この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、お祝いの場として当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お母様のお誕生日、おめでとうございました(^^)お気持ちではありましたが当館からもお祝いができましたこと、嬉しい限りでございました。
お食事に関しましては、苦手な食材やアレルギー等がございましたらその他のメニューを考えさせていただきますのでお気軽に仰っていただけますと幸いでございます。

コロナ禍の中、まだまだ予断を許さない状況が続きますがしっかりと前を向き、必ず乗り越えられますよう、一丸となり更に精進をしてまいります。
ぜひまたお会いできますことを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

当館では小さなお子様も飽くことなくお過ごしいただけますよう、ブロック・パズル・絵本などの貸し出しを無料でご提供をいたしておりますのでご安心をしてお越しいただけます。
露天風呂に関しましては源泉掛け流しの為、寒い時期は温泉の温度が下がってしまい、お客様にはご不便をお掛けいたしております。こちらは当館の課題でございますので早急に改善できますよう、取り組んでまいります。貴重なご意見をありがとうございます。

ぜひまたお越しいただけますことを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

小さなお子様からご高齢者様までお気兼ねなく、ごゆっくりとお過ごしいただけますよう、アットホームでご安心のできるおもてなしを心がけております。
お料理に関しましては季節毎に旬な食材をお召し上がりいただき、目でもお楽しみいただけますよう、器選びや盛り付けなどに力を入れております。
おもてなし・お料理ともにお喜びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。

ぜひまた違う季節にもお越しいただけますことを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

接客面に関しましては、スタッフ一人一人がお客様の立場となり最善策を考え、行動をいたしております。またお客様との距離を大切にし、近すぎず・遠すぎずを心掛けております。
お客様からの「日本のおもてなし」のお言葉に大変嬉しい限りでございます。より一層、多くのお客様に当館ならではのおもてなしをお届けできますよう、しっかりと精進をしてまいります。

温泉は湯量・泉質ともに自慢のお湯でございます。何度もお入りいただきまして効能はございましたでしょうか？(^^)今後も一晩中、源泉掛け流しでご提供をしてまいります。

非常に有難いお言葉をありがとうございます。ですが、当館にはまだまだ至らない部分がございます。より良い宿を目指し、しっかりと取り組んでまいります。
ぜひまたお越しいただけますことを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

全てのお客様にご安心をしてご宿泊いただけますよう、館内の消毒や換気、お食事は密を避ける考えからご夕食・ご朝食ともに個室またはお部屋にてお召し上がりいただいております。
フォアグラに関しましてお喜びいただけましたこと、嬉しい限りでございます。

戸倉上山田温泉をご満喫いただけましたご様子に感無量でございます。まだまだおすすめスポットがございますので、ぜひまたお越しくださいませ(^^)
またお会いできますことを荻原館一同、楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、お久しぶりのご旅行に当館をお選びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。

全てにおいて高い評価をいただけまして感無量でございます。
当館のおもてなしはお客様の言動や行動に敏感となり、常に自分自身がお客様の立場となり考え、動くよう心がけております。
今後もより一層のおもてなしをお客様へお届けし、更にお喜びいただけますよう精進してまいります。

次回はぜひ、祖父母様方とご一緒にお越しいただけますことを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

当館の位置が分かりづらく、お客様にはご不便をお掛けしております。のぼり旗や看板の設置など、お客様に一目でも分かりやすい工夫を検討し、改善をしてまいります。
当館では建物の目の前が駐車場でございますのでしっかりとしたお出迎えやお見送りに力を入れております。こちらは当館の強みと捉えております。チェックアウトの際もお部屋からお車までお荷物をお運びいたしますのでお気軽に仰っていただければ幸いでございます。

小さなお子様がご一緒でもご安心してお過ごしいただけますよう、お子様用のシャンプーやボディーソープ、豆椅子、クーファン、パズル、ブロックなども取り揃えておりますのでご心配なくお越しいただければと存じます。

