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穂高温泉郷 メープル・リーフ クチコミ・感想・情報

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穂高温泉郷 メープル・リーフのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.78
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂4.11
  • 食事4.17

部屋2

投稿者さんの 穂高温泉郷 メープル・リーフ のクチコミ

投稿者さん 2013-11-04 21:42:51

壁が、薄いからか違う部屋から
一晩中イビキがうるさくて、寝られ
なかった。

シキモウフに、髪の毛が付いてたり、
衛生面で、次は利用したくないなと
思いました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
穂高温泉郷 メープル・リーフ 2014-02-05 19:53:20

ご感想ありがとうございます。
まずお客様の御安眠を損ねました件、事前に隣のお客様のそういった問題が分かっていればひと部屋間に挟むなど対策も立てられたのですが非常に残念で申し訳ありません。

次に寝具の衛生の件ですが、これは申し開きようもありません。
シキモウフとはベッドシーツの下の敷布の事だと思います。あそこには毛髪が編み込まれ易く掃除機等では除去ができません。ですので清掃時は見つけ次第1本1本手で抜き取ってはいるのですが、その努力が足りていなかった様です。すみませんでした。

ご利用の宿泊プラン
夕・朝食事無しの素泊りプラン
ご利用のお部屋
【★ツイン ★無線ラン接続可】