この度は喜寿のお祝いで当館をご利用頂けたとの事で誠に有難うございました。
まずもってスタッフ一同心よりのお礼申し上げます。

お部屋の状態やスタッフの対応等お褒めに預かり嬉しく思っております。
各部署のスタッフに対しても気遣いのお言葉を頂戴致しましたこと、誠に恐縮でございます。

今回、早期予約で特典が付く「女将プロデュース」のプランでご利用頂きましたのでカラオケがサービスとなっておりました。こちらの内容にもご満足を頂けたようでなによりでございます。

どうぞまた機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
スタッフ一同心よりのお礼申し上げます。

「とても、いいお宿」とのご感想を賜りまして私共も大変嬉しく思っております。
また温泉や食事、スタッフの対応につきましてもご満足を頂けたようでなによりでございます。
そして秋にもご予定を立てておられるという事で誠に有難うございます。
今回ご宿泊を頂いた際に担当をさせて頂いたスタッフをご指名頂く事も可能でございますのでご希望の際は是非お問い合わせくださいませ。
味覚の秋とも言われておりますし食材も豊富でございますのでお料理もお愉しみ頂けることと思います。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

先日はご来館頂きまして誠に有難うございました。
スタッフ一同心よりのお礼申し上げます。

時間帯でしょうか、ゴールデンウィークのお日にちは道路が混雑していたようで皆様チェックインのお時間も遅くなっておられたようでしたので館内ですれ違うお客様も少なかったのかと思われます。静かに快適にお過ごし頂けたとの事でなによりでございます。

お料理についてでございますが名産品は時期によってあまり使用していない場合もございますが、素材については出来る限りで地の物を使用しております。
基本のお料理内容ですと見た目にはあまり豪華ではございませんが一品一品丁寧に仕上げたお料理となっております。

また、その生産量の少なさから県外にあまり出回る事のない若狭牛のついたプラン等、「特別感」のあるお料理コースもご用意してございます。

また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

先日はご来館頂きまして誠に有難うございました。
スタッフ一同心よりのお礼申し上げます。

お部屋が少しお魚臭かったという事で誠に申し訳ございませんでした。
当館ではお食事場所としてお部屋又は別の個室という内容でご用意をさせて頂いておりますので前日使用の有無に関わらず、お客様が入られる前に匂いや清掃状態の確認を実施する事となっているのですが、確認が不十分だったかと思われます。大変失礼いたしました。
その他の点ではご満足を頂けたようでなによりでございます。
そして、当館を「また泊まりたいと思う宿ベスト３」とおっしゃって頂けた事も大変嬉しく思っております。
まだまだ心配りの足りない当館ではございますがこれからもお客様にお喜び頂けるよう日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

先日はご主人様の退職祝いでご利用を頂きまして誠に有難うございました。
スタッフ一同心よりのお礼申し上げます。

お孫様のご夕食につきまして油物が多く量も多かったという事で、お子様に合わせた内容でのご用意が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
また、お子様のお料理内容に関してはご年齢に合わせて選べると良いとのご指導も賜りまして誠に有難うございます。

スタッフや女将の対応につきましてはお褒めのお言葉を頂戴致しまして私共も大変嬉しく思っております。
お客様からのお声を胸に今後も更にご満足頂ける、感動をお持ち帰り頂ける宿を目指し精進して参ります。

また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

先日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
スタッフ一同心よりのお礼申し上げます。

お部屋や温泉等ご満足を頂けたようで大変嬉しく思っております。
温泉でございますが、当館の泉質は【ナトリウム‐塩化物泉】となっておりまして飲用としても使用して頂くことが出来る温泉となっております。
脱衣所やロビーにも無料でご利用頂ける温泉水の専用サーバーを設置しておりまして、温泉に入られる前や後に水分補給としてお飲み頂けますがこちらはご利用いただけましたでしょうか。
大浴場には無料の岩盤浴もございますので是非、次回いらした際にもご利用くださいませ。

また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。
「また行きたい」と言って頂けた事も嬉しく思っております。お客様から頂くこのようなお言葉は私共の励みとなっております。本当に嬉しく思います。

機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのご来訪を賜れますことを心よりお待ち申し上げております。

先日は【茹蟹に蟹鍋・焼蟹・蟹刺し付♪王道！蟹のフルコース】のプランでのご利用を頂きまして誠に有難うございました。
まずもってスタッフ一同心よりのお礼申し上げます。

まずトイレ照明の明るさについてでございますが、当館ではお寛ぎ頂ける雰囲気づくりの一つとして全館明るさを抑えた照明を使用しておりますが、この照明が少々暗く感じられたという内容かと思われます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
一部のお部屋タイプでは調光して頂けるLEDへの取り換え工事も行っておりますが、まだまだ全館への実施が出来ていない事が現状でございます。頂きましたご感想をもとに今後の改善を図って参る所存でございます。

また飲料についての件でございますが、お食事前や後のお飲み物に関しましては特に規定を設けておりませんので今回はこのようなご案内をさせて頂いたのかと思います。

また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのご来訪を賜れますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は【二人だけの記念日に…貸切風呂・貸切温泉付で懐石料理を楽しむカップルプラン】でのご利用を賜りまして誠に有難うございます。

