先日はご来館頂きまして誠に有難うございました。
スタッフ一同心よりのお礼申し上げます。

ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。

まず、お食事場所に関しましては通常「お部屋又は別の個室」をご用意させて頂いておりまして、今回はお部屋でのお食事でご用意をさせて頂きましたがご満足を頂けたようで何よりでございます。
お料理では「鮎の甘露煮」が美味しかったとの事でご感想を頂きまして誠に有難うございます。こちらの鮎の甘露煮でございますが８時間程煮込んで作っておりまして、担当スタッフの自信作でございました。「美味しかった」とのご感想を頂きまして大変喜んでおりました。

大浴場については露天風呂の景色がいまいちだったとの事でご満足を頂けない結果となってしまい大変残念でございます。
露天風呂からの景色（お庭等）を造り変えるには大掛かりな工事が必要となってしまう為、早急な対応は出来ませんが、頂いたご感想を無駄にせず何か改善が出来ないか検討をして参りたいと思っております。

また機会がございましたら是非、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来訪を賜れますこと心よりお待ち申し上げております。