散策したいです。
お見送りはイケメン？の方が路地を曲がるまで見送っていただき、旅館スタッフのレベルの高さを感じた旅館で、再訪問確定の旅館です。紅葉の時期に行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

5/29に初めて宿泊させていただきました。とっても歴史ある旅館で驚きました。
到着した時から女将さんや中居さんたちに歓迎をされ、気持ちよくチェックインさせていただきました。
お料理全般がとっても美味しく、鯉のうま煮も食べたくて期待していましたが、本当に美味しかったですし、お蕎麦も長野・上田の街中のお蕎麦屋さんよりも美味しかったです。

今回は義父と私の誕生日祝の旅行でしたので、その旨を事前にお知らせしていたのですが、女将さんからお心遣いいただき、義父が大喜びでとっても思い出深い旅行になりました。

中居さんたちの素晴らしいおもてなしの中にもフランクな応対に味があり、嬉しかったです。

機会があればまた宿泊させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

主人と二人でお世話になりました。
お部屋も広く掃除も行き届いてゆっくりできました。
お料理も私たちには品数も多く、とても美味しくいただきました。
また、スタッフさんたちの対応も良く「おもてなし」の
心遣いが感じられました。
お風呂はお肌がすべすべになる温泉で、熱すぎずぬるすぎず快適でした。
次回は孫たちと伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

非常に良かったです！
きめ細かなサービスや、心遣いが十分感じられました！
その意味で、オール5点満点と評価させていただきます。
課内も非常に喜んでいました！
また、機会を設けて宿泊したいと思います。
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

10月の三連休に、７９歳の母を連れて一泊しました。部屋に案内され、浴衣の特大を伝えなくても用意して下っていただく等、係りの人の対応がよかったです。また、ふろの泉質もよくまた利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

家族３人（母、姉、自分）で墓参りがてら泊まりました。
担当の仲居さんもとても気持ちの良いお人柄の方で気持ち良かったです。
ゆっくりできて大変よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

やや早く着いてしまったにも関わらず、お出迎えありがとうございました。

以前の口コミでご案内不足と読みましたが、非常に細かくご案内していただきました。
部屋は一人には贅沢な広さをご用意いただき、久しぶりの休日を食事とお風呂で満喫出来ました。

帰宅の際のお土産ありがとうございました。朝食を食べたにも関わらず、車で一口食べたら、止まらなくなって結局数分で完食してしまいました。

また、利用させていただくことがあると思いますのでよろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

平成28年6月25日に宿泊しました。温泉街に近く宴会が終わった後、温泉街をぶらぶらできて楽しかったです。
部屋は二間続きの部屋で、６人での宿泊でしたがゆっくり過ごせました。また持ち込みもＯＫで部屋の冷蔵庫も１つは空にしておいてくれて大変助かりました。
仲居のちよさんが楽しい人で大変お世話になりました。ありがとうございました。
温泉の泉質も良く満足ですが、洗い場のシャワーなどの水量が少なく感じました。
周辺の観光案内も気持ちよく教えてくれて２日目の観光に大変参考になしました。
帰り際にクーラーボックスの氷もたっぷりいただき、帰りの道中で重宝させていただきました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年06月

気持ちよく泊まらせていただきました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

2泊3日で家族旅行で利用しました。我が家では大人気の旅館でした。
担当の仲居さんはとても気さくで3歳の娘もなかなか人になれないのに帰りにはほっぺにちゅまでしてました。
到着後のお出迎えもすごく気持ちよく気取らない感じがとてもよかったです。
チェックインの時には女将さんが2泊なのでお料理の内容も変更しましょうか？
2日とも同じのではね～とお声かけて頂きほんとにうれしかったです。

またまた料理が次から次へと出てくる出てくる
いつまで出てくるのだろうとかと思うぐらい出てきました。

普段食べない物がたくさんありましたがどれも美味しくて
子供たちもお子様料理より大人の料理にを食べてました(笑)

今までいろいろな温泉宿に宿泊してますが
ここの宿は家族みんなもう一回絶対に行きたいと＆仲居さんにまた会いに行きたいなぁと
帰りの道中ずっと言ってました。

今年は無理かもですが次は秋に行きたいなぁと思います

本当に色々ありがとうございました。

また皆さんに会えるのを楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

戸倉上山田温泉には１９年前に一度訪れたことがありますが、荻原館さまには今回が初めての宿泊です。
温泉街は昔に比べ静かになってしまった印象ですが、泉質の良さは変わらず大変素晴らしいものでした。

お宿に到着後女将さんがお部屋までご案内してくださり、その際に昔の戸倉上山田温泉のお話をいただきました。こちらの不躾な質問にも丁寧にお応えいただきましてありがとうございました。
担当の仲居さんは明るくフレンドリーな方でとても好感を持てましたし、お布団を敷きに来てくださった男性従業員の方にも「プロだなあ～」と感銘を受けるほどの技術で完璧な寝床を作っていただきました。

お料理についてですが、一品一品がどれも信州ならではの素材で丁寧に作られており大変美味しくいただけました。特に佐久鯉のうま煮は珍しいのもそうですが味も絶品！これほどの美味しい鯉であれば「鯉こく」のような汁物としてもいただけたら嬉しいですね！
強いて申し上げるとすれば、陶板焼は別として全体的に冷えている料理が多いように感じます。元々それ前提の献立であれば特に気になるものではありませんが、個人的にはもう少し温かい料理もいただけたら嬉しいなと思った次第です。

最後に、荻原館さまは私が過去に泊まったお宿の中で料金、温泉、設備、料理、従業員の方々、全てにおいて一番ですし、次回もぜひ泊まりに行きたいと思っております。
女将さんをはじめ従業員の皆様、まだまだ寒暖差が大きい時期ですのでお身体を大切に、これからも荻原館さまのファンのために素敵なお宿と温泉を守っていってくださいね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年04月

リピーターです。到着時刻が１８時３０分と遅くなってしまいましたが、入浴後に夕食を頂くことができ有り難かったです。かけ流しの湯量の豊富な温泉で、翌朝も入らせてもらい十二分に満足させてもらいました。早朝の脱衣所は少し寒かったですが、ストーブが設置されており、利用させてもらい有り難かったです。食事も、家ではなかなか作れない、あんこうや鯉、豚肉等の心のこもったお料理で大変満足しました。朝食後のコーヒーのサービスも嬉しかったです。また滑り止め付きのソックスも用意されており、足を冷やさないように使わせて頂きました。いろいろな面で、おもてなしの宿らしさを感じました。訪れる度に前回より良くなっていると感じており、また訪れたいお宿となっています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

24時間かけ流しのお風呂。（１階と屋上露天風呂）宿の方にも色々声をかけていただき、ゆったりとした時間を過ごさせていただきました。一人旅を気持ち良く迎えていただき有難うございました。感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月