スタッフ一同心よりお礼申し上げます。

趣のある宿がご希望で当館を選んで頂けたという事で有難うございます。
当館は老舗ではございますが老舗ならではの趣を守りながらも各所、改装等をしており、そういった点でもご満足を頂けたようでなによりでございます。

また、スタッフの対応についてもお褒め頂きまして誠に有難うございます。
初めてこのようなクチコミの方もお答え頂いたとの事で本当に嬉しく思います。

またどうぞ機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
またのご来訪を賜れます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は「嬉しい特典&割引♪貸切風呂付ファミリー旅行プラン」でのご宿泊を賜り誠に有難うございました。まずもってスタッフ一同心よりお礼申し上げます。

係の者が忙しい雰囲気に見えてしまったとの事で大変失礼いたしました。また、布団のシーツに関しましても匂いが気になったとの事で申し訳ございませんでした。
シーツに関しましては全て専門の業者を通じて洗濯を行っております。必ず当日の係がシーツに異常がないかの最終確認をするように致しておりますが、その点検がおろそかにされてしまった為に起きた事でございます。大変申し訳ございませんでした。

二度とこのような事がないよう、厳重に注意をして参りたいと思います。ご指摘を賜り誠に有難うございました。

先日は「ブランド牛[若狭牛]×海の幸[活あわび]を使用したご当地グルメプラン」でのご宿泊を賜り誠に有難うございました。まずもってスタッフ一同心よりお礼申し上げます。

部屋の上の階の物音が響いていたとの事で失礼致しました。当日はほぼ満室と言う事もあり、お子様連れのご家族様もいらっしゃいました。
そのお子様の足音かとは思いますが、雷と勘違いするほどの音だったとの事で、施設に異常があって音が響きやすくなっているかどうか、一度調べさせて頂こうと思います。

その他では、福井の郷土料理「へしこ」を初体験で、お気に召して頂けたとのことで誠に何よりでございます。
へしこは、焼き加減やぬかの落とし具合、漬け込み具合等も様々でお好みの味わいにはなかなか難しい部分もございます。
当館のお料理でご提供をさせて頂いているへしこは、当館の売店でも販売をしておりますので、そちらをご購入いただけましたら幸いでございました。

またどうぞ機会がございましたら是非お越し下さいませ。またのご来訪を賜れます事を心よりお待ち申し上げております。

先日はブランド牛[若狭牛]×海の幸[活あわび]を使用したご当地グルメプランでのご宿泊を賜り誠に有難うございました。
大変嬉しいお言葉の数々を頂戴いたしまして誠に有難うございます！まずもってスタッフ一同心よりお礼申し上げます。

お食事に関しましても予めリクエストを頂戴する事が出来ましたので対応をさせて頂きましたがお喜び頂けましたようで誠に何よりでございます。

また、気遣い・心配りが最高でしたとのお褒めのお言葉まで頂戴出来、大変恐縮でございます。

また是非機会がございましたらお越し下さいませ。またのご来訪を賜れます事を心よりお待ち申し上げております。

先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

スタッフ一同心よりのお礼申し上げます。


今回ご宿泊を頂いたお部屋は当館の４棟ある中でも新館のお部屋となっておりますがご満足いただけたようでなによりでございます。

お食事やスタッフの対応にも感激しましたとお言葉を頂けたこと大変嬉しく思います。

また次回は露天付きのお部屋をということでしたが、こちらは当館の離れ【松風庵】にあります露天付きのお部屋になっております。
数寄屋造りで趣のあるお部屋タイプになっているので、今回ご宿泊いただいた新館とはまた違った温かみのある伝統とぬくもりを感じるお部屋です。
お部屋の露天風呂は温泉も源泉掛け流しとなっておりますので、湯の贅沢も味わっていただける事と思います。

また機会がございましたらご利用くださいませ。
またのご来訪お待ち申し上げております。

先日はご来館頂きまして誠に有難うございます。

スタッフ一同心よりのお礼申し上げます。

ご利用になられたお部屋ですが当館の新館【観月亭】の中でも特室となっておりまして。本来はご指定を受けた場合、別途お料金を頂戴しているお部屋ですが当日の状況によりこちらのお部屋に割振りをさせて頂きました。ご満足頂けた様でなによりでございます。

また来たいと思って頂けたこと大変嬉しく思います。

夏季にかけてまた新たなプランも出来ますのでお機会がございましたら是非ご確認くださいませ。

またのご来訪お待ち申し上げております。

先日はご来館頂きまして誠に有難うございます。

スタッフ一同心よりのお礼申し上げます。


「趣きがあり落ち着く感じでした」とのお言葉有難うございます。
当館は今年で創業128年を迎えた老舗旅館ではありますが「伝統とぬくもり」を大切に如何にお客様に癒しや感動を感じて頂けるかを日々考えております。
スタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を頂きまして大変恐縮でございます。スタッフ一同喜んでおります。
お料理等もご満足頂けた様でなによりでございます。

