この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

接客面でのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。
お客様からの温かいお言葉が、私たちへの最高のご褒美でございます。

お食事は、一品一品心を込めて手作りでお造りしておりますのでこのようにお喜びいただけてなによりでございます。

温泉は、本当に恵まれております。
善光寺詣りの精進落としの湯として昔から親しまれ、開湯１２０年を超える戸倉上山田温泉でございます。
様々な効能があり、とても身体に良いお湯ということで温泉療法医がおすすめする名湯百選の温泉となっております。
アルカリ性単純硫黄温泉ですので肌への刺激が少ない為、小さなお子様から高齢者様までご安心してお入りいただけます。
今後も一晩中、源泉掛け流しでご提供してまいります。

また違う季節にもお越しいただけることを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

お祭りによる交通規制があり、ご不便をおかけ致しました。
あいにくのお天気でしたがお祭りを楽しんでいただけましたでしょうか？(^^)

清掃面では、建物の古さを清掃でカバーできるよう毎日、時間をかけ隅々まで入念にチェックをしております。

お食事は、地産地消にこだわり仕込みに時間を費やし、一品一品心を込め、出来立ての状態をお召し上がりいただいております。

温泉は、湯量・泉質ともにとても恵まれておりお客様に何度もお入りいただきたい想いから一晩中、源泉掛け流しでご提供しております。
露天風呂のシャワーに関しましては、冬場の厳しい寒さによりシャワーが凍結してしまい使えない状態となってしまいます。
また、様々な効能を肌で実感していただきたい想いから外させていただいておりますが、このような貴重なお声を多数いただいているのも事実でございますので早急に検討し、改善してまいります。

今後もおもてなしの心を大切にし、スタッフ一丸となり精進してまいります。
また違う季節にもお会いできることを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

ご到着のお時間がズレてしまうことは誰にでも起こりうる事でございます。
そのような際にも最善なご対応をお届けすることがおもてなしに繋がると感じております。
当館のおもてなしは一人一人が常にお客様の立場となり考え、行動しております。

当館は小さなお子様からお年寄りのお客様までご安心してゆっくりとお寛ぎいただける宿でございます。
お子様用にすごろく、パズル、ブロックなどの無料貸出ゲームもございますので飽きずにお過ごしいただけます。

建物が古い分、清掃には毎日時間をかけ、何度もチェックをしております。
今後もお客様が快適にご宿泊いただけますよう、毎日隅々まで行ってまいります。

またお会いできることを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。

温泉は湯量・泉質ともに恵まれており、アルカリ性単純硫黄温泉で様々な効能がございます。
今後も源泉掛け流しで一晩中ご提供してまいります。

接客面では一人一人がおもてなしの心で常にお客様の立場となり行動しております。
従業員一同、大変喜んでおります！(^^)

街につきまして貴重なご意見をありがとうございます。
より良い街づくりは、我々若い世代の役目だと感じております。
積極的に発信し、変化していけるよう精進してまいります。

またお会いできることを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

当館の温泉は９種の源泉がひとつとなり、湯量・泉質ともに恵まれております。お客様に何度もお入りいただきたい想いから源泉掛け流しで一晩中お入りいただけます。
寒い時期での露天風呂の寒さ対策に力を入れてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

お食事もお喜びいただきなによりでございます。
お蕎麦はお客様のタイミングを見計らい、ゆで始め、出来立てをお召し上がりいただいております。

清掃に関しましては、お客様をおもてなしする気持ちを一人一人が大切にし、毎日隅々までチェックしております。

今後は更に小さなお子様からお年寄りの方まで、安心して快適にお過ごしいただけるよう、アメニティなどを充実させてまいります。
ぜひまたお子様とご一緒にお越しくださいませ(^^)
荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しい限りでございます。
今後もより一層、お客様にお喜びいただけますよう精進してまいります。

