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あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋のクチコミ・お客さまの声
総合4
年末に宿泊させて頂きました。毎回満足度が高いので今回で4、5回目だと思います。仲居さんに限らず色々なスタッフの人と廊下ですれ違っても同じ気持ちのいい挨拶をして頂きました。また夕食も接待で使うレベルの料理で大変満足でした。気になったのは夕食の終盤、料理が中々出て来なかった事と朝食の温泉卵が生卵だった事です。何かしらトラブルがあったのではないかと思いますが今後はきっと改善して頂けると思います。これからも応援しております!
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この度は、またお越しいただきましてありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉をいただきながらお返事が遅くなり申し訳ございませんでした。お料理、接客共にご満足いただけてわたくし共も大変うれしく思います。 お食事をお出しするのが滞ってしまったとのこと、スムーズにお召し上がりいただけず申し訳ございませんでした。こちらは、スタッフ間の連携などが問題になっているかと思います。今後は、お客様にちゃんとお料理がご提供できるように工夫していきたいと思います。 朝の生卵については、係が間違えてお出ししてしまったようです。大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが一切ないようによく注意いたします。どうぞ、お許しくださいませ。 次回はいただいたご指摘が改善できているかと思います。お待ちしておりますので、またぜひお越しくださいませ。
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天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(高知県)
4.0
投稿日:2022-04-29 17:48:28
あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋(福井県)
投稿日:2020-01-04 18:44:44
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総合4
スノボ大好き1998さんの あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 のクチコミ
年末に宿泊させて頂きました。毎回満足度が高いので今回で4、5回目だと思います。仲居さんに限らず色々なスタッフの人と廊下ですれ違っても同じ気持ちのいい挨拶をして頂きました。また夕食も接待で使うレベルの料理で大変満足でした。気になったのは夕食の終盤、料理が中々出て来なかった事と朝食の温泉卵が生卵だった事です。何かしらトラブルがあったのではないかと思いますが今後はきっと改善して頂けると思います。これからも応援しております!
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この度は、またお越しいただきましてありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただきながらお返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
お料理、接客共にご満足いただけてわたくし共も大変うれしく思います。
お食事をお出しするのが滞ってしまったとのこと、スムーズにお召し上がりいただけず申し訳ございませんでした。こちらは、スタッフ間の連携などが問題になっているかと思います。今後は、お客様にちゃんとお料理がご提供できるように工夫していきたいと思います。
朝の生卵については、係が間違えてお出ししてしまったようです。大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが一切ないようによく注意いたします。どうぞ、お許しくださいませ。
次回はいただいたご指摘が改善できているかと思います。お待ちしておりますので、またぜひお越しくださいませ。