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ＨＡＫＯＤＡＴＥ 男爵倶楽部 ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴＳのクチコミ･お客さまの声
ＨＡＫＯＤＡＴＥ 男爵倶楽部 ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴＳ（北海道）
1.0
投稿日：2017-07-26 17:17:48
総合1
3人中1人の方が参考になったと投票しています。
きよさぽーとさんの ＨＡＫＯＤＡＴＥ 男爵倶楽部 ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴＳ のクチコミ
部屋での調理ができる所が良く泊まっていたのですが
食材を買って帰ってきていざ調理という時に包丁が有りません。
最近包丁は貸し出しになったみたくそれなら
ホテルを予約する時にわかるようにしてほしいです。
結局料理をせず夕ご飯はなしでたまったもんじゃありませんでした。
それならここに泊まる意味がなかったと思います。
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この度は、函館男爵倶楽部へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿いただけました事も、合わせましてお礼申し上げます。
貸出品の包丁に関しましては、お客様にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今年4月よりお客様の安全を考慮し、お部屋に常備しいていたものを貸出品という形に変更させていただいております。
お客様よりご連絡があった際、スタッフがお部屋へお持ちするとお伝え致しましたが、
不要ということでしたのでお届けを控えさせていただきました。
今後は貸出品についてお客様により分かりやすいご案内ができますよう改善を行って参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
大塚 里沙子