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あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2016-08-15 12:00:53
4.0
投稿日：2015-09-24 08:49:37
3.0
投稿日：2014-07-22 17:59:40
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ogarin2さんの あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 のクチコミ
夕食時に瓶ビール1本と米焼酎1杯を飲んだ。ところが、瓶ビール2本と麦、芋の2杯を飲んだと請求された。おそらく他の部屋の注文と取り違えたのだろう。非常に後味の悪いチェックアウトになった。今のやり方だと、ある確率で同様なミスが発生するだろうから、何らかの対策が必要だろう。
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ご利用誠に有難うございます。
ご夕食時の飲料のご精算では、大変ご不快なお気持にさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
ご指摘頂きましたご意見を無駄にせず、改善策のご参考とさせて頂きたく存じます。
楽しいご旅行に汚点を残す結果となりました事、重ねてお詫びいたします。
ご機会がございましたら、再度ご来館頂けますよう願っております。
その折には、お褒めのお言葉を頂けるようスタッフ一同精進致します。
末尾ながら、お身体ご自愛頂きお元気でお過ごし頂きたく存じます。
ご来館誠に有難うございます。
灰屋スタッフ一同より