このたびはご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘の件でございますが、フロントの対応で不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。今年度は料理名にも含んでいるように「おもてなし」の心をもっての接客を心掛けておりますが、実践できておらず恥ずかしく思います。ご指摘いただきました事を共有し、このようなことのないようにしていきます。このたびはご投稿ありがとうございました。

営業　徳増

このたびは休暇村瀬戸内東予をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました音につきまして、不快な思いをおかけしまして大変申し訳ございません。
みなさまに少しでも快適にお過ごしいただけるよう、お客様の人数や構成、滞在の有無などを鑑みお部屋決めをしておりますが、期待にお応えできなかったこと、深くお詫び申し上げます。
引続きご期待にお応えできるよう努めて参りますので、今後とも休暇村瀬戸内東予をよろしくお願いいたします。
営業　徳増

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
口コミのご投稿もありがとうございます。
はじめにご指摘いただいた施設の点については、お客様にご不便ご迷惑をかけないよう努めてはおりますが立地状態・ハード面でクリアが難しいのが正直なところです。ただ、その他の面でご満足・ご理解いただけるよう従業員一同これからも笑顔でお出迎えいたします。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　兼子

この度は、休暇村瀬戸内東予をご利用いただき、誠にありがとうございました。合わせて口コミのご投稿にもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
今回、お食事をお褒めいただき、スタッフ一同嬉しい限りです。
お食事は、会席コースの他にもビュッフェもございます。季節ごとに旬の食材や、地元の食材を豊富に使用してご準備しています。
お近くにお越しの機会がございましたら、また休暇村瀬戸内東予をご利用ください。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント　守矢

このたびはご利用誠にありがとうございました。お母様の記念日でのご利用にもかかわらず、大変ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。お電話対応とのことで、宿泊日以前の出来事でしょうか。スタッフ間で共有したいと思います。ご投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

営業　徳増

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。瀬戸内海の多島美はもちろん、この時期ならではの雪化粧をした石鎚山の絶景もご堪能いただけのではと思います。
また、ビュッフェに関しましてご満足いただける内容とならず、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後に活かしていきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

営業　徳増

この度は休暇村瀬戸内東予をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
また口コミ投稿もご協力くださり重ねて
お礼申し上げます。初めてのご来館との
ことですが、ご満足していただけたようで
大変嬉しく思います。当館は季節ごとに違った
楽しみ方ができ、お食事はビュッフェだけでなく会席コースやより館内で楽しんでいただける
ふれあいプログラムもご用意しております。
また機会がございましたら季節を変えて
当館をご利用ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
お待ちしております。

フロント　山田

この度は休暇村瀬戸内東予をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
また口コミ投稿もご協力くださり重ねて
お礼申し上げます。
朝食ビュッフェ大変満足していただけたようで
嬉しく思います。朝食は焼き立てのパンや
朝どんぶりを中心に季節ごとに違ったメニューも
提供しております。これからもお越しいただく
たびに満足していただけるよう精進して
まいります。
お客様のまたのお越しを
スタッフ一同お待ちしております。

フロント　山田

この度は休暇村瀬戸内東予をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
また口コミ投稿もご協力くださり重ねて
お礼申し上げます。
久しぶりの家族旅行での思い出作り、
素敵な時間を過ごせたようで
大変嬉しく思います。ふれあいプログラムは
しおり作りのほかにも砥部焼の絵付け体験や
ペーパークラフトなど曜日ごとに違う
レクリエーションをご用意しております。
また機会がございましたら曜日を変えて
お越しいただき、違ったふれあいプログラムを
ぜひお楽しみください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　山田

この度は休暇村瀬戸内東予をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
また口コミ投稿もご協力くださり重ねて
お礼申し上げます。昨年の宿泊時には残念な
お気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当館はクリスマスの他にも冬至、
お正月、ひな祭りなど行事ごとに特別なメニューを提供しております。今後もお客様に
喜んでいただけるおもてなしをお届けできるよう努めてまいりますのでまた機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
お待ちしております。

フロント　山田

この度は休暇村瀬戸内東予をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。また口コミ投稿もご協力くださり重ねてお礼申し上げます。
お食事、景色、温泉と満足していただけたようで嬉しく思います。コロナ対策に関しましては
まだまだご不便等をおかけしておりますが、
全てのお客様に安心して当館を選んで頂けるよう日々試行錯誤を
重ねております。また機会がございましたら
ぜひご利用ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
お待ちしております。