ご宿泊日、翌日ともにお天気が良かったので絶好のスノーボード日和になりましたでしょうか♪

また違う季節にもお越しいただけることを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

高い評価をいただき、お喜びいただけたことがなによりでございます。

お食事は地のものをふんだんに取り入れ、時間を費やし、一品一品心を込め、出来立ての状態でご提供しております。
季節によりお食事の内容も変わり、季節毎に旬な食材を使用しております。

大浴場、露天風呂ともに源泉掛け流しで一晩中お入りいただけます(^^)
特に紅葉の時期での露天風呂は、辺り一面の山々が色づき大変景色が良いものとなっておりますのでぜひ違う季節にもお越しくださいませ。

またお会いできることを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

お客様のご期待に添えず、申し訳ありませんでした。
お客様一人一人のお声を大切にし、より良い宿になるよう努めて参ります。
すべてのお客様にご満足いただけるよう、一から見直し、精進してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またお越しいただけるご機会が訪れることを願い、荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

お子様を連れての初めてのご宿泊ということでご不安な点やご心配ごと等あったかと思います。
当館ではお子様が遊べる貸出ゲームも充実しておりますので飽きることなくお過ごしいただけます。
なにより従業員一同、お子様も大歓迎ですのでご安心してご利用いただけます(^^)

温泉の泉質は、アルカリ性単純硫黄温泉となっており、神経痛・筋肉痛・関節痛・五十肩・関節のこわばり・うちみ・くじき・痔疾・冷え症・健康増進・慢性婦人病・きりきず・糖尿病に効能があります。
とても身体に良いお湯となっておりますので小さなお子様でもご安心してお入りいただけます♪
露天風呂の設備、アメニティに関しましては早急に改善をしていかなければと痛感いたしました。
貴重なご指摘ありがとうございます。

お食事は、地産地消・手作りにこだわり一品一品、心を込めてお造りしております。
ご夕食はゆっくりとお寛ぎいただき、ゆっくりとお召し上がりいただきたい想いから「個室又はお部屋」にてご提供をいたしております。
こちらは当館の強みでもあると実感しておりますので今後も変わらずに続けてまいります。
ご朝食は量・バランスを考え抜いたメニューとなっております。
朝からたくさんお召し上がりいただけることがなによりでございます。

接客に関しましては、お客様のお言葉一つ一つを大切にし、一人一人が常にお客様の立場となり考え行動をしております。
高級ホテルや大きな旅館に劣る点はあるかと思いますが、当館ならではのおもてなしで今後もお客様に接してまいります。

またお会いできることを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

古希のお祝いの場として当館をお選びいただけたこと、大変嬉しく思っております。
皆様のお母様へ対する想いがこちらにもひしひしと伝わってきまして、幸せな気持ちに浸っておりました(^^)
ご担当いたしましたちよさん、女将も大変喜んでおります。お気持ちではありましたが当館からもお祝いができ、お喜びいただきなによりでございました。
お母様、本当におめでとうございました♪
まだまだ寒い日が続きますのでお身体にお気をつけくださいませ。

またお会いできることを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

お部屋でゆっくりとお寛ぎいただきたい想いからお食事部屋と寝室が分かれている特別室をご用意いたしました。お喜びいただきなによりでございます。

お食事は地元の食材をふんだんに使い、季節毎に旬なものをご提供しております。

今後もおもてなしの心を大切にし、精進してまいります。
またお会いできることを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

この度は荻原館へお越しいただきまして、誠にありがとうございました。

温かいお言葉の数々、嬉しいあまり何度も読み返してしまいました(^^)
高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、隅々まで清掃に力を入れております。
アメニティも気に入っていただけたようで何よりでございます。

ご朝食は体に優しい健康的な和食膳をご用意しております。
次回は是非ご夕食もお楽しみいただければと思っております。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

お父様の８１歳のお誕生日、本当におめでとうございました。
これから更に寒さが増しますので体調には十分にお気をつけくださいませ(^^)