お食事は二日間のバランスを考え、一品一品丁寧に手作りにこだわり出来立てをお召し上がりいただきました。お喜びいただき嬉しい限りでございます。食材や器を季節毎に変化しておりますのでそちらもお楽しみいただけます。

長野県内の観光情報やパンフレットを充実しておりますので長野県が初めてのお客様でも分かりやすくご説明やご案内をさせていただきます。ぜひりんご狩りの際にもお会いできますことを楽しみにしております。

今後も建物の古さをカバーできますよう、清掃により一層の力を入れてまいります。また、当館ならではの更なるおもてなしを目指し、しっかりと精進をしてまいります。
ぜひまた違う季節にもお越しいただけますことを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

当館ではお客様にお気兼ねなくお過ごしいただけますよう、御自宅に居るようにお寛ぎいただき、家庭的で温かみのあるおもてなしをお届けいたしております。
「居心地がとても良かった」のお言葉、嬉しい限りでございます。

まだまだ油断のできないコロナ禍でございますのでお客様にはご安心してご宿泊いただけますよう、手洗い・うがい・マスクの着用・館内の換気・共用部分の除菌清掃など、徹底して対策を行っております。

お食事は地のものをふんだんに取り入れ、手作りにこだわり、出来立てをお召し上がりいただいております。お喜びいただき、なによりでございます。
お部屋に関しましては、徹底した換気と毎日隅々までチェックを行っておりますのでお気持ち良くお過ごしいただけます。

ぜひまたお会いできますことを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また何十年ぶりに上山田へ足をお運びいただき、当館をお選びいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館ではコロナウイルス対策とし、様々な取り組みを行っております。
お客様にご安心してお過ごしいただけますよう、これまでご朝食は皆様とご一緒の会場でお召し上がりいただいておりましたが、現在はご夕食・ご朝食ともに個室またはお部屋にてごゆっくりとお召し上がりいただいております。

鯉のうま煮は当館の自慢の一品でございます。
今ではあまり食べられなくなってしまった鯉を昔からの調理法と味付けでお出しいたしております。
川魚が苦手な方にもぜひ一度お召し上がりいただきたい想いでございます。

チェックインの際には、プレッシャーを与えてしまい申し訳ありませんでした。
スタッフ一同、気をつけてまいります。(笑)

ぜひまた違う季節にもお越しいただけますことを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

接客面では、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同、感無量でございます。
当館のおもてなしは、小さなお子様からご高齢者様までお気兼ねなくご安心してお過ごしいただけますよう、アットホームな空間作りを心がけております。
また、お客様との距離感を大切に常に意識し、お客様の立場となり考え、行動をいたしております。
なにより当館はお子様も大歓迎でございます(^^)
奥様より何度も「すいません。すいません。」と仰っていただきましたが、ご迷惑なことはひとつもございませんでしたのでお気になさらないでくださいませ♪

温泉に関しましてご指摘いただきました通り、源泉掛け流しの為、夏場はお湯が熱めとなりお子様にはご不便をお掛けいたしております。
こちらは課題でございますので改善できますよう、しっかりと取り組んでまいります。

お食事は手作りにこだわり、一品一品真心を込めまして丁寧にお造りしております。
昔からの当館の看板メニューであります『鯉のうま煮』にも高い評価をいただけましたこと、嬉しい限りでございます。

ぜひまたお子様とご一緒にお越しいただけますことを荻原館一同、心よりお待ちしております。
お子様のご成長ぶりを楽しみにいたしております♪
ありがとうございました。

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この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

全てにおいて高い評価をいただけましたこと、感無量でございます。
お食事は地産地消・手作りにこだわり、季節毎に旬な食材をご提供いたしております。

当館は現在、新型コロナウイルスの感染拡大防止の為、５月６日まで休業中でございます。この状況により、改めましてお客様の大切さが身に染みております。一日も早く終息が訪れることを願い、笑顔でお客様をお迎えし、より一層のおもてなしをお届けできますよう精進してまいります。

