この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事も併せてお礼申し上げます。

お部屋やお風呂、朝ごはんについてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
一般的なビジネスホテルと違い、当ホテルの客室は全室キッチン付きで、ツインタイプのお部屋でも41平米ある広い造りでございます。また、函館の街並みがご覧いただけるビューバスルームも全室に備えられ、開放感を感じられます。お部屋でいただく朝食も、和食は朝市の提携店舗から、洋食は人気のカフェからお部屋へ直送しております。どちらも味はもちろんですが、お部屋でゆっくり食べられるという点でも多くのお客様に喜んでいただいております。こうした、私たちのホテルにしかない特徴を活かしつつ、さらに満足していただけるようなサービスを目指して日々努めてまいります。次回函館へお越しの際にも男爵倶楽部をお選びいただけましたら光栄でございます。

またお会い出来る日を楽しみにしております。
この度は嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。


HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　小林 正規

この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を投稿していただきました事も併せてお礼申し上げます。

ご宿泊当日は清掃の不備が有り、toshi340114様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。今後このような事態を招かない為にも日々の清掃を強化すると共にチェック体制の見直しをし、改善して参ります。また、ベッドルームのテレビにつきましても、今すぐに改善するのは難しいかもしれませんが、貴重なご意見として頂戴させていただきます。次回、ご宿泊の際は、貸出品として「ポータブルワンセグテレビ」をご用意しておりますので、ご要望がございましたらフロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。

清掃の不備があったにもかかわらず、「贅沢感を感じました」や「広いお部屋」…等の沢山のお褒めの言葉をいただきありがとうございます。今回、ご宿泊されたお部屋は「スタンダードツインルーム」というお部屋でございます。一般的なホテルと比べると、客室の広さは41㎡ございますので広々とご利用いただけたのではないでしょうか。また、当ホテルの客室はキッチンが常設のコンドミニアムタイプとなっておりますので、ご連泊でごゆっくりされていくお客様も多くいらっしゃいます。次回のtoshi340114様の函館滞在のご参考までにいかがでしょうか。

改めまして、お忙しい中嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。toshi340114様にまたお会いできます日を楽しみにお待ちしております。


HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　西村　梨沙

この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事も併せてお礼申し上げます。

前回のご宿泊は通常のフォースタイプのお部屋をご利用され、今回は初めてワンちゃんとのご宿泊でしたが、快適に過ごしていただけたようで安心いたしました。
ご朝食につきましても、「お部屋でゆっくり食べられて良かった」とのご感想をいただけて嬉しく思います。ワンちゃんとご宿泊されるお客様からも同じような喜びの声を多くいただいておりまして、やはり大事な家族であるワンちゃんと一緒にお部屋でゆっくり食事ができるという事は大きなポイントなのですね。

お客様のおっしゃる通り当ホテルには温泉大浴場がございませんが、それでも『おすすめのホテル』と評していただけるのは大変ありがたい事でございます。これからも男爵倶楽部にしかない魅力を磨き続けお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この度は嬉しいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。


HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　小林 正規

ミリア0316 様

この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事も併せてお礼申し上げます。

ホテルの立地、客室、朝食、接客サービスと、多くの点で評価をしていただき感謝いたします。
なかでも朝食につきましては2日間で、“朝市へ直接食べに行く日” と、“お部屋で和食と洋食を食べる日” と、滞在中に3つの朝食スタイルを体験していただけた事に嬉しく思います。
せっかく函館にいらっしゃったのですから朝市へ行って活気のある雰囲気を楽しんでいただくのもおススメですし、当ホテル自慢の広いお部屋で気兼ねなくゆっくりお食事をしていただくのもおススメですし…。どちらにしようか迷われるお客様も非常に多いです。そういった点でも男爵倶楽部へのご宿泊は、連泊でご利用されるほど満足度も高まっていくと存じます。
しかしながらトイレへのハンドソープ設置の件、ナイトウェアの件、ではご不便をお掛けいたしました。どちらも貴重なご意見として頂戴し、今後の改善の参考にさせていただきます。

また函館へお越しの際にはぜひとも男爵倶楽部へお越しくださいませ。
ミリア0316 様にまたお会いできます日を心より楽しみにしております。
この度は嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。


HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　小林 正規

MARU7638様

この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、周辺に新設された多くのホテルの中から当ホテルをお選びいただいた事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのコンセプトはまさしく、『休日のセカンドハウス』です。
今回は連泊にてお部屋でごゆっくり過ごされたようですね。
ご自宅で過ごすようにホテルでも寛いでいただきたいのが私たちの理想でもありますので、「自宅よりゆっくり出来た気がします」というご感想は1番嬉しいお褒めの言葉です。
ご宿泊いただいたお部屋の「D-ツインルーム」は、こだわりの家具やアメニティはもちろんの事、高層階に位置しておりますので窓からの景観の良さもゆっくり過ごす事ができた要因の1つではないかと存じます。

