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投稿者さんの あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 16:01:50
-
家族5人で利用させてもらいました。玄関でのお出迎え、車の駐車も旅館がしてくださり、至れり尽くせり。日本庭園が素敵な、立派な旅館でした。全員分(5歳にも)浴衣もあり、トイレもお風呂も綺麗で食事も満足。また利用させてもらいたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 2023年08月18日 20:55:38
-
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。ご到着からお風呂・お食事までご満足頂き、ありがたい評価を賜り恐縮でございます。これからもサービス向上に努めて参ります。スタッフ一同、またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館和室【十楽】★禁煙★】
サービス5
投稿者さんの あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 16:14:06
-
久しぶりの家族旅行。館内で会う方たちがきちんと挨拶され、声をかけてくださり、気持ち良く過ごすことができました。部屋もお風呂もとても、きれいでした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 2023年08月14日 17:35:30
-
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。お客様に気持ちよく過ごして頂けるよう、スタッフ皆で挨拶を心がけております。久しぶりのご家族一同の大切なお時間に少しでもお力添えができたこと嬉しく存じます。また次回もご来館お待ちしております。クチコミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館和室【十楽】★禁煙★】
サービス5
投稿者さんの あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 22:11:58
-
駐車場からフロント、売店の方など、すれ違うスタッフの方皆様笑顔で声をかけてくださいました。館内はとても丁寧に清掃されていました。お料理はどれも美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 2023年08月06日 16:30:03
-
この度は当館へのご宿泊賜り、誠に有難う御座います。フロント・売店等、スタッフの対応をお褒め頂き、大変光栄でございます。清掃も常日頃力を入れておりますが、ご満足頂けたご様子で嬉しく思います。お料理は月替わりの会席となっております。スタッフ一同、次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。クチコミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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あんず2040さんの あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 のクチコミ
- あんず2040さん [60代/男性] 2023年07月21日 16:53:51
-
7月19日に宿泊しました。夕食及び朝食が新鮮で質、量とも良く大変満足でした。また、スタッフの心遣いもきめ細やかで思い出に残る旅となりました、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 2023年07月21日 18:14:05
-
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。スタッフの心遣いが良かったとご感想頂き、大変光栄でございます。お料理は月替わりの献立でご用意しておりますので、次回も当館でご宿泊頂けましたら幸いです。口コミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 16:11:17
-
食事は良より質がキャッチフレーズでしたが、量も質も大変満足でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 2023年07月19日 13:34:45
-
この度は当館へのご宿泊、誠に有難う御座います。お食事をご堪能いただけたようで、嬉しい限りでございます。スタッフ一同、またの機会にご来館お待ち申し上げております。今後とも何卒宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館和室【十楽】★禁煙★】
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る3450さんの あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 のクチコミ
- る3450さん [20代/女性] 2023年06月18日 22:40:56
-
6月半ばに宿泊しました。
とても心身ともに癒される時間を過ごせて良い思い出ができました。ゆっくり過ごすのなら、知り合いにオススメしたいと思ういい宿でした。
【部屋：ガーデンスイート和洋室観月】
2人ではもったいないくらいの広さで、とても綺麗にされていました。廊下の声は多少聞こえるものの気になりません。お部屋から見える中庭がとても綺麗でした。毎日剪定されているとか。昼間は中庭に水が流れていますが、夜は止めてくれていて静かに寝られました。
【食事】
優しい味で、ひと手間を感じるお料理でした。盛り付けも綺麗にされていますし、スタッフさんの紹介もとても食欲をそそります。量も多すぎず少なすぎず、出てくるペースもちょうど良かったです。
【風呂】
露天風呂はぬるめでしょうか。暑くなってくる時期なので個人的には入りやすかったです。
【サービス】
スタッフのみなさんとてもサービスが良かった印象です。挨拶も気持ちよくしてくださいますし、おすすめのお店を教えてくださる方もいました。気持ちよく1泊2日を過ごせたのはみなさんのサービスあってこそだと感じました。
【設備】
予約時は知らなかったのですが、バリアフリーに気を遣っている施設だと感じました。2ヶ月前に脚の手術を受けていたので、大浴場の脱衣所に横手すりがあったのは安心しました。他にも車椅子の方も見かけたのできっと利用しやすいのだと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 2023年06月20日 15:05:10
-