ぜひまたお越しいただけますことを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

当館のおもてなしは、アットホームな空間作りに心がけ、スタッフ一人一人が常にお客様の立場となり考え・行動をいたしております。
チェックインからチェックアウトまでの短い時間の中で、どのようにいたせばお喜びいただき・ご満足をしていただけるのかという点を大切にしております。
今後もより一層のおもてなしを目指し、精進してまいります。

ぜひまた違う季節にもお越しいただけますことを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

温泉は湯量・泉質ともに大変恵まれております。お客様に何度もお入りいただき、様々な効能を肌で実感していただきたい想いから一晩中、源泉掛け流しでご提供いたしております。

お客様の状況に応じて最善を尽くすことが女将をはじめ、スタッフ一人一人の責務でございます。お喜びいただき、女将も大変喜んでおります♪
お子様のご活躍を楽しみにしております(^^)

ぜひまたお会いできますことを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

当館は小さなお子様からご高齢者様までご安心してお過ごしいただけますよう、アットホームな空間作りやお客様の立場となり行動をするという点をスタッフ一人一人が常に心がけております。
小さなお子様がいらっしゃいますとなかなかゆっくりとお過ごしいただけないかと思いますが、お客様の「大変楽しい時間を過ごすことができる宿」のお言葉に安心をし、嬉しい限りでございます。

当館は今後も、お子様大歓迎でございますのでぜひまた違う季節にもご一緒にお越しいただけますことを荻原館一同、楽しみにお待ちしております♪
ありがとうございました。

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この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

接客面ではお客様にお気兼ねなく、のんびりとお過ごしいただけますよう、常にお客様との距離感を大切にしつつ行動をいたしております。

お食事面でもお褒めのお言葉をいただきまして感無量でございます。
お食事は仕込みに時間を費やし、手作りにこだわり、出来立てをお召し上がりいただいております。

貸切露天風呂につきましては今後、週末でのご利用も前向きに検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

ぜひまたお会いできますことを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

ご夕食は気兼ねなくゆっくりとお料理やお飲物をお召し上がりいただきたい想いから、お部屋または個室にてご提供をいたしております。お喜びいただけましたこと、なによりでございます。

温泉は様々な効能があり、大変お肌に優しいお湯でございますので小さなお子様からご高齢者様までご安心してお入りいただけます。

ぜひまた違う季節にもお越しいただけますことを荻原館一同、心よりお待ちしております。
より一層のおもてなしを目指し、精進してまいります。
ありがとうございました。

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この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

当館はアットホームな空間作りやお客様との距離感(近すぎず、遠すぎず)を常にスタッフ一人一人が意識し、行動をいたしております。

温泉は皆様より高い評価をいただいております。しかしながら、まだまだ知名度の低い温泉地でございます。自慢の温泉により一層、多くのお客様にお入りいただけますよう、若い世代が中心となりしっかりと精進してまいります。

冬場の寒さ対策や貸切露天風呂の時間帯につきましては早急に改善、検討をさせていただきます。大変貴重なご意見ありがとうございます。

またお会いできますことを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

接客に関しましては、お客様にお気兼ねなくゆっくりとお過ごしいただきたい想いから常にお客様の立場となり考え、行動をいたしております。
当館ならではのおもてなしにお喜びいただき、嬉しい限りでございます。

外気温により温泉の色の変化、季節毎にお食事の内容も変わります。
ぜひ違う季節にもお越しいただけますことを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、いつもご愛顧いただきまして嬉しい限りでございます。

お食事の量に関しまして今後は、量をお選びいただけるプランなどを検討してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

温泉は湯量、泉質ともに本当に恵まれております。より多くのお客様にお入りいただけますよう、今後も一晩中源泉掛け流しにてご提供してまいります。

ぜひまたお会いできますことを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

当館は、アットホームな空間づくりを心がけております。お客様との距離を近すぎず、遠すぎずを一人一人が意識し行動しております。
今後もより一層のおもてなしを目指してまいります。

露天風呂は、春夏秋冬で変化する山々の景色が楽しめます。また、外気温により温泉の色の変化もご覧いただけるものとなっております。

ぜひ違う季節にもお会いできますことを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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