今回お電話の受付とチェックアウトの際に私が担当をさせていただきました。
私の対応についてここまでお褒めいただき大変恐縮です。まだまだ未熟な部分もございますが、自分の接客の自信にも繋がりました。
私たちはこれからもお客様1人1人との出会いに感謝し、現状のサービスに満足することなく、快適に過ごしていただけるホテルを目指して努力して参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

改めまして、お忙しい中ご感想と嬉しい最高の評価をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
MARU7638様にまたお会いできます日を楽しみにお待ちしております。


HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　中野 佑香

♪ドナ♪4342 様

この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、テレビのリモコンにつきましてはご迷惑とご不便をお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。今後は清掃時に行っている動作確認をさらに強化し、不備のない状態を目指して参ります。

このような至らない点があったにも関わらず、その他の多くの事でご満足いただけたようで安心いたしました。温かいおしぼりのサービスは冬だけの期間限定サービスで、多くのお客様に喜んでいただいております。ちょっとしたサービスではありますが、♪ドナ♪4342 様にも感動していただく事ができ嬉しく思います。

ご家族でのご宿泊、次回はぜひ連泊でのご利用でごゆっくり寛いでいただきたいと思います。
今回以上の感動や満足感を味わっていただけるよう、私たちスタッフも常にサービスの向上に努めて参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この度は嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
♪ドナ♪4342 様ご家族にまたお会い出来ます日を楽しみにお待ちしております。


HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　小林 正規

この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSへ2度目のご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
そして改めまして、お誕生日おめでとうございます。

1度目のご宿泊と同様、お誕生日という大切な日に男爵倶楽部を選んでいただけた事は大変光栄でございます。
事前の打ち合わせ通りにケーキをお手配させていただきましたが、サプライズがうまくいったようで安心いたしました。
丁度チェックインを私が担当いたしましたが、仕掛け人の1人になったような気持ちでドキドキしておりました。その後お出かけになる際にとても喜ばれている表情を見て、思わず私も頬が緩んでしまった事を覚えております。
思い出に残る記念日となりますよう、私たちスタッフも出来る限り様々なリクエストにお応えいたしますのでお気軽にご相談いただければと思います。

来年のお誕生日もご宿泊をお考えとの事、ありがとうございます。ぜひまたお祝いのお手伝いをさせて下さい。
来年もお会いできる事が今から楽しみでなりません
この度は嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。


HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　小林 正規

この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を投稿していただきました事も併せてお礼申し上げます。

当日は気温も低く、体が冷えたことと思います。ご家族が体調を崩されていた中でのご宿泊とのことでしたが、体調の方はご回復されましたか？ また、ご滞在中は、函館冬花火の開催日でございましたね。以前はベランダから綺麗に花火が見えたのですが、現在函館駅周辺には大きなホテルが多数建設されている為、胸を張って「ベランダから花火が見えます」とご宿泊者様にお伝えすることが難しくなってしまいました。そのような状況ではございますが、お客様より「満喫させて頂きました」のお声を頂戴することができ大変嬉しく思います。
また、ご記載にありますように、次回は是非2泊～のご連泊はいかがでしょうか。ご家族やご友人と、客室でいつもとは一味違うホームパーティーをしたり、ごゆっくり函館市内を散策するのもおススメです。普段気付かなかったお店や、お気に入りスポットが見つかるかもしれません。

次回もまた男爵倶楽部をご利用いただけますよう私たちスタッフも日々サービスの向上に努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この度は嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。


HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　西村　梨沙

いつもHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を投稿していただきました事も併せてお礼申し上げます。

当ホテルの特徴を簡潔かつ適切に、また「ほかのホテルにはないよさですね」のお言葉をいただくことができ、嬉しく思います。近年、函館駅周辺には大きく新しいホテルが年々増えております。その中でも再度男爵倶楽部をお選びいただいたことに加え、お客様にご満足していただき、大変光栄でございます。また、今回お召し上がりいただいた洋朝食は、ホテルのすぐ近くにある人気のカフェ『マルセン』から直送しておりまして、焼きたてのパン（特にクロワッサン）がとても美味しいと皆さまから好評をいただいております。バスケットに入った見た目もお洒落で朝からワクワクした気分になるはずです。また、外に出掛けずにお部屋でゆっくり朝食を召し上がれるというのも大きなポイントの1つでございます。
マルセンの実店舗ではランチとディナーの時間帯で営業をしています。洋食はもちろんアジアンテイストの料理やデザートなど、魅力的なメニューがたくさんあります。当ホテルで洋朝食を食べてからお店のファンになったという方も多くいらっしゃいますので、ぜひおススメいたします。
客室設備のベッドルームのスタンドライトについては、ご不便をお掛けいたしました。今後のご宿泊時には、当ホテルの貸出品として電気スタンドのご用意もございますので、お気軽にフロントまでお申しつけください。また、客室設備の今後の改善点としてご参考にさせていただきます。

