この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。館内アンケートでも温かいお言葉とお心遣いを賜り、重ねてお礼申し上げます。

お食事につきましても嬉しいお声をたくさんいただいておりますが、至らぬ点もあり申し訳ございませんでした。温かいものは温かいうちにお召し上がりいただけますよう、お客様へのお声掛けや配膳のタイミングにも気を配ってまいります。

今月で創業113年を迎えることができますのも、多くのお客様の支えがあってのものでございます。変わらぬ泉質の良さは宿の自慢ですが、料理やおもてなしも誇れる宿でありたいと思っております。

またお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました。

美白の湯　荻原館

この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

鈍行列車での長旅、お疲れ様でございました。ゆっくりのんびり一人旅、お楽しみいただけましたようで嬉しく思っております。

お帰りになって、こちらとの気候の差を感じられたことと思いますので、くれぐれもご自愛くださいませ。

この度はご縁を頂きましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

御母手成志(おもてなし)の宿　荻原館

この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。皆様の口コミからこうしてまた１つご縁が繋がり、嬉しく思っております。

「想像以上のおもてなし」とのお言葉、仲居だけでなく、どちらかと言えば裏方仕事の番頭や清掃スタッフのおもてなしのあり方をお褒めいただいたようで嬉しい限りです。ただ、お帰りの際は皆でお見送りができず、申し訳ございませんでした。この場を借りて、お詫びとお礼申し上げます。

これから寒さが辛い季節にはなりますが、皆様益々お元気で、またお会いできますことを願っております。ありがとうございました。


御母手成志(おもてなし)の宿　荻原館

この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。貴重なお時間を使って、こうして口コミをお寄せいただき、大変嬉しく思っております。

観光や食事、温泉など旅行の楽しみは数あれど、宿というのは非常に大切な要素だと思っております。「気持ち良く過ごすことができました。」その一言が大変有難く、励みでございます。

これから千曲市は紅葉の季節を迎えます。季節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

御母手成志(おもてなし)の宿　荻原館

この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。こうしてリピーターのお客様にもご感想をお寄せいただき、大変ありがたく思っております。

お声をいただきました点は至急確認を致しまして、改善に努めてまいります。また、当日は女将が急用で不在にしておりまして申し訳ございませんでした。

本年で創業112年を迎えますが、ひとえにファンでいてくださる皆様のおかげと心より感謝しております。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

御母手成志(おもてなし)の宿　中山歩美

この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

サービス・露天に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同嬉しく感じております。

お声を頂いた通り、当日は平日で比較的空いていたということもあり、客室のアップグレードをさせていただきました。小規模の旅館ならではの心配りとおもてなしを心掛けておりますので、ごゆっくりお過ごし頂けたようで嬉しく思います。

露天からの景色をお褒めいただきましたが、当館の露天では、新緑の山々や紅葉、これからの時期は雪見露天をお楽しみいただけます。女性露天の工事も無事終了し、ご好評をいただいております。また季節を変えて、ごゆっくり名湯百選の湯に浸かっていただければと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

御母手成志(おもてなし)の宿　中山歩美　

　この度はステンドグラス制作のご旅行で荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

　「また是非、利用させて頂きますので宜しくお願い致します。ありがとうございました。」との何よりの励ましのお言葉、スタッフ一同感謝しております。お客様から頂いたありがたいお言葉を励みに、今後も改善を進め、より良い宿作りに邁進してまいります。

　ステンドグラスを制作できる工房は、全国的にも少ないそうです。気さくなご主人がいらっしゃる工房が、当館の目の前にございます。他のお客様にも、旅の記念や、お祝い事の記念に制作していただければ幸いです。私も以前、結婚式のウェルカムボード用に妻と一緒に制作しました。笑

　本年11月には露天風呂（千曲）の改修工事が完了する予定です。名月を眺めながら、ごゆっくり名湯百選の湯に浸かっていただければと思います。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

四代目　荻原健太

　この度は大切なご家族旅行で荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

　まずもって、「浴室の入口に段差注意の張り紙があればなおよかったと思います。」との貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございます。お客様から頂いたありがたいご意見を真摯に受け止め、改善を進め、より良い宿作りに邁進してまいります。

　信州屈指の美肌の湯であり、温泉療法医がすすめる名湯百選にも選ばれている戸倉上山田温泉は、加温も加水もせずにいつでも源泉かけ流しで〝新鮮〟な湯を堪能できます。また、特筆すべきは、PH8.7のアルカリ性単純硫黄泉の泉質とその効能です。

　本年7月に露天風呂（荒砥）の改修工事を終え、本年11月には露天風呂（千曲）の改修工事を完了する予定です。お客様からいただいておりましたシャワーの取付けも実施し、名月を眺めながら、ごゆっくり名湯百選の湯に浸かっていただければと思います。

　今回はあいにくの天気でしたので、次回是非とも露天風呂に浸かって、ゆっくりとした時間をお過ごしください。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

