楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋のクチコミ･お客さまの声
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
１歳の娘の初温泉にこの宿を選びました。仲居さんは娘にとても良く接して頂き嬉しかったです。お風呂、お部屋の隅々まで清潔でした。さらに良かった点はお風呂上りに履ける靴下があり、大浴場もスリッパの履き違いのないように付箋とペンが置いてありました。温泉に入ったあと自分のスリッパが無くなっているとがっかりするんですよね。細かな気遣いが感じられました。残念だったのは今回一番期待していた蟹が少し水っぽく、特に蟹みそはおいしくありませんでした。冷凍なので仕方ないのかもしれません。しかし若狭牛のしゃぶしゃぶと鮑・大トロのお刺身は絶品でした。お部屋は床暖房になっていたので寝るときは布団が温かく良かったのですが、数時間後には暑くなり、娘は掛け布団を掛けていなかったにもかかわらず汗をかいてギャン泣きしてしまいました。赤ちゃんは体温が高くとても暑がりなんです。スイッチの場所が分からずフロントに電話して切ってもらいました。そのスイッチは隣の部屋（広縁）の非常に分かりにくい所にあり床暖房の表示もありません。温度は最高に設定されていたと思いますが、大人でも暑くて目が覚めると思います。仲居さんから床暖房のスイッチの説明をした方が良いと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は「冬味覚の旅♪特大ズワイガニ１匹付き会席」でのご宿泊を賜り誠に有難うございました。まずもってスタッフ一同心よりお礼申し上げます。お風呂・お部屋とご満足して頂けましたようでなによりでございます。お食事につきましては、蟹がご期待に添えませんで大変失礼いたしました。少し水っぽさがあったとの事で、どの段階でその水っぽさが出ているのか（冷凍段階・保存段階・解凍段階等）、改善できないか調べさせて頂きたいと思います。しかしながら、若狭牛のしゃぶしゃぶ・鮑とトロのお造りに関しましては絶品とのお褒めのお言葉、大変光栄に思います。畳暖房につきましては、ご説明不足の為、大変なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後は必ずお客様にご説明するよう接待係には指導させて頂きました。また、畳暖房の表示もさせて頂きたいと思います。ご指摘・ご指導を頂きまして有難うございます。これからも一つ一つ、お客様からの貴重なお声に対応をし、一つ一つ改善して参りたいと思います。また機会がございましたら、これに懲りずまたのご来訪を賜れますと幸いでございます。
あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 のクチコミ
１歳の娘の初温泉にこの宿を選びました。仲居さんは娘にとても良く接して頂き嬉しかったです。お風呂、お部屋の隅々まで清潔でした。さらに良かった点はお風呂上りに履ける靴下があり、大浴場もスリッパの履き違いのないように付箋とペンが置いてありました。温泉に入ったあと自分のスリッパが無くなっているとがっかりするんですよね。細かな気遣いが感じられました。
残念だったのは今回一番期待していた蟹が少し水っぽく、特に蟹みそはおいしくありませんでした。冷凍なので仕方ないのかもしれません。しかし若狭牛のしゃぶしゃぶと鮑・大トロのお刺身は絶品でした。
お部屋は床暖房になっていたので寝るときは布団が温かく良かったのですが、数時間後には暑くなり、娘は掛け布団を掛けていなかったにもかかわらず汗をかいてギャン泣きしてしまいました。赤ちゃんは体温が高くとても暑がりなんです。スイッチの場所が分からずフロントに電話して切ってもらいました。そのスイッチは隣の部屋（広縁）の非常に分かりにくい所にあり床暖房の表示もありません。温度は最高に設定されていたと思いますが、大人でも暑くて目が覚めると思います。仲居さんから床暖房のスイッチの説明をした方が良いと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は「冬味覚の旅♪特大ズワイガニ１匹付き会席」でのご宿泊を賜り誠に有難うございました。まずもってスタッフ一同心よりお礼申し上げます。
お風呂・お部屋とご満足して頂けましたようでなによりでございます。
お食事につきましては、蟹がご期待に添えませんで大変失礼いたしました。少し水っぽさがあったとの事で、どの段階でその水っぽさが出ているのか（冷凍段階・保存段階・解凍段階等）、改善できないか調べさせて頂きたいと思います。
しかしながら、若狭牛のしゃぶしゃぶ・鮑とトロのお造りに関しましては絶品とのお褒めのお言葉、大変光栄に思います。
畳暖房につきましては、ご説明不足の為、大変なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後は必ずお客様にご説明するよう接待係には指導させて頂きました。また、畳暖房の表示もさせて頂きたいと思います。ご指摘・ご指導を頂きまして有難うございます。
これからも一つ一つ、お客様からの貴重なお声に対応をし、一つ一つ改善して参りたいと思います。また機会がございましたら、これに懲りずまたのご来訪を賜れますと幸いでございます。