改めまして、いつもご宿泊していただき誠にありがとうございます。また函館へお越しの際にはぜひとも男爵倶楽部へお越しください。またお会いできます日を心より楽しみにしております。
この度は嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。


HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　西村　梨沙

achichi_2012　様

この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事も併せてお礼申し上げます。

『星５』、『大満足』、『破格』、そして『ここが一番気に入りました』と……数々の嬉しい評価をしていただきありがとうございます。
当ホテルにはシングルルームがございませんので、1名様でご宿泊の場合はツインタイプのお部屋を1名様でご利用いただいております。部屋の広さは41㎡ありますので広々とお過ごしいただけた事と思います。また、キッチンや調理器具も全部屋に常設しておりますので連泊でご利用時には更に快適さを感じていただけるはずです。

函館には人気のホテルが数多くある中、男爵倶楽部を一番気に入ってくださったという事は本当に嬉しい事であり、スタッフ一同も誇りに思います。次回ご宿泊時にもご満足いただけるようサービスの向上に日々努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この度は嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。


HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　小林 正規

lacus05様

この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を投稿していただきました事も併せてお礼申し上げます。

この度のご滞在では、lacus05様とワンちゃんにごゆっくりお寛ぎいただけたようですね。お部屋に設置しております「ワンコも男爵」のハットもワンちゃんに気に入ってもらえたようで大変光栄でございます。こちらのサービスは昨年の夏から実施しております。1階フロアにはお客様皆様に楽しんでいただけるように『ダレでも男爵』になりきれる、ハットとマントをご用意させていただいております。是非次回ご宿泊の際は、ワンちゃんとご家族皆さまで『男爵』になりきって写真撮影はいかがでしょうか。
また、たくさんのお褒めの言葉をありがとうございます。その中でも「1Fのカフェに川田男爵について模型も使ってわかる内容も大変興味深かったです」とのご投稿に非常に驚きました。というのは、男爵倶楽部は明治時代、函館に大きな功績を残した「川田龍吉 男爵」にその名を由来しております。1階フロアの【Memorial Ｓｈｏｐ Ｒｙｏ】では、川田男爵が当時イギリス人女性、恋人のジェニーにあてて書いた恋文をモチーフとした「オリジナルショートブレッド」を販売しております。大変ご好評の品でございます。また、昨年4月には七飯町にオープンした男爵ラウンジという姉妹館がございます。館内には川田男爵がアメリカから輸入した農工具等が多数展示されております。その他にもお土産品の販売や、レストラン等も併設されております。ご興味がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。

改めまして、嬉しいお言葉の数々をありがとうございました。まだまだ寒い日は続きますが、体調管理には充分お気をつけください。lacus05様とワンちゃんにまたお会い出来る日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。この度は最高の評価と嬉しいご感想を投稿いただき、誠にありがとうございました。


HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　西村　梨沙

いつもHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を投稿していただきました事も併せてお礼申し上げます。

「貴重なホテルだと思います」のお声をいただくことができ、大変光栄でございます。その他にもたくさんのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。ワンちゃんと2泊ごゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。いつもご宿泊いただいております「ドッグフレンドリールーム」は部屋の広さが41㎡ございますので、旅の疲れを癒すことができたのではないかと思います。また、ワンちゃんと一緒にお泊りいただける部屋には、「スーペリアツイン」というタイプもございます。こちらは部屋の広さが49㎡ございましてリビングがとても開放的です。次回ご利用の際にぜひご検討いただければと思います。

今回4回目の男爵倶楽部へのご宿泊でございましたが、何度もご利用していただいているお客様に「今まで以上にサービスが充実してました」とお言葉を頂くことが出来、大変恐縮ではございますが、嬉しい限りです。私たちは現状のサービスに満足することなく、さらに良いサービスをお客様に提供できるよう努めてまいります。
ご滞在中の函館は、北海道の冬では珍しく雪がありませんでしたが、本日雪が降り積もりました。寒暖の差が激しい時期ですが、どうぞご自愛下さいませ。

改めまして、いつもご宿泊していただき誠にありがとうございます。また函館へお越しの際にはぜひとも男爵倶楽部へお越しください。またお会いできます日を心より楽しみにしております。
この度は嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。


HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　西村　梨沙

この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を投稿していただきました事も併せてお礼申し上げます。