四代目　荻原健太

　この度は大切なご家族旅行で荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

　「すべての対応が感じよく、かつ気遣いが感じられました！」と、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。創業１１１年の伝統を守りつつ、当館のファンでいてくださるリピーターのお客様をはじめ、お越し頂けるお客様に感動していただけるよう精一杯努めて参ります。

　今までお越しいただいたお客様から、「座椅子だと座ったり立ったりするのが大変だから、テーブル＆椅子席を用意してほしい。」と何度かご意見をいただいておりました。当館でもようやくテーブル＆椅子席を用意できそうです。また、７月に展望露天風呂（荒砥）もリニューアルしましたが、これから展望露天風呂（千曲）をリニューアルいたします。

　これからもお客様から頂いたありがたいご意見を真摯に受け止め、改善を進め、より良い宿作りに邁進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
　四代目　荻原健太

　この度は大切な方と荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

　「非常に良い休日を与えてもらえたように感じます。」との何よりの嬉しいお言葉、スタッフ一同心から嬉しく感じております。まだまだ至らない点もあるかと存じますが、当館は『御母手成志の宿』をコンセプトにしており、“家族を想う母の手が成す志”を胸にお客様のことを自分の家族のよう大切に考えております。

　また、当館では“地元も感動する地産地食の旬食料理”をテーマに、今後も研究し改善をして参ります。今年は松茸が豊作だそうですね！当館でも『松茸５品の松茸三昧プラン』をご用意しましたので、信州の紅葉と一緒に堪能していただければ幸いです。春には桜と杏の共演、夏は夏祭りや果物狩りが最盛期を迎えます。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
　四代目　荻原健太

　この度はご出張で荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

　まずもって、「フロントの対応、女将さんはじめ従業員の挨拶、笑顔が印象に残りました。」「食事時の仲居さんの対応もとても良かったです。」と、何よりのお褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同嬉しく感じております。

　戸倉上山田温泉の泉質はアルカリ性単純硫黄泉（湯あたりしにくく、お肌つるつる、美白美人の天然温泉）で日本の名湯百選に選ばれており、当館では毎分１２０Lかけ流す源泉主義です。ご出張でお越しいただけるお客様が夜遅くご到着されても、ゆっくり温泉を愉しんでいただけるよう一晩中お入りいただけるよう努めております。

　展望露天風呂（荒砥）は平成２６年７月にリニューアルしたばかりで、これから展望露天風呂（千曲）をリニューアルいたします。

　戸倉駅前の萱(かや)さんは、“そばプリン”も有名なんです！甘いデザートが苦手という方も召し上がれると思いますので、次回の利き酒と是非一緒にいかがでしょうか^^

　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
　四代目　荻原健太

　毎度、大切なご家族旅行で荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

　何よりのお褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同嬉しく感じております。先月、展望露天風呂もリニューアルいたしました。今後も創業１１１年の伝統を守りつつ、当館のファンでいてくださるリピーターのお客様をはじめ、お越し頂けるお客様に感動していただける宿を目指して努めて参ります。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

　四代目　荻原健太

　この度は大切なご家族旅行で荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

　いまどき夕食・朝食ともにお部屋食（または隣室での個室食）の旅館はめずらしいようで、リピーターのお客様をはじめ、お子様連れのファミリーのお客様にも「ゆっくり他のお客さんに気兼ねなく過ごせて嬉しい！」と大変喜んで頂いております。

　サービス面・温泉・食事に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。アメニティの点に関しましては、今後充実を図って参ります。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

　御母手成志（おもてなし）の宿　荻原館　　四代目　荻原健太

　この度は大切なご家族旅行で荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

　「接客、お料理、お風呂、全てが素晴らしく、旅行の良い思い出になりました。」と、何よりの励ましのお言葉をいただきまして、スタッフ一同喜んでおります。

　日本の名湯百選にも数えられている戸倉上山田温泉の泉質は大変恵まれており、９種の源泉を１本に束ねて毎分１２０リットルをかけ流す１００％源泉主義です。湯船の中には湯の花が漂い、日によって無色透明・乳白色・エメラルドグリーンの３色にも変わります。露天風呂（荒砥）は今月リニューアルをしたばかりですので、松尾芭蕉も眺めた名月を観賞しながら、日本の名湯百選にお入りください。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

　御母手成志（おもてなし）の宿　荻原館　　四代目　荻原健太

　この度は大切なご家族旅行で荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

　「全体的にとてもいい旅館でとてもいい時間をすごせました。また、リピートしたいです。」と、何よりの励ましのお言葉をいただきまして、スタッフ一同喜んでおります。

　当館４階の二間特別室では４名様までの場合、片方のお部屋で夕食・朝食ともに食事をお取りいただき、もう片方のお部屋でお休みいただけます。４名様以上の場合には、個室の宴会場をご用意させていただいております。

