楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＨＡＫＯＤＡＴＥ 男爵倶楽部 ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴＳのクチコミ･お客さまの声
総合1
一人と犬２匹で利用しました。立地はよいですがサービスは全くつめたい全体的におもてなしの心の感じられないホテルでした。大きな荷物もこちらからいちいち言わないとお手伝いしてもらえない。コロナで禁止しているんのであれば一言あっても…一人で東京からフェリーを乗り継ぎ行った北海道 悲しくなりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、せっかくのご旅行で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ワンちゃんと一緒のご旅行、楽しみにしていたお食事や、観光地巡り等々、色々とご予定されていたかと思います。旅の始まりであるチェックインの段階で、残念な気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご期待を裏切る結果となってしまい、深く反省しております。今後、このような事態を招かない為にも、スタッフ一同心を入れ替え、お客様に寄り添うことが出来る温かみのあるホテルを目指し、精進してまいります。またお客様にお越しいただけるように、接客、サービスをはじめ、設備等についても見直しをさせていただきます。改めまして、この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSフロント 西村 梨沙
ＨＡＫＯＤＡＴＥ 男爵倶楽部 ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴＳ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
投稿者さんの ＨＡＫＯＤＡＴＥ 男爵倶楽部 ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴＳ のクチコミ
一人と犬２匹で利用しました。
立地はよいですがサービスは全くつめたい
全体的におもてなしの心の感じられないホテルでした。
大きな荷物もこちらからいちいち言わないとお手伝いしてもらえない。
コロナで禁止しているんのであれば一言あっても…
一人で東京からフェリーを乗り継ぎ行った北海道 悲しくなりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくのご旅行で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ワンちゃんと一緒のご旅行、楽しみにしていたお食事や、観光地巡り等々、色々とご予定されていたかと思います。旅の始まりであるチェックインの段階で、残念な気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご期待を裏切る結果となってしまい、深く反省しております。
今後、このような事態を招かない為にも、スタッフ一同心を入れ替え、お客様に寄り添うことが出来る温かみのあるホテルを目指し、精進してまいります。またお客様にお越しいただけるように、接客、サービスをはじめ、設備等についても見直しをさせていただきます。
改めまして、この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント 西村 梨沙