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あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 クチコミ・感想・情報

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あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:634件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.36
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.40
  • 食事4.51

食事5

投稿者さんの あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 のクチコミ

投稿者さん 2013-09-28 21:02:01

膝が悪い母の為、エレベーター近くの部屋をお願いしましたが、近いうえに勿体無い位の広さだったと喜んで帰ってきました。また以前同様、生花が所々に活けられており心和む時間を過ごせ、若女将をはじめ従業員の方々の「おもてなし」の心を感じて満足した宿泊となったようです。ありがとうございました。

唯一残念なのは、JR「芦原温泉駅」にいまだエレベーターもエスカレーターも無い事です。膝が悪い母にとっては一苦労のようです。高齢化が進み、旅行に出掛ける高齢者も多くなります。荷物を持って降り立つ旅人にとっても(駅に荷物持ちの方はいらっしゃるものの)エレベーターかエスカレーターの設置が望まれます。旅館組合からでもJRに要請頂ければ幸いです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 2013-10-02 16:26:16

先日はご来館頂きまして誠に有難うございました。
スタッフ一同心よりのお礼申し上げます。

各所に活けられているお花は季節や和のぬくもりを感じて頂けるよう日々入れ替えを致しておりますが「心和む」とのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思っております。またスタッフの対応やお部屋についてもご満足を頂けたようでなによりでございます。

JR芦原温泉駅に関しての件でございますが、お客様の仰る通りでございます。
この件については数年前から旅館組合や地域の団体からもエレベーターやエスカレーターの設置を市に要請している状態ではございますがあまり良いお返事が頂けないという事が現状でございます。
私共もお客様の利便性を第一に考えるべきであると考えておりますが力不足により改善が出来ず大変申し訳なく感じております。
改善出来るよう続けて要請をして参りたいと思います。

また機会がございましたら是非、ご利用くださいませ。
またのご来訪を賜れますこと心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】そうだ!灰屋に泊まろう≪秋の味覚と海の幸に舌鼓≫秋幸懐石プラン
ご利用のお部屋
【本館和室【十楽】】