この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お父様のお誕生日、おめでとうございました♪
当館からもお祝いでき、お気持ちではありましたがお喜びいただけて嬉しい限りでございます。

お食事の面でご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。
こちらとしてもお聞きすればよかったと反省しております。
お客様の立場となりしっかりと行動してまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
戸倉上山田温泉(千曲市)には城山史跡公園、武水別神社、姨捨、あんずの里などたくさん素晴らしい場所もございます。
しかしＰＲが足りず知らないお客様がほとんどだと思います。
今後はより一層ＰＲ活動に力を入れていかなくてはいけないと感じます。
ご指摘ありがとうございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

この度は荻原館へお越しくださいまして誠にありがとうございました。

臭いに関しましてご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
確認しましたところ、露天風呂の排水の関係で硫黄の香りがしていたと思われます。
当館の温泉は硫黄成分が濃いため、館内にも香りが漂うことがございます。
お部屋内の臭いが気になる場合は消臭対応をさせていただきますのでお声がけしていただけますと幸いです。
ご指摘ありがとうございます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしています。その際には必ず喜んでお帰りいただけるよう精進してまいります！！
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

温泉は豊富な湯量に恵まれている為、お客様のお好きな時間帯にご入浴できるよう源泉かけ流しで一晩中ご提供しております。
また季節により温泉の色の変化も楽しめます。
ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

　この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、結構なご感想をお寄せいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。

　展望露天風呂近くの洗面台・トイレの件、説明不足で申し訳ございませんでした。１００％源泉かけ流しの“美白の湯”を堪能して頂きたく、シャワーを設けず上がり湯は湯口から直接汲んで頂いております。また洗面台・トイレですが、すぐ近くの階にございますので、今後はお客様に分かりやすいよう館内の案内表示を徹底して参ります。貴重品に関しましても、客室内金庫またはフロントへお預け頂きますようご案内させて頂きます。
　当館自慢の“美白の湯”を守りつつ、頂戴した有難いご意見を励みに、より良い宿作りに邁進してまいります。同時に、地域の魅力発信を積極的に行い、地域づくりに貢献してまいります。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
　　　　心やすらぐ　美と健康の湯宿　荻原館　　四代目　荻原健太

　この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、結構なご感想をお寄せいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。

　ごゆっくりとおくつろぎ頂けたようで、スタッフ一同嬉しく感じております。当館のコンセプトは、『心やすらぐ　美と健康の湯宿』でございます。いまどき、お部屋食の旅館はめずらしいようで、リピーターのお客様をはじめ、お一人様・ご年配者・ファミリーのお客様に喜んで頂いております。
　「宿は心」といいますが、当館では“美と健康”をコンセプトにして、お客様に心と体で“癒し”を実感して頂きたいと考えております。
　
　最近は若いスタッフも増え、よりお客様にご満足いただけるよう試行錯誤をしております。当館自慢の“美白の湯”を守りつつ、頂戴した有難いご意見を励みに、より良い宿作りに邁進してまいります。同時に、地域の魅力発信を積極的に行い、地域づくりに貢献してまいります。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
　　　　美白の湯　荻原館　　代表取締役　荻原光太郎

　この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、結構なご感想をお寄せいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。

　当館の天然温泉“美白の湯”は、硫黄の香りが漂い、すべすべの美肌になるのはもちろん、すり傷や切り傷にも効能があります。お客様からご感想頂いた通り、湯あがりもさっぱりとしていて湯冷めもしません。

　当館自慢の“美白の湯”を守りつつ、お客様から頂いたありがたいご意見を真摯に受け止め、料理や部屋の改善を進め、より良い宿作りに邁進してまいります。

　貴重なご意見をありがとうございました。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
　　　　　美白の湯　荻原館　　代表取締役　荻原光太郎

　この度は荻原館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。食事に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく存じます。

　露天風呂の温度ですが、当日は特に低く大変申し訳ございませんでした。

　当館自慢の“美白の湯”を守りつつ、今後も温度管理の改善を進めるとともに、お客様へのアナウンスも怠ることが無いよう努めてまいります。

　次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力させて頂きます。

　是非また、お出かけ下さいませ。心よりお待ちしております。

　ありがとうございました。
　　　　美白の湯　荻原館　　代表取締役　荻原光太郎