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投稿者さんの 休暇村 瀬戸内東予 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月06日 20:14:50
-
眺望は素晴らしいです。
お値段の割に、部屋にお風呂がついてないのが残念です。
フロントの方がそっけない印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 休暇村 瀬戸内東予 2023年06月07日 12:05:10
-
このたびはご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘の件でございますが、フロントの対応で不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。今年度は料理名にも含んでいるように「おもてなし」の心をもっての接客を心掛けておりますが、実践できておらず恥ずかしく思います。ご指摘いただきました事を共有し、このようなことのないようにしていきます。このたびはご投稿ありがとうございました。
営業 徳増
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本コース】愛ある愛媛のおもてなしビュッフェ～夏～
- ご利用のお部屋
- 【☆オーシャンビュー☆洋室ツイントイレ付禁煙】
総合3
投稿者さんの 休暇村 瀬戸内東予 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月08日 18:15:47
-
母の誕生日祝いを兼ねて利用しました。あいにくの天気で景色はあまり楽しめませんでしたが夜と朝、温泉を堪能しました。夕食のお刺身美味しかったです。ステーキも頂きましたがほぼ生肉。固くて食べれませんでした。焼き加減を聞いて頂けるとよかったかなと…。朝食の朝丼ぶりと海鮮茶漬け美味しかったです。ただ電話対応には驚き。人の話を遮って出来ないの一点張り。その事以外は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 休暇村 瀬戸内東予 2023年04月12日 20:31:01
-
このたびはご利用誠にありがとうございました。お母様の記念日でのご利用にもかかわらず、大変ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。お電話対応とのことで、宿泊日以前の出来事でしょうか。スタッフ間で共有したいと思います。ご投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
営業 徳増
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本コース】愛ある愛媛のおもてなしビュッフェ～春～
- ご利用のお部屋
- 【☆オーシャンビュー☆和室トイレ付１０畳禁煙】
総合3
投稿者さんの 休暇村 瀬戸内東予 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月20日 22:51:39
-
連泊でビュッフェ夕食にしたのが失敗だった。メニューがほとんど変わらなかった。残念だった。そのほかは言うことなく、ほぼ満足でした。早朝のガイド付き散策がよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 休暇村 瀬戸内東予 2021年03月31日 09:09:11
-
この度は休暇村瀬戸内東予をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。口コミ投稿に
もご協力下さり重ねてお礼申し上げます。
お食事内容に関しましてはご期待に添えず
申し訳ございません。瀬戸内東予ではビュッフの他に愛媛ならではの食材を使用した料理人自慢の会席コースもご用意ございます。
ぜひご賞味ください。また、お散歩会のご参加
ありがとうございました。瀬戸内東予の園地は
沢山の花々が季節ごとに咲いておりますので
どの季節にお越しいただいてもお楽しみいただけます。また機会がございましたらぜひお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。
フロント山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊4食】東予でゆったり滞在プラン♪ちょっとだけ周辺ミニ散策付き
- ご利用のお部屋
- 【☆オーシャンビュー☆和室トイレ付１０畳禁煙】
総合3
投稿者さんの 休暇村 瀬戸内東予 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月24日 14:18:37
-
コロナで大変だとは思うが他のホテルに比べてスタッフからの声掛け挨拶が少なかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 休暇村 瀬戸内東予 2020年09月05日 17:22:04
-
この度は休暇村瀬戸内東予をご利用いただき
誠にありがとうございます。また、忙しい中
口コミにもご協力いただきまして重ねてお礼
申し上げます。
スタッフのお客様に対する配慮・サービスが
足りなかった点につきましては
残念なお気持ちにさせてしまったこと、
大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様に笑顔をお届けできるよう
スタッフ一同努めてまいります。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。
フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本コース】しまなみビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【☆オーシャンビュー☆和室トイレ付１０畳禁煙】