　また、当館の料理は“地元も感動する地産地食の旬食料理”をテーマにしております。今後も料理長と一緒に改善をして参ります。

　露天風呂（荒砥）は今月リニューアルをしたばかりですので、またの機会に是非ともお入りいただければ幸いです。松尾芭蕉も眺めた名月を観賞しながら、日本の名湯百選にお入りください。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

　御母手成志（おもてなし）の宿　荻原館　　四代目　荻原健太

　この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

　おっしゃる通り、いまどき夕食・朝食ともにお部屋食（または隣室での個室食）の旅館はめずらしいようで、リピーターのお客様をはじめ、お子様連れのファミリーのお客様にも大変喜んで頂いております。

　頂戴した有難いご意見を参考にして、より良い宿作りに邁進してまいります。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

　御母手成志（おもてなし）の宿　荻原館　　四代目　荻原健太

　毎度、荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、有難いご感想をお寄せいただきまして、重ねて厚く御礼申し上げます。

　サービス、料理、風呂につきまして、お褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。娘さんとごゆっくりとおくつろぎ頂けたようで、スタッフ一同嬉しく感じております。当館の展望露天風呂で想われたお母様も、きっとお喜びのことと推察します。

　日本の名湯百選にも数えられている戸倉上山田温泉の泉質は大変恵まれており、９種の源泉を１本に束ねて毎分１２０リットルをかけ流す１００％源泉主義です。湯船の中には湯の花が漂い、日によって無色透明・乳白色・エメラルドグリーンの３色にも変わります。５階屋上にある展望露天風呂は、現在改修工事をしております。さらしなの四季、松尾芭蕉も眺めた名月を堪能していただけるよう創意工夫いたします。

　お風呂の入れ替え制ですが、貴重なご意見をありがとうございます。大変励みになります。今後は、展望露天風呂と大浴場の両方を入れ替え制にできるよう調整して参ります。

　今後も、『御母手成志（おもてなし）の宿』として、お越し頂いたお客様が心から安らげる宿を目指し、真心のサービスで精進して参ります。

　次回は息子さんもご一緒に、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
　御母手成志（おもてなし）の宿　荻原館　　四代目　荻原健太

　この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

　ご家族でごゆっくりとおくつろぎ頂けたようで、スタッフ一同嬉しく感じております。また、施設、料理、風呂、サービスにつきまして、お褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。

　本年で創業１１１周年を迎える当館は、多少建物に古さを感じるところもありますが、お客様に快適・安全にお過ごしいただけるよう、掃除の徹底などに努めております。心地よくお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同安心をしております。

　日本の名湯百選にも数えられている戸倉上山田温泉の泉質は大変恵まれており、９種の源泉を１本に束ねて毎分１２０リットルをかけ流す１００％源泉主義です。湯船の中には湯の花が漂い、日によって無色透明・乳白色・エメラルドグリーンの３色にも変わります。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
　御母手成志（おもてなし）の宿　荻原館　　四代目　荻原健太

　この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

　当館スタッフへの温かなお言葉、大変感謝しております。まだまだ至らない点もあるかと存じますが、当館は『御母手成志の宿』をコンセプトにしており、“家族を想う母の手が成す志”のようにお客様のことを大切に考えて参る所存です。


　また、当館では新しい料理長を迎え“地元も感動する地産地食の旬食料理”をテーマに、今後も研修し改善をして参ります。御指摘いただきました露天風呂に関しましても改修工事が決定しており、お越し頂けるお客様が安全・安心・快適にお過ごしいただけるよう施設改善も進めて参ります。

『家業ならではの“御母手成志（おもてなし）”』『地元も感動する地産地食の旬食料理』『日本名湯１００選の“美白の湯”』でお客様をお迎えします。頂戴した有難いご意見を励みに、より良い宿作りに邁進してまいります。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
　御母手成志（おもてなし）の宿　荻原館　　四代目　荻原健太

　この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

仰っていただいた通り、温泉に大変恵まれている地域です。当館では、９種の源泉を１本に束ねて毎分１２０リットルをかけ流しております。泉質は“アルカリ性単純硫黄泉”で、温泉らしい硫黄の香りと、肌にやさしく、つるつるすべすべになるのが特徴です。湯船の中には湯の花が漂い、日によって無色透明・乳白色・エメラルドグリーンの３色にも変わります。

　また、お召し上がり頂いた“マンガリッツァ豚”は、独自ルートで仕入れています。ハンガリーの食べられる国宝と称されている“マンガリッツァ豚”は、ミシュランガイドに掲載中のレストランでも大変評価されております。ヘルシーで健康にも良く、ビタミンやミネラルを豊富に含むため栄養面でも優れています。その上、老化を防止すると言われる酸化防止の酵素も含んでいます。

『家業ならではの“御母手成志（おもてなし）”』『自慢の創作旬食御膳』『１００％源泉かけ流しの“美白の湯”』を守りつつ、頂戴した有難いご意見を励みに、より良い宿作りに邁進してまいります。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
　御母手成志（おもてなし）の宿　荻原館　　四代目　荻原健太