この度は男爵倶楽部にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。
ご滞在中、騒音により不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
お部屋のタイル状の床は暖まるまではやはりお時間がかかるのでお客様がいらっしゃる前に早めの暖房をつけています。ですが清掃などの関係により充分に暖まる前にお客様をご案内する場合も発生してきてしまいます。
暖房、そして騒音とお客様の期待を裏切る事になってしまい大変申し訳ございませんでした。今回の件をスタッフ一同真摯に受け止め改善策を練り今後精進して参ります。
立地、インテリア、眺望へのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。

また函館へお越しの際にはぜひ男爵倶楽部をご利用下さいませ。貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。そちらも変わらず寒い日が続く事と思いますがどうかお体にお気をつけてお過ごし下さいませ。

フロント担当　　高橋　麻美