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。お料理は月替わりで変わりますので、次回はまた違った季節で楽しんで頂ければ幸いでございます。
今回は新館ガーデンスイート「観月亭」でのご用意でございました。お客様が仰られた通り、当館は皆様に快適にお過ごしいただけるよう、バリアフリーにも力を入れております。完全バリアフリー対応のお部屋もございますので、ご希望の際はお問い合わせ頂けましたら幸いです。
スタッフのサービス面もご満足頂けた様で安心致しました。また機会がございましたら是非ご来館お待ちしております。今後とも「灰屋」を何卒宜しくお願い申し上げます。クチコミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【[2022年リニューアル] ガーデンスイート和洋室 観月】
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aaBB7033さんの あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 のクチコミ
- aaBB7033さん [70代/男性] 2023年06月01日 07:57:40
-
老夫婦の車での北陸旅行の初日に利用しました。
スタッフの皆さんの接客態度が明るく元気よく、何か楽しい気分にさせられました。
料理もお風呂も素晴らしく、十分に癒されました。
機会があればまた利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 2023年06月05日 12:43:19
-
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。スタッフが親切で良かったとご感想頂き、大変嬉しく思っております。お料理は月替わりの献立でご用意しておりますので、またご夫婦揃ってのご宿泊お待ち申し上げております。口コミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館和室【十楽】★禁煙★】
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投稿者さんの あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月24日 15:50:15
-
接客満点今までで一番良かったです。早割特典のお刺身サービスが食べきれないぐらい多くて大満足です。
また泊りに行きます。
その時には周りの観光スポットお薦めの場所やパンフレットなどが多数置いてあると助かりますし、スタッフのお薦めのグルメスポットも掲示してあれば大変助かります。
個人的には大変満足しました。ありがとうございます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 2023年05月25日 15:07:03
-
この度は当館へご宿泊賜り、誠に有難う御座います。早割特典のお造り盛り合わせにご満足頂けたご様子で嬉しい限りでございます。また周辺観光スポットやオススメの飲食店等に関しましては、魅力的な場所がたくさんございますので、これからもっとご案内ができるように改善に努めて参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。機会がありましたら、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。クチコミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ムーン&ブラウンさんの あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 のクチコミ
- ムーン&ブラウンさん [40代/男性] 2023年04月02日 13:51:22
-
接客対応が良かったです。
料理も満足でしたが、子供の料理が少し大人向きだったように思いました。
お風呂も綺麗で気持ちよかったです。案内や荷物を運んで頂く時の対応等、全て快く引き受けて貰えて子供も含め、みんな大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 2023年04月02日 16:38:40
-
この度は当館へのご宿泊、誠に有難う御座います。接客対応お褒め頂き光栄でございます。小学生のお料理内容は大人の方に準じた会席料理でご用意しております。ご希望に応じてお子様ランチ(洋食プレート)にもご変更承っておりますので、是非次回ご検討下さいませ。
感想を頂けるのは大変励みになります。
スタッフ一同、またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館和室【十楽】★禁煙★】
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投稿者さんの あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月30日 06:39:52
-
家族旅行で利用させていただきました。従業員の方はお出迎えからご案内まで丁寧で心地よい案内をして頂き嬉しかったです。お部屋はベッドルームが２つあるタイプのお部屋でそれ以外に和室があり広々利用できました。お茶菓子もとても美味しく帰りに売店で４つ購入させていただきました。子供から年配の両親でも安心して利用できる少し低めのベッド、広い廊下、暖かい館内。厚底のスリッパ、冷蔵庫の品揃えどれも最高級でした。お食事も期待した通り福井の味覚を満喫させて頂き大満足です。源泉掛け流しの大浴場をイメージしましたがそうではなかったのが少しだけ残念、でも寝て入るお風呂（2名利用）や岩盤浴（2名利用）などもありゆっくり温泉も満喫させて頂きました。東尋坊まで車で15分くらいだと思いますがまた利用させて頂きたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 2023年04月02日 13:59:02
-
この度は当館へのご宿泊、誠に有難う御座います。お褒めの言葉をたくさん頂き、大変恐縮でございます。お茶菓子も美味しく召し上がって頂き、売店でも購入してもらえましたこと、重ねてお礼申し上げます。お料理につきましても福井の幸を堪能していただき、調理スタッフも喜んでおりました。大浴場は源泉かけ流しではなく循環式となっております、ご説明不足で申し訳ございません。客室露天風呂は源泉かけ流しをなっておりますので、次回機会があれば是非ご利用下さいませ。岩盤浴はしばらく閉鎖しておりましたが、3月に入ってからオープンさせて頂きました。さっそくのご利用ありがとうございます。
段々と暖かくなり、観光にも適した気候になって参りましたね。スタッフ一同またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
クチコミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【[2022年リニューアル] ガーデンスイート和洋室 観月】
サービス5
投稿者さんの あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月29日 19:56:11
-
温泉も、お料理も大変満足でした。
最寄駅からの送迎もあり、よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 2023年04月01日 15:14:12
-
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子で、嬉しい限りです。当館は月替りで献立を変えておりますので、また機会がありましたらお越し下さいませ。スタッフ一同ご来館お待ち申し上げております
クチコミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ズワイ蟹のお料理が3品付いてお得な【基本の蟹懐石】
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ（旧館白山棟含む）4/1～禁煙】
サービス5
投稿者さんの あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月24日 12:30:03
-
お料理ですが、冷凍カニと書いてあったので、あまり期待できないかと思っていましたが、大変美味しくいただきました。
お部屋も華麗でベットもフカフカでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 2023年01月26日 18:07:59
-
この度は当館へのご宿泊賜り、誠に有難う御座います。蟹のフルコースでのご用意でしたが、ご満足頂けたようで何よりでございます。
新館ガーデンスイート「観月亭」は東京西川のベッドを使用しています。快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
また機会がありましたら是非お越し下さいませ。
スタッフ一同、ご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★王道－カニ懐石★ 焼・茹・鍋でカニを味わうフルコース
- ご利用のお部屋
- 【[2022年リニューアル] ガーデンスイート和洋室 観月】
サービス5
ねこのアイちゃんさんの あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 のクチコミ
- ねこのアイちゃんさん [60代/男性] 2023年01月17日 15:51:42
-
久しぶりの旅行でした。灰屋の全ての方々の対応がすばらしくゆっくり過ごすことができました。また利用したいと思います。特に私たちを担当していただいた仲居さんには感謝しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 2023年01月22日 19:36:02
-
この度は当館へご宿泊賜り、誠に有難う御座います。またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在時のお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変励みになり光栄でございます。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★王道－カニ懐石★ 焼・茹・鍋でカニを味わうフルコース
- ご利用のお部屋
- 【本館和室【十楽】★禁煙★】
サービス5
むじこ5665さんの あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 のクチコミ
- むじこ5665さん [60代/女性] 2023年01月05日 20:38:15
-
1月3日に宿泊しました。
サービスもお風呂も食事も大満足でした。 特に味付けが薄味で、私達は大大満足でした。
芦原温泉に行く時は、又利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 2023年01月22日 19:15:35
-
この度は当館へのご宿泊賜り、誠に有難う御座います。サービス・お風呂・お食事とご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。お料理は月替わりの会席となっておりますので、次回も是非ご予約お待ち申し上げております。クチコミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 量より質を重視した*こだわり*越前郷土会席 【北陸旅行応援】
- ご利用のお部屋
- 【離れ◇伝統客室【松風庵】】
サービス5
投稿者さんの あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月11日 18:45:38
-
部屋も綺麗で、食事もおいしかったです。担当の仲居さんは、蟹の取り方まで、教えてくれて、また、孫には、本当に優しくしてくれました。
見送りもしてくれて、また、機会が、あれば、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 2022年12月24日 18:40:29
-
この度は当館へご宿泊賜り、誠に有難う御座います。お部屋・蟹料理とご満足頂き、お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
また是非、お孫様と一緒に遊びにいらしてください。スタッフ一同、またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★王道－カニ懐石★ 焼・茹・鍋でカニを味わうフルコース
- ご利用のお部屋
- 【本館和室【十楽】★禁煙★】
サービス5
投稿者さんの あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 12:07:26
-
父の還暦のお祝いで3家族で利用しました。小さな子供がいたのでご迷惑をおかけしたかと思いますが、みなさん優しく声掛けしてくださってとても安心しました。
またお料理もお祝いの席にふさわしい豪華で美味しい内容となっており、父をはじめみんな大満足するものでした。本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 2022年12月17日 17:34:01
-
この度は、お父様のお祝いの席に当館をお選びいただきありがとうございます。
小さいお子様もいらっしゃると、難しいかもしれませんが、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
