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あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 クチコミ・感想・情報

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あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:630件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.37
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.37
  • 食事4.49

食事5

投稿者さんの あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 のクチコミ

投稿者さん 2011-07-25 11:30:24

7月23日に3家族 大人6名、子供7名で宿泊しました。
人数が多いのでいろんな宿を比較して(外観やプランで)こちらに決定しました。 
お部屋は2部屋でしたが、どちらも広く子供達にもそれぞれのサイズ(2歳~8歳)の浴衣があり、とても良かったです!
夕食はボリューム満点で食べきれないぐらいでしたが、子供たちが最後のデザートが食べきれずにいたところ、仲居さんが『部屋の冷蔵庫に入れておきましたよ』とお客の目線でいろいろとアドバイス下さり、嬉しかったです。
しっとりとした旅館に子供連れでうるさくて迷惑をかけないかと心配でしたが、仲居さんが子供に話しかけてくれたり、とても気持ちのよい対応でした。
部屋が1つの階に三部屋しかなかったので、プライベート空間が保たれていて○でした。
お風呂はとっっても熱かったです。 全部のお風呂ではなく露天風呂の1つがとっても熱く、その熱い風呂を通らないともうひとつの露天風呂にはいれないのでなんとか足をいれましたが、熱いの限度を超えていました・・・。他のお客さんは熱くて渡れないので石垣を登っている人もいました。 そこだけ少し不満でしたが他がとっても満足なので5点です!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 2011-08-11 15:40:11

先日は「旬の味覚を食べ尽くす鯛しゃぶ懐石プラン」でのご宿泊を賜り誠に有難うございました。まずもってスタッフ一同心よりお礼申し上げます。

露天風呂に関しまして、ご不憫をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、頂きました貴重なご意見を担当の者に伝え改善をさせて頂こうと思います。
ご指摘を頂き誠に有難うございます。

部屋や夕食、接待に関しまして嬉しいお言葉を頂き誠に有難うございます。

ご宿泊を頂きました本館「十楽棟」は全室10畳以上でございまして、出来る限りお人数に対して余裕のある広さのお部屋をご用意するよう割り振りをさせて頂いております。
また仰る通り、本館十楽は1フロア3室のみという構成で、お客様のプライベート感を大切に出来るようになっております。

ご夕食の鯛しゃぶ懐石はご満足頂けましたようで何よりでございます。
その他お祝いの日には船盛付き等、その時々に合わせ様々なプランをご用意致しておりますので次回ご宿泊頂けます際には是非他のプランもご検討頂けましたら幸いです。

また機会がございましたら是非お越しくださいませ。またのご来訪を賜れます事、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【復興支援プラン】旬の味覚を食べ尽くす鯛しゃぶ懐石サマーセール
ご利用のお部屋
【本館和室【十楽】】