清潔面に関しましては建物が古い分、清掃には力を入れ毎日隅々まで時間を費やしております。
外観も徐々に新しくしていけるよう取り組んでまいります。

接客面に関しましては常にお客様の立場となり考え、行動することを心がけております。
今後もより一層、おもてなしを大切にしてまいります。

当館の温泉は色の変化も楽しめるお湯でございます。
また露天風呂につきましては平日(月～木)に限り、貸し切り風呂も承っております。

ぜひまた来年、お会いできることを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またいつもご利用いただきまして感謝致しております。

温泉を気に入ってくださり嬉しい限りでございます。
湯量、泉質ともに大変恵まれており何度もお入りいただきたい想いから一晩中、源泉掛け流しでご提供しております。
露天風呂は「木」から「岩」へ、コンセプトを変えリニューアルし、ご好評いただいております。

食事面ではあまり量をお召し上がりにならないお客様向けの取り組みを今後の課題とさせていただきます。

またのお越しを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、多くの温かいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

建物の古さはあるものの、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃に力を入れております。

お食事は信州の味覚をお楽しみいただけるよう、一品一品心を込めてお出ししております。
若旦那厳選の利き酒セット『信州編』と『全国編』は大変ご好評をいただいております
利き酒セットの他にも、長野の地酒を豊富に取り揃えておりますので、こちらもオススメでございます(^^)


露天風呂をお楽しみいただけたご様子で、何よりでございます。
当館の温泉は9種の源泉を1本に束ねており、泉質に恵まれております。
源泉かけ流しの温泉を存分にお楽しみいただけるよう、一晩中いつでもお入りいただけます。

今後も、御母手成志（おもてなし）の心を忘れず、スタッフ一丸となって精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
外観に古さはありますが、快適にお過ごしいただけるよう、襖、畳、絨毯等を新しく致しました。

接客、お食事、温泉につきましても高いご評価を頂き、感激致しております。
当館はお子様が大好きなスタッフばかりですので、お子様連れのお客様も大歓迎です(^^)
お食事は長野の食材を生かし、趣向を凝らした一品をご提供させていただいております。
温泉は、泉質・湯量共にとても恵まれており、源泉かけ流しでお楽しみいただいております。
湯あがりがさっぱりして、すべすべの美肌になるとご好評です。

派手さはございませんが、ゆっくりとお寛ぎいただけるよう、今後もおもてなしに磨きをかけてまいります。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

景色に関しましては仰る通りでございます。
周りには城山史跡公園、姨捨など景色が素晴らしい場所もございます。
今後はなにか工夫をしなければと痛感しております。ご指摘ありがとうございます。

お料理につきましては高評価していただき嬉しい限りでございます。
鯉のうま煮は昔から当館の看板メニューでございます。
小骨が多く、食べづらさはありますが今後もたくさんのお客様にお召し上がりいただきたいと願っております。

温泉は湯量、泉質ともに恵まれておりお客様に何度もお入りいただきたい想いから一晩中、源泉掛け流しでご提供しております。
今後もより多くのお客様にお入りになっていただきたい想いでございます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
外観の面でがっかりさせてしまい申し訳ありませんでした。
内装では襖、畳、絨毯を新しくいたしました。
徐々にではありますが今後は外観にも力を入れてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

戸倉上山田温泉夏祭りはいかがでしたでしょうか？(^^)
八月には約一万発打ち上がる戸倉上山田温泉花火大会もございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

この度は荻原館へお越しいただきまして、誠にありがとうございました。

当館の温泉は泉質・湯量共に恵まれており、お肌がすべすべになると好評をいただいております。
平日限定の貸切露天風呂も堪能していただけたようで何よりです。

夕食もゆっくりお召し上がりいただけるよう、個室にてご用意させていただきました。
鯉のうま煮は当館の名物料理となっております。
長野の食材をふんだんに使用し、丹精込めて一品ずつお作りしております。

スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
お客様の温かいお言葉が、私たちへの最高のご褒美でございます。

是非息子さんともお出掛け下さませ(^^)
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
接客面ではいつでもお客様の立場となり考え、行動することを心がけております(^^)
またお会いできることを従業員一同、楽しみにお待ちしています。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那