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HAKODATE 男爵倶楽部 HOTEL&RESORTS クチコミ・感想・情報

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HAKODATE 男爵倶楽部 HOTEL&RESORTSのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:669件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.70
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.61
  • 風呂4.54
  • 食事4.53

総合5

MARU7638さんの HAKODATE 男爵倶楽部 HOTEL&RESORTS のクチコミ

MARU7638さん [50代/男性] 2020-02-12 21:15:34

2月10日から2泊、905宿泊。

今回こちらに決めたのは、事前の問い合わせで対応していただいた女性スタッフの対応がとても丁寧で好感がもてたので、若干割高ではありましたが男爵倶楽部さんにして大正解でした。
クチコミの評価は本物です。

最終候補の対抗馬は、向かいの開業したばかりのホテルでしたが、連泊でゆっくり過ごすなら絶対こちらをお薦めします。
勝手ながら自分のセカンドハウス認定させていただきました。

今回はほぼ外出する事なく、本を何冊か持ち込んで、とにかくゆっくり過ごさせて貰いました。
チェックイン早々、wi-fiやbluetoothの接続、わがままなリクエストにも快く対応していただいた副支配人ほか全てのスタッフの方々、有難うございました。

最初に電話対応していただいた女性スタッフの笑顔も、予想通り素敵で好印象でしたよ。
何度も泊まりたいホテルです。
自宅よりゆっくり出来た気がします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
HAKODATE 男爵倶楽部 HOTEL&RESORTS 2020-02-14 16:24:58

MARU7638様

この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、周辺に新設された多くのホテルの中から当ホテルをお選びいただいた事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのコンセプトはまさしく、『休日のセカンドハウス』です。
今回は連泊にてお部屋でごゆっくり過ごされたようですね。
ご自宅で過ごすようにホテルでも寛いでいただきたいのが私たちの理想でもありますので、「自宅よりゆっくり出来た気がします」というご感想は1番嬉しいお褒めの言葉です。
ご宿泊いただいたお部屋の「D-ツインルーム」は、こだわりの家具やアメニティはもちろんの事、高層階に位置しておりますので窓からの景観の良さもゆっくり過ごす事ができた要因の1つではないかと存じます。

今回お電話の受付とチェックアウトの際に私が担当をさせていただきました。
私の対応についてここまでお褒めいただき大変恐縮です。まだまだ未熟な部分もございますが、自分の接客の自信にも繋がりました。
私たちはこれからもお客様1人1人との出会いに感謝し、現状のサービスに満足することなく、快適に過ごしていただけるホテルを目指して努力して参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

改めまして、お忙しい中ご感想と嬉しい最高の評価をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
MARU7638様にまたお会いできます日を楽しみにお待ちしております。


HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント 中野 佑香

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・一人旅応援】ショートスティだからお得(18時IN~9時OUT)朝食無料
ご利用のお部屋
【D-ツイン シングルユース【喫煙/41平米/9階】】

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