総合3
フジ実さんの 休暇村 瀬戸内東予 のクチコミ
- フジ実さん [30代/女性] 2018年04月28日 15:42:53
-
ホテルからの景色がよても良いです。お風呂は当日翌日とも女性のみ海側みたいです。男性がちょっとかわいそうかな。一人につきバスタオル、フェイスタオル一枚ずつしかないので、替え用のタオルが浴場にあれば尚良かったです。貸し出し品が多々あり、子供用枕を借りたら子供が大喜びでした。夕食の飲み物はソフトドリンクもバイキングに含めてほしい。大浴場に行くのにホテル入口のロビー横を通らないといけないのが女性としてちょっと抵抗がある。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 休暇村 瀬戸内東予 2018年06月03日 19:21:52
-
この度は、数ある宿泊施設より当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
大浴場は、男性風呂からは西日本最高峰の石鎚山、女性風呂からは瀬戸内海の多島美がご覧
頂けます。
貸し出し品は、大人の方はもちろんお子様にもご滞在中楽しくお過ごしいただける宿を目指し、日々努めております。
夏になるとお部屋から眺めた燧灘（ひうちなだ）の海岸で海水浴が行なえます。
また季節を変えてのお越しをお待ちしております。
フロント 兼子
- ご利用の宿泊プラン
- 【お土産付き】日本の“ものづくり”が生んだ名品『今治タオル』お土産付き！バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【☆オーシャンビュー☆和室トイレ付１０畳禁煙】
総合3
あんまりさんの 休暇村 瀬戸内東予 のクチコミ
- あんまりさん [50代/女性] 2017年10月19日 14:14:30
-
天然鯛の姿つくりというので 大変楽しみにしていましたが 鯛の刺身は いままでに 食べたことないような 薄ぺらな刺身で スーパーで売ってるような感じだったので、びっくりでした。ハタの鍋はおいしかったですが 後は まあまあ それとオードブルの食べ放題の方達と同じ場所で食事するので、これまたびっくり オードブルは 食べることができないということでした、それなら こういうプランの場合は部屋食か別の場所にすべきだと思います。私たちと同じプランと思われる方達は、 オードブルを平気で取りに行っていました。いやな感じでした。温泉はゆったりと入ることができ よかったと思います。バラ湯とか生姜湯とか 日替わりであるようですが、私たちの宿泊した日は 何もありませんでした。すぐそばにキャンプ場があり キャンプ時に、ここの温泉に入れるそうなので、 今度はキャンプしてみようかと思いました。
部屋は ゆったりとしていて 二人で宿泊するには 十分の広さがありました。部屋から島々が見えて ちゃんと島の説明が書いてあったり、部屋のキーも２本渡していただいたので、便利でした。喫煙の方ように煙草を吸う部屋があるので 吸っている人のそばを通ったりすることがないので、たばこを吸わない私は うれしいことです。外の自然の中でたばこを吸うようにと言われるホテルも多いようですが、ここホテルは外には灰皿がありませんでしたので、外でたばこ吸うのは禁止のようでした。これも私には嬉しいことでした。係りの方達は 大変親切で ゆったりとすることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
-
- 休暇村 瀬戸内東予 2017年11月06日 10:07:28
-
このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。ご夕食の件、ご期待にお応えすることができず大変申し訳ございませんでした。また提供スペースにつきましてもご不快な思いをおかけしまして申し訳ございませんでした。会席コース専用会場も検討中ではございますが、実現できておりません。
休暇村瀬戸内東予は自然豊かな場所にあり、樹木の色も季節によって変化します。次回お越しいただけた際には少しでもご満足いただけるよう努めてまいります。
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の最上位料理コース】愛媛自慢！特選魚介の贅沢秋会席
- ご利用のお部屋
- 【☆オーシャンビュー☆和室トイレ付１０畳禁煙】
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投稿者さんの 休暇村 瀬戸内東予 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月22日 15:12:54
-
食事の時間は17:30～20:30なので、忙しい日程となります。
あと１時間全体的に遅い時間にしてほしい。
その他は、愉快や大江戸と同じ感じです。
山手で景色は良かったですが、値段を抑えたい場合は、愉快リゾートをお薦めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 休暇村 瀬戸内東予 2017年07月25日 14:29:35
-
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
休暇村は全国37カ所にありますが、全て国立公園、国定公園内にある施設となっております。いずれも自然豊かで風光明媚なところにありますので、ぜひともご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- お子様もおじいちゃん・おばあちゃんも嬉しい♪三世代みんなでお泊りプラン【思い出アルバムの特典付き】
- ご利用のお部屋
- 【☆オーシャンビュー☆和室トイレ付１０畳禁煙】
総合3
投稿者さんの 休暇村 瀬戸内東予 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月22日 15:09:45
-
食事はバイキングでしたが、少し種類が少ないように思います。