また機会がございましたら是非ご来館くださいませ。

またのご来訪お待ち申し上げております。

先日は「【2011年当館人気】茹蟹に蟹鍋・焼蟹・蟹刺し付♪王道！蟹のフルコースプラン」でのご宿泊を賜り誠に有難うございました。まずもってスタッフ一同心よりお礼申し上げます。

お部屋・温泉・お料理とご満足頂けました様子で、私共も大変嬉しく思います。

今回は王道蟹のフルコースプランにてご宿泊を頂きましたが、当プランは茹で蟹、蟹鍋、焼蟹、蟹刺しが付いてくる、正しく「王道」の蟹コースプランで通年を通して大変ご好評を頂いており、当館の中でも冬には１番人気になるプランでございます。

次回ご宿泊を頂けます際に是非「あわびと若狭牛を使用した地物懐石」をお試しくださいませ。生きたアワビをお好きな調理法でお召し上がり頂ける上、福井県の中では最高級牛肉である若狭牛もついてくる、Ｗメインの私のイチオシ企画でございます！

またのご来訪を賜れます事を心よりお待ち申し上げております。

先日は「蟹さし・かに鍋・鉄板焼き♪イチオシ☆蟹のフルコース」でのご宿泊を賜り誠に有難うございました。まずもってスタッフ一同心よりお礼申し上げます。

当日は大変込み合っておりましたが、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで誠に何よりでございます。
また、アメニティ、岩盤浴とお褒めに預り大変光栄でございます。
特に当館ではお風呂のアメニティにはこだわりをもってご用意をさせて頂いておりますので大変うれしく思います。

またどうぞ機会がございましたら是非お越しくださいませ。またのご来訪を賜れます事を心よりお待ち申し上げております。

先日は「王道！蟹のフルコース」でのご宿泊を賜り誠に有難うございました。まずもってスタッフ一同心よりお礼申し上げます。

「大満足」とのお言葉、誠に光栄でございます！
今後ともご満足頂けます様、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。

「王道！蟹のフルコース」にもご満足頂けました様で何よりでございます。
一昨年から始めさせて頂き、冬に限らず通年を通しての当館の人気プランでございます。
もう一つ通年を通しての人気プランとして「ブランド牛[若狭牛]×海の幸[活あわび]を使用したご当地グルメプラン」もございます。
福井のブランド牛できめ細やかな肉質が美味しい若狭牛、新鮮なままにお届けする活あわびは「王道！蟹のフルコース」に劣らずご好評を頂いております。
次回ご家族様でお越しの際は是非こちらのプランもお試しくださいませ！

当日担当させて頂きました仲居「たか子」に対してのお言葉も誠に恐縮でございます。
また機会がございましたらお越しくださいます際には是非たか子をご指名下さいませ。
またのご来訪を賜れます事、心よりお待ち申し上げております。

先日は「越前郷土会席プラン」でのご宿泊を賜り誠に有難うございました。まずもってスタッフ一同心よりお礼申し上げます。

ご満足を頂けました様で何よりでございます。
今後もお客様にさらご満足頂けます様スタッフ一同が誠心誠意努めて参ります。

お子様連れのお客様にはファミリープランがご利用頂けますので、また機会がございましたら是非ファミリープランもご検討頂けましたら幸いです。
ファミリープランは貸切風呂もしくはカラオケBOXのご利用が一回サービス、お父様にビールを１本サービスしており更に通常のプランよりもリーズナブルにご利用頂けますのでとてもお勧めでございます。

「また来たいな」とのお言葉、大変光栄でございます。
またのご来訪を賜れます事、心よりお待ち申し上げております。

先日は「忘れられない夏の１日プラン」でのご宿泊を賜り誠に有難うございました。まずもってスタッフ一同心よりお礼申し上げます。

ご満足頂けました様で何よりでございます。

ご宿泊頂けました本館【十楽棟】は最低定員が５名様でございます。
中には少し広めのお部屋等もございますのでお人数が多いお客様を優先し割振りさせて頂いております。

当日担当したしました仲居のかなに関しましてのお言葉を頂き有難うございます。

また機会がございましてお越し頂けます際には、メッセージ等で仲居のかなをご指名下さいませ。
できる限りご対応をさせて頂こうと思います。
またのご来訪を賜れます事、心よりお待ち申し上げております。

先日は「～旬の味覚を食べつくす～活ヒラメしゃぶ懐石」でのご宿泊を賜り誠に有難うございました。まずもってスタッフ一同心よりお礼申し上げます。

初めてのヒラメしゃぶしゃぶは如何でしたでしょうか。
あわらの旅館の中では珍しい料理で、お召し上がりになったお客様は独特の食感と味にご満足頂いております。

当館ではお食事場所はお客様だけの個室かお部屋食でご用意をしております。こちらもお喜び頂けましたようで何よりでございます。

「また福井に行くことがあったら絶対に泊まりたいと思いました」とのお言葉、誠に光栄でございます。
今後もお客様に更にご満足して頂けます様スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。

また機会がございましたら是非お越しくださいませ。またのご来訪を賜れます事、心よりお待ち申し上げております。