２度目となります函館男爵倶楽部ホテル＆リゾーツのご宿泊、誠にありがとうございます。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。

実は、お客様ご家族のご到着日をスタッフ一同楽しみにしておりました♪今回は息子様もご一緒にご来館頂き、皆様お変わりなくお元気そうでホッと安心致しました。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
お客様ご家族の笑顔にまたお会い出来ました事を本当に嬉しく思い、ご滞在中毎日ニコニコしながらお出かけになるご様子、微笑ましい限りでございました♪
その度に私たちは自然にお客様から笑顔と幸せをめいっぱい分けて頂いていたのでしょう♪
ご滞在中の良く晴れた日、娘様と息子様が当ホテル前の公園でビーチボールで遊んでいました。話しかけると「これから海に行く♪」と楽しそうにはしゃいでいた姿、ご朝食の際、大好きなオレンジジュースをたくさん飲んでくれていた可愛い姿、今でも思い出します。

お客様を第一に快適で素敵な函館旅行をお過ごし頂けます様、男爵倶楽部ならではの温かいおもてなしをスタッフ一同日々心がけております。
娘様のお言葉、「函館の人は笑顔があふれているね」「私に娘が生まれたら絶対にここに連れて来るよ」。心の底から嬉しく思い本当に「ありがとう」の感謝の一言に尽きます。
私はお客様ご家族の素敵な笑顔、決して忘れる事はありません。本当にありがとうございます。

お客様のお気持ちを裏切ることのない様、変わらぬ笑顔で更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。
ぜひぜひまた来年！ご家族皆様にお会い出来ます事をスタッフ一同祈っております。
これから季節の変わり目が近づいて参りますが、どうかお体ご自愛下さいね。

素敵な笑顔と楽しいお時間、ありがとうございました♪

フロント担当　　高橋　麻美