フロント　山田

この度は休暇村瀬戸内東予をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
また口コミ投稿もご協力くださり重ねて
お礼申し上げます。
お食事内容には満足していただけたようで
大変嬉しく思います。
鍋ビュッフェは２月末までですが、春からは
筍ご飯やアスパラ、季節の天婦羅など春を感じられるお料理をたくさんご用意しております。
またビュッフェだけでなく旬の食材をふんだんに使用した会席コースもオススメです。
ぜひ季節を変えてまたお越しください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
お待ちしております。


フロント　山田

この度は休暇村瀬戸内東予をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
また口コミ投稿にもご協力くださり、
重ねてお礼申し上げます。
朝のお散歩会、楽しんでいただけたようで嬉しく思います。園地は今回のお散歩コースの他にも様々なコースがあり、展望台から本館や
瀬戸内海の島々を眺めたり、春になると桜や
ツツジなど色とりどりの花が咲いて一年中
違った楽しみ方ができます。
また機会がございましたら季節を変えて
お越しください。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　山田

この度は休暇村瀬戸内東予をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
また口コミ投稿にもご協力くださり、
重ねてお礼申し上げます。
お客様のご旅行の良い思い出作りとして
お役に立てたようで大変嬉しく思います。
しまなみ海道は絶景スポットである「亀老山展望台」や海鮮ＢＢＱ、急流体験ができる
「道の駅よしうみいきいき館」など他にも様々な見どころがございます。
また当館にお越しの機会がございましたら
ぜひ合わせてお立ち寄りください。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　山田

この度は休暇村瀬戸内東予をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
また口コミ投稿にもご協力くださり、
重ねてお礼申し上げます。
お食事内容に関しましてご満足いただけたようで嬉しく思います。
当館のビュッフェではなかなか味わうことの
できない郷土料理や瀬戸内海の新鮮なお魚を
メインとしており、料理人こだわりの味付けで
提供しております。季節ごとに変わる旬の食材やより贅沢な会席コースもございますので
またの機会にぜひご賞味ください。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　山田

この度は休暇村瀬戸内東予をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
また口コミ投稿にもご協力くださり、
重ねてお礼申し上げます。
当館の温泉は道後、鈍川と並ぶ伊予三湯の
一つである本谷温泉を源泉としており、ＰＨが
高いことから「美人の湯」として
親しまれています。
会席コースも季節ごとに変わり、３月からは
旬のメバルやアスパラなど春を感じられる
贅沢な内容となっております。
また機会がございましたらぜひご賞味ください。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　山田

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご投稿にあるとおり、休暇村瀬戸内東予は海抜60ｍの高台にあり客室からは瀬戸内海の多島美を、駐車場からは西条の街並み越しの石鎚連峰を見ることができます。今は紅葉を楽しむことができますが、四季折々の景色を楽しむことができますので、またぜひお越しください。夏の水は冷たくて格別です。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は休暇村瀬戸内東予をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。また口コミ投稿にもご協力くださり重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き
ありがとうございます。
お客様のお言葉がスタッフの励みとなり、
より良いサービスの提供に努めることが
できています。今回は秋会席での
ご利用でしたが、冬になるとふぐ会席や
50種類ほどの料理が並ぶビュッフェコースも
ございますのでまたの機会にご賞味ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
お待ちしております。

フロント　山田

この度は休暇村瀬戸内東予をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
また口コミ投稿にもご協力くださり
重ねてお礼申し上げます。
当館はお部屋からは日の入、日の出を
ご覧になることができないのですが、
駐車場に出ていただくと綺麗な日の出を
ご覧いただけます。
またこれからは紅葉で園地内が色づき、春に
なると桜やツツジなど四季折々の景色を
お楽しみいただけますので
また機会がございましたら
季節を変えてお越しください。
お客様のまたのお越しを
スタッフ一同お待ちしております。

フロント　山田

この度は休暇村瀬戸内東予をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
また口コミ投稿にもご協力くださり
重ねてお礼申し上げます。
サウナに関しましてはコロナ禍による制限を
設けており、復旧にお時間がかかるため、
現在も利用を中止させていただいております。
ご不便をおかけしており、申し訳ございません。
お食事は今回はビュッフェを
ご堪能いただきましたが、旬の食材をふんだんに楽しめる会席コースもオススメしておりますので
ぜひまたの機会にご賞味ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
お待ちしております。

フロント　山田