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休暇村 瀬戸内東予のクチコミ･お客さまの声
総合4
場所、食事は、大満足。でも部屋は、前にホコリを取ったのは何ヶ月前？ってぐらいホコリが目立ってました。カーペットも色んなシミや汚れがあり、あそこまで酷い汚れならカーペット替えた方がいいのではないでしょうか？あと、タオルはありましたが、他のアメニティが全く無いです。金額の内訳をみると、食事を豪華にして、部屋はケチってるっていう印象でしたね。残念です。
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このたびはご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際し、残念な思いをおかけしまして大変申し訳ございません。部屋のホコリに関しましては、清掃スタッフとご意見を共有し改善に努めてまいります。また、アメニティにつきましては、フロントにてヘアブラシ、シャワーキャップ、カミソリをお渡ししておりますが、その情報がお伝えできておらず、ご迷惑をおかけしました。チェックイン時のフロントスタッフにはご意見を伝えこちらも改善していきたいと思います。貴重なご意見の数々、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 休暇村 瀬戸内東予 のクチコミ
場所、食事は、大満足。でも部屋は、前にホコリを取ったのは何ヶ月前？ってぐらいホコリが目立ってました。カーペットも色んなシミや汚れがあり、あそこまで酷い汚れならカーペット替えた方がいいのではないでしょうか？あと、タオルはありましたが、他のアメニティが全く無いです。金額の内訳をみると、食事を豪華にして、部屋はケチってるっていう印象でしたね。残念です。
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このたびはご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際し、残念な思いをおかけしまして大変申し訳ございません。部屋のホコリに関しましては、清掃スタッフとご意見を共有し改善に努めてまいります。また、アメニティにつきましては、フロントにてヘアブラシ、シャワーキャップ、カミソリをお渡ししておりますが、その情報がお伝えできておらず、ご迷惑をおかけしました。チェックイン時のフロントスタッフにはご意見を伝えこちらも改善していきたいと思います。貴重なご意見の数々、誠にありがとうございました。