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HAKODATE 男爵倶楽部 HOTEL&RESORTSのクチコミ・お客さまの声
総合5
11/30から2泊しました。部屋は暖かいけれど、床が冷たく素足で歩けない。トイレは特に寒く夜中は最悪。床暖房が欲しい。禁煙部屋を希望する人には部屋や階数が制限される。特にエグゼクティブフロアは喫煙部屋しか無く、ツインなどの同じタイプの部屋でも禁煙部屋より喫煙部屋の方が高い階層にあるのが不満。館内全館禁煙になったら、次回の旅行をまた函館にして必ず連泊します。それほど他のホテルに無い唯一無二の良さがありました。ラビスタ、国際ホテル、センチュリーマリーナは朝食の魅力のみ。客室は男爵が段違いに良かった。
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この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事も併せてお礼申し上げます。当ホテルの客室は床がタイルとなっております(※一部スイートルームを除く)。そのため、なかなか温まりにくく、特に足元が冷える季節ということもあり大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。また、当ホテルは喫煙所を設けていないため禁煙喫煙それぞれ階層が異なっております。そのため、ご希望の階層へご案内が出来兼ねる場合もございます。現状は、ご希望のお客様にはオゾン脱臭機を使用し消臭をかけてお部屋をご用意しております。改めまして、この度はお褒めの言葉、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。真摯に受け止め今後のサービス向上、設備見直しの参考にさせて頂きます。また、これからも男爵倶楽部にしかない魅力をさらに磨きお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またご投稿者様にお会いできる日を楽しみにしております。HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSフロント 岩澤
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11/30から2泊しました。部屋は暖かいけれど、床が冷たく素足で歩けない。トイレは特に寒く夜中は最悪。床暖房が欲しい。禁煙部屋を希望する人には部屋や階数が制限される。特にエグゼクティブフロアは喫煙部屋しか無く、ツインなどの同じタイプの部屋でも禁煙部屋より喫煙部屋の方が高い階層にあるのが不満。館内全館禁煙になったら、次回の旅行をまた函館にして必ず連泊します。それほど他のホテルに無い唯一無二の良さがありました。ラビスタ、国際ホテル、センチュリーマリーナは朝食の魅力のみ。客室は男爵が段違いに良かった。
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この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事も併せてお礼申し上げます。
当ホテルの客室は床がタイルとなっております(※一部スイートルームを除く)。そのため、なかなか温まりにくく、特に足元が冷える季節ということもあり大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
また、当ホテルは喫煙所を設けていないため禁煙喫煙それぞれ階層が異なっております。そのため、ご希望の階層へご案内が出来兼ねる場合もございます。現状は、ご希望のお客様にはオゾン脱臭機を使用し消臭をかけてお部屋をご用意しております。
改めまして、この度はお褒めの言葉、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
真摯に受け止め今後のサービス向上、設備見直しの参考にさせて頂きます。また、これからも男爵倶楽部にしかない魅力をさらに磨きお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またご投稿者様にお会いできる日を楽しみにしております。
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フロント 岩澤