お食事もご満足いただけたとのこと、私もうれしく思います。
また、機会がございましたらご家族様でぜひお越しくださいませ。
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【離れ◇庭園露天風呂付客室【松風庵】（全室禁煙）】
サービス5
エイト2953さんの あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 のクチコミ
- エイト2953さん [40代/女性] 2022年11月17日 16:07:03
-
とても素晴らしい，宿でした。
従業員の方が皆さん，とても親切で
素晴らしかったです！
本当に快適に，いい旅行をすることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 2022年11月25日 15:23:15
-
当館にお越しいただきありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉をありがとうございます。
今回は、工事期間のご宿泊とのことで大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
そんな中で、快適にお過ごしいただけて何よりでございました。
また、お近くにお越しの際にはぜひお越しくださいませ。
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス5
ayanbomakinboさんの あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 のクチコミ
- ayanbomakinboさん [40代/女性] 2022年11月09日 21:32:08
-
幼馴染との旅で宿泊させて頂きました。スタッフさんが皆さん親切で荷物を運んで下さる際の気遣いにビックリしました。客室係の方もとても優しくて好きになりました！
お部屋自体も、そして、窓から見える景色にも伝統を感じます。
食事はお刺身が美味しかったです。
お部屋のお風呂はかけ流しが贅沢な感じでした。
楽しい時間を過ごすことができました。有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 2022年11月25日 15:20:51
-
この度は、お越しいただきありがとうございます。
幼馴染のご友人の皆様とのご宿泊、楽しいひと時をお過ごしいただけたとのこと、何よりでございました。
今回、ご宿泊いただきましたお部屋は庭園付き離れ松風庵露天風呂付客室の朝暘のお部屋でございました。
このお部屋は、春には、お部屋から満開の桜をご覧になることができます。
また、機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■離れ◇露天付松風庵に泊まる■くつろぎと贅沢プラン
- ご利用のお部屋
- 【離れ◇庭園露天風呂付客室【松風庵】（全室禁煙）】
サービス5
投稿者さんの あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月09日 16:52:32
-
11月7日に泊まりました。最寄駅まで送迎してもらいとても助かりました。お料理も美味しく頂きました。
露天風呂が小さかってのは少し残念でしたが、お部屋も広くて綺麗で良かったです。サービスのお水があれば嬉しかったかなぁ。
でも、着いたらすぐ美味しいお茶とお茶菓子を出してくれてゆっくり出来たので満足な旅になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 2022年11月24日 12:09:22
-
この度は、当館にご宿泊いただきありがとうございます。
お寛ぎいただけましたでしょうか。
当館の露天風呂付客室は、すべて造りが違っております。お風呂も、お部屋から見えるお庭の風景も変わりますので、お好みのお部屋を見つけていただくのも楽しみの一つかもしれません。
お部屋までご案内の後、お呈茶といたしておりますが、まずは一息、ゆっくりのんびりお過ごしいただけたらと思っております。
サービスのお水の件は、検討させていただきます。
ご意見ありがとうございます。
また、機会がございましたらお越しくださいませ。
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】□離れ◇松風庵に泊まる□伝統客室にうっとり。
- ご利用のお部屋
- 【離れ◇伝統客室【松風庵】】
サービス5
投稿者さんの あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋 のクチコミ
8月19日に宿泊させて頂きました。到着後、子どもの急な体調不良でご迷惑をおかけしました。
夜中にも関わらず保冷剤を持ってきて下さったり、食事の際には後でおにぎりにできるようにとごはんを下さったりと申し訳ない程の至れり尽くせりの対応でした。
特に食事の際のスタッフさんの対応がとても温かく感謝しております。
両親の結婚祝いも兼ねており、子どもも大きなお風呂(温泉)に入りたいと楽しみにしておりましたが、今回は入浴することができなかったので(子どもの体調不良の為)またゆっくり宿泊させて頂きたいと思います。
お部屋もお食事も温泉もサービスも全てにおいて最高のおもてなしでした。
ただ1つだけ…予約時にアレルギー対応をお願いしたのですが、当日アレルギー対応がされていなかったのが、残念でした。
(申し訳ないほどの温かい対応をして頂いたので、こちらも声をかけませんでした)
あわら温泉は何度もリピートしていますが、今回のように心温まる対応は久しぶりでした。スタッフの方々のおもてなしの気持ちがとても嬉しかったです。ありがとうございました。
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この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。お子様の体調がすぐれないということでしたが、その後良くなられましたでしょうか。スタッフの対応へお褒めの言葉を頂き、担当した者も喜んでおります。
お食事のアレルギー対応につきましては、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。ご提供の時に気づいて頂けていたことに安堵しております。お客様の命をお預かりする立場として、今回の誤りは恥ずべきことと思っております。アレルギーに対する連絡体制を今一度見直し、二度と同じことが起こらないよう従業員全員に共有したく存じます、誠に申し訳ございませんでした。
あわら温泉には何度もお越しとのことで、また是非お寛ぎにいらっしゃって下さいますと幸いです。スタッフ一同またのご来館心よりお待ち申し上げております。クチコミ投稿ありがとうございました。