私どもは函館のセカンドハウスとしてごゆっくりお寛ぎいただきたいという思いがございます。その為、お客様の「ゆっくりできました」のお声をいただくことができ、大変嬉しく思います。一般的なホテルと比べて広さも41㎡と充分な広さがございます。また、お客様のご記載された通り、キッチンのついているコンドミニアムタイプとなっておりますので、食品を購入し持ち寄ってお部屋でパーティー等を楽しむお客様も多くいらっしゃいます。ご自宅で開催するホームパーティーとは一味違った思い出になるのではないかと思います。
ご朝食は、「すずや食堂」直送の海鮮丼をご選択されましたが、函館の味は充分にご堪能することはできましたか？次回は、当ホテルすぐ隣にある朝市でご朝食をお召し上がりになるのもおススメですよ。チェックアウトまでごゆっくりお部屋で過ごした後は、お昼まで営業している朝市で函館の雰囲気を味わいながらご朝食をとるのも、男爵倶楽部ならではです。チェックアウト時には、お客様のご出発のお時間までお荷物をホテルでお預かりすることも可能です。是非、ご参考までにいかがでしょうか。
今回、ベッドルームのコンセントについてはベッドの間のスタンドライト下に常設しております。場所がわかりにくく、滞在中はご不便をお掛け致しました。今後、ご宿泊の際にはご不明な点等ございましたらお気軽にフロントまでお申し付けください。

その他にも、お褒めの言葉をいただき光栄でございます。「次回の出張時にも宿泊したい」とお言葉をいただき、私どももお客様にまたお会い出来るのが楽しみです。次回お越しいただいた際に、今回以上の満足を味わっていただけるよう、より良いホテルを目指して日々精進して参ります。改めまして、この度は嬉しいご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。


HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　西村　梨沙

この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事も併せてお礼申し上げます。

「静かにゆっくり過ごしたい」という理由から数年ぶりに男爵倶楽部を選んでいただいた事、たいへん嬉しく思います。
お客様のお言葉にもありますように、最近の函館駅周辺は大きく新しいホテルが年々増え環境が変わってきております。そのような状況の中でも男爵倶楽部は「暮らすように過ごす」というコンセプトを大切にし、滞在中の時間をゆっくりと過ごしていただけるようなホテルを常に目指しております。大きなホテルと違って『食事がバイキングではない』『大浴場がない』など派手さに欠ける部分はありますが、大きなホテルにはできない『きめ細やかなサービス』が男爵倶楽部の特徴でもあります。朝市の食堂からお部屋へ直送のご朝食もその1つです。外の景色を見ながらゆっくりお部屋で召し上がっていただけたようで安心いたしました。夏の時期にはバルコニーにテーブルと椅子をご用意しておりますので、さらに気持ちの良い食事の時間となる事でしょう。
これからも多くのお客様にご満足いただけるようサービスの充実に励み、日々精進して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

次回、3回目のご宿泊の際にまたお会いできます事をスタッフ一同楽しみにしております。
この度は嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。


HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　小林 正規

rina20110626様

いつもHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事も併せてお礼申し上げます。

今回もrina20110626様とワンちゃんにお会いする事が出来大変嬉しく思います。いつもご利用していただいております、ワンちゃんと一緒に泊まれるお部屋【スーペリアドッグフレンドリールーム】は広さが49㎡ございます。一般的なホテルに比べると充分な広さがございますので、ワンちゃんとごゆっくりお寛ぎいただけたのではないかと思います。また、設備やサービスについてもお褒めの言葉をいただき、大変恐縮です。お部屋に設置しております「ワンコも男爵」のハットもワンちゃんに気に入ってもらえたようで大変光栄でございます。また、SNSにご投稿されたお写真を拝見させていただきました。とても可愛らしくお似合いでしたね。こちらのサービスは昨年の夏から実施しておりまして、ワンちゃん連れのお客様に大変ご好評いただいております。次回ご宿泊の際には、１階ロビーでワンちゃんとご家族皆さまで『男爵』になりきって、記念撮影はいかがですか。

改めまして、いつもご宿泊していただき誠にありがとうございます。今年は例年より雪が少なく過ごしやすい日が続きますが、体調を崩されませぬよう何卒ご自愛くださいませ。次回また、rina20110626様とワンちゃんにお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。この度は最高の評価と嬉しいご感想を投稿いただき、誠にありがとうございました。


HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　西村　梨沙

いつもHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事も併せてお礼申し上げます。

今回はお部屋にお届けする洋朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
洋朝食はホテルのすぐ近くにある人気のカフェ『マルセン』から直送しておりまして、焼きたてのパン（特にクロワッサン）がとても美味しいと皆さまから好評をいただいております。
マルセンの実店舗ではランチとディナーの時間帯で営業をしています。洋食はもちろんアジアンテイストの料理やデザートなど、魅力的なメニューがたくさんