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あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋のクチコミ･お客さまの声
総合1
お風呂、部屋はよかったです。老舗旅館らしく中居さんが担当してくれますが、何をおっしゃっているのかよくわからないですし、注文を伝えても忘れてばかりでハラハラしました。受付の若い方も頼りないし従業員のサービスが残念でした。食事は美味しかったですが少し物足りず…。全体的に値段の割に残念な旅館でした。期待しすぎていただけかもしれませんが、がっかりでした。
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この度は、お越しいただきありがとうございます。また、口コミもいただきありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。 担当者が、せっかくいただいたご注文を忘れてしまう、フロントスタッフがスムーズに対応できない不安な思いをさせてしまったと思います。大変、申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただける対応ができるよう、社員研修を徹底したいと思います。この度は、せっかくお越しいただきましたのに、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また、ご指摘をいただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 のクチコミ
お風呂、部屋はよかったです。老舗旅館らしく中居さんが担当してくれますが、何をおっしゃっているのかよくわからないですし、注文を伝えても忘れてばかりでハラハラしました。受付の若い方も頼りないし従業員のサービスが残念でした。食事は美味しかったですが少し物足りず…。全体的に値段の割に残念な旅館でした。期待しすぎていただけかもしれませんが、がっかりでした。
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この度は、お越しいただきありがとうございます。
また、口コミもいただきありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
担当者が、せっかくいただいたご注文を忘れてしまう、フロントスタッフがスムーズに対応できない
不安な思いをさせてしまったと思います。大変、申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただける対応ができるよう、社員研修を徹底したいと思います。
この度は、せっかくお越しいただきましたのに、
残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、ご指摘をいただきましてありがとうございました。