それから、17:30～20:30の間と早い時間に食事を済ませなければならないので、忙しい日程となります。
あと１時間全体的に遅い時間にしてほしい。
部屋やお風呂は愉快や大江戸と同じ感じです。
休暇村は全体的に山手にある所が多いような気がします。
なので、景色は良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 休暇村 瀬戸内東予 2017年07月25日 14:09:21
-
このたびはご投稿いただき、誠にありがとうございます。また、ご夕食時間についてのご意見ありがとうございます。現在のところ遅く到着されるお客様にはバイキングの取り置き等にて対応させていただいております。時間延長に関しましては検討課題とさせていただきますので、今後とも休暇村瀬戸内東予をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- お子様もおじいちゃん・おばあちゃんも嬉しい♪三世代みんなでお泊りプラン【思い出アルバムの特典付き】
- ご利用のお部屋
- 【☆オーシャンビュー☆和室トイレ付１０畳禁煙】
総合3
伊豆の猪さんの 休暇村 瀬戸内東予 のクチコミ
- 伊豆の猪さん [60代/男性] 2016年12月07日 17:41:04
-
夕食の瀬戸内水軍バイキングに四国なのでめん類(うどん)があれば量的に満足できた。
朝食のバイキングは質及び量ともに満足できた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 休暇村 瀬戸内東予 2016年12月08日 15:07:12
-
この度は休暇村瀬戸内東予にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
夕食についての大変貴重なご意見をいただき、前向きに検討させていただきます。また、朝食についてお褒めの言葉ありがとうございます。
夕食時、今の時期限定で1月14日までは
『ワタリガニと車海老会席』コースをご用意しています。この季節限定の豪華な会席になりますので、さらに満足いただけると思います。
また機会がありましたら、ぜひ当休暇村へお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【月替り】セレクトギフトQパックお土産付！瀬戸内水軍バイキングプラン☆こんなに良いものが届いちゃった
- ご利用のお部屋
- 【☆オーシャンビュー☆和室トイレ付１０畳禁煙】
総合3
近畿6781さんの 休暇村 瀬戸内東予 のクチコミ
- 近畿6781さん [50代/女性] 2016年01月20日 17:48:09
-
眺望がすばらしい 休暇村ですが 食事の面が不満でした 夕食は おさしみの多種類と 朝食は バラエティーあるパン が （ 特にパンは美味しい） 良かったですが 、その他 は 宿泊料金 相応な 内容でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 休暇村 瀬戸内東予 2016年01月21日 12:05:39
-
この度は、数ある宿泊施設より当館をお選びいただきご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事に関してご満足いただけず、残念です。皆様にまた来たい。と思っていただけるよう改善し努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食８８８８円】今年もよろしく♪お年玉プラン～今年の初旅行は“末広がり”でオトクに～
- ご利用のお部屋
- 【☆オーシャンビュー☆和室トイレ付１０畳禁煙】
総合3
近畿6781さんの 休暇村 瀬戸内東予 のクチコミ
- 近畿6781さん [50代/女性] 2016年01月20日 17:39:03
-
お部屋からの眺望は とても すばらしく オーシャンビューに 偽りはありませんでした。 お風呂からの眺めも良く この休暇村の オススメは 眺望です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 休暇村 瀬戸内東予 2016年01月21日 11:55:21
-
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を励みにこれからもお客さまに満足していただけるよう精進して参ります。
日々瀬戸内海の風景も見え方が異なります。
ぜひ、機会を変えてのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食８８８８円】今年もよろしく♪お年玉プラン～今年の初旅行は“末広がり”でオトクに～
- ご利用のお部屋
- 【☆オーシャンビュー☆和室トイレ付１０畳禁煙】
総合3
投稿者さんの 休暇村 瀬戸内東予 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月26日 08:17:52
-
場所柄仕方ないとは思いますがご年配の方と小さい子供を連れたファミリーばかりでビジネス向きとは言いがたいです。夕食がバイキングのみで3600円はどう考えても高すぎる。結局夕食はクルマで10分程度走りコンビニで済ませました。周りには何もないのでスーパーかコンビニで何か買っておいた方が良いですね。露天風呂は景色が大変綺麗で良かったです。あとチェックイン時に、若い男性の係りの方に、宴会の方ですか？と最初に言われ、対応がイマイチでした。次回利用するかどうかは考えモノですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 休暇村 瀬戸内東予 2015年07月26日 12:40:46
-
この度は、当館にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
フロントでの対応について、お客様に不愉快な想いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないよう努めて参ります。
これに懲りず、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夜１２時まで温泉大浴場でゆったり♪１泊朝食付き宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆オーシャンビュー☆和室トイレ付１０畳禁煙】
総合3
投稿者さんの 休暇村 瀬戸内東予 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月15日 20:48:04
-
部屋も料理もお風呂も好評価です。フロントの態度も特に問題はありません。が、フロントスタッフ同士の情報共有がしっかりされていないのがマイナスです。今回３部屋11名で利用しましたが、一つの団体で扱ってくれず、何度も「3部屋11人の団体ですよ？そう認識していますか？大丈夫ですか？」と念を押して話をしなければ通じないことが「4回」もありました。台帳か何かにメモをすればよいことですよね。なぜしない？
夕食時も、団体なら一緒のテーブルで食事したいのは当然なのに「お席の確保はしておりません」の一点張りで応用がきかない、しかも結局はちゃんと11席分を抑えることが出来てる。そして、レストランは空席がほかにもたくさん。。。どういうこと？
要は、事務スタッフの対応レベル、問題意識、モチベーションの問題だと思います。「田舎だから」では済まないですよね（私は東予出身です）。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 休暇村 瀬戸内東予 2013年11月20日 08:06:14
-
この度は休暇村瀬戸内東予をご利用いただき誠にありがとうございました。
従業員間の連絡の不足から、お客様に大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
今後この様な事のないよう従業員一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■2泊3日■行楽日和！愛媛の秋は連泊で楽しんじゃおう♪
- ご利用のお部屋
- 【☆オーシャンビュー☆和室トイレ付１０畳禁煙】
総合3
サザナミ３２さんの 休暇村 瀬戸内東予 のクチコミ
- サザナミ３２さん [50代/男性] 2013年10月06日 16:42:23
-
総合的には、いいと思います。
朝食バイキングは、平均よりも上だと思います。
ただ個人的には、バイキングは好きではありません。
ただ一点、ピーク時にはフロントの人数を、もう一人でも増やすといいかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 休暇村 瀬戸内東予 2013年10月21日 21:43:01
-
この度は、当館をお選び頂き、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また朝食バイキングでは高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
フロントでお客様をお待たせしてしまい、対応が遅くなりました点につきましては、早急に改善していき、より良いお宿になるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 四国の名水で育んだ『瀬戸内海と大地より旬の恵みバイキング』基本宿泊プラン～全室オーシャンビュー♪
- ご利用のお部屋
- 【☆オーシャンビュー☆和室トイレ付１０畳禁煙】
総合3
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saatomeeさんの 休暇村 瀬戸内東予 のクチコミ
- saatomeeさん [30代/女性] 2013年05月07日 09:38:15
-
お値段を考えると、お部屋からの眺望やお布団敷きのサービスはありがたいと思いました。
お料理はお値段相応です。
唯一気になったのが、大浴場にベビーベッドが無かったことです。
これまで泊まってきた旅館には新旧問わず大抵置いてあったのですが、ここにはベビーベッドが無く、子連れ旅をしていた身としてはとても不便に感じました。
スタッフの皆さんの対応は良く、サービスの面では特に問題はありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 休暇村 瀬戸内東予 2013年05月13日 11:16:48
-
この度は、数ある宿泊施設の中から、休暇村瀬戸内東予をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場にベビーベッドがない為、不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ベビーベッドの件につきましては、早急に検討させていただきます。
旅のいい思い出を作っていただく為にも、お客様が快適に過ごしやすい宿を目指して頑張っております。
またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ 久永
- ご利用の宿泊プラン
- GW特別企画4/29～5/2は限定5組だけ『瀬戸内海と大地より旬の恵みバイキング』が10,000円
- ご利用のお部屋
- 【☆オーシャンビュー☆和室トイレ付１０畳禁煙】
総合3
とんきち８０１さんの 休暇村 瀬戸内東予 のクチコミ
- とんきち８０１さん [40代/男性] 2013年03月25日 01:08:46
-
家族旅行で利用しました。ありがとうございました。食事メニューはバイキングですもう少しメニューの充実がほしいです。補充のタイミングももう少し早くしてほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 休暇村 瀬戸内東予 2013年03月27日 09:43:48
-
この度は、数ある宿泊施設の中から休暇村瀬戸内東予をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関しましてはお客様の期待に添えず、また補充のタイミングが遅れたということで誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様にご満足いただけるよう話し合いの場を設けスタッフ一同改善に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
フロント 濱田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【☆オーシャンビュー☆和室トイレ付１０畳】
総合3
楽天AKKUNさんの 休暇村 瀬戸内東予 のクチコミ
- 楽天AKKUNさん [40代/男性] 2012年05月07日 12:34:09
-
特に不満もなく、特に感動した事も無いが、まぁ機会が有れば又、宿泊したいという思いは有る。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 休暇村 瀬戸内東予 2012年05月09日 19:16:54
-
この度は、休暇村瀬戸内東予をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからの季節は、海水浴場やキャンプ場もオープンしにぎやかになります。
季節を変えての、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゴールデンウィーク】1泊2食ご宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【☆オーシャンビュー☆和室トイレ付１０畳禁煙】
総合3
投稿者さんの 休暇村 瀬戸内東予 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月23日 21:56:32
-
評価は３点（普通）。休暇村であるため立地条件の良いところに施設があり、価格も経済的な価格設定になっている。でも、これは「公共の宿」なので当たり前。がっかりしたのは、従業員のサービス意識。特に食事。夜、朝ともバイキング料理ですが、客が食事場所に入ってきたときに、システムの説明はない。昨年まで１０年以上も海外在住していたため、日本のシステムに慣れていないこともあるが、御盆の場所、その他について説明をして欲しいものだ。民間旅館であれば、このようなことはないであろう。また、客が従業員に指摘するまで、品切れ状態のまま放置の料理も数々あった。夕食１時間半の間で３回ほど食べたかった料理がなかったので、従業員に言った。品川プリンスホテルでは、考えられないことだ。
食事は地元の新鮮な食材を使い、おいしかったことは評価できます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 休暇村 瀬戸内東予 2012年03月29日 11:52:33
-
この度は、休暇村瀬戸内東予をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、ご満足いただける接客・応対ができず心苦しい限りです。
いただいた貴重なご意見を元に、これからの接遇を見直しスタッフ一同気を引き締めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 花舞い踊る春♪愛媛のお花見紀行
- ご利用のお部屋
- 【☆オーシャンビュー☆和室トイレ付１０畳禁煙】
総合3
投稿者さんの 休暇村 瀬戸内東予 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月23日 20:35:20
-
オーシャンビューって言われてたので期待したら一階部屋で木が邪魔であまり見れず、４、５階なら綺麗な眺めだったろうに。チェックイン時にまだ馴れてないスタッフだったのでいちいち隣のスタッフに聞きながら接客されたのが少し残念。
【ご利用の宿泊プラン】
【贅沢あわび】付です。満腹・満足！バイキングプラン
☆オーシャンビュー☆和室トイレ付１０畳禁煙- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 休暇村 瀬戸内東予 2010年06月29日 18:51:18
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本館は、海抜60メートルの高台に建っておりどのお部屋からも景色をお楽しみいただけるようにご案内させていただいております。
ただ、やはり5階建てですので若干の景観が変わるのは申し訳ございませんが、ご理解をいただいております。
また、スタッフの対応が不慣れにより、十分おもてなしができていなかったとの事。
改めて、お詫び申し上げます。
今後も、どのお客様にも変わらぬ「サービス」「おもてなし」ができますよう、指導してまいります。
この度は、ご利用・ご指摘ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【贅沢あわび】付です。満腹・満足！バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆オーシャンビュー☆和室トイレ付１０畳禁煙】
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ＫＡＺＥ1962さんの 休暇村 瀬戸内東予 のクチコミ
4回目の利用でした。
過去、ビュッフェの内容も良い印象で今回8年振りぐらいの宿泊。
ステーキは焼きたてで柔らかく美味しかったですが、刺身はイカが水っぽく、鯛は新鮮さが全く無かったです。牡蠣フライも冷めた状態でせめて保温する方法を考えてほしかったと思います。
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このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。久し振りのご宿泊にもかかわらず、期待にお応えできず申し訳ございませんでした。現在次年度の冬コースを検討中です。貴重なご意見ありがとうございました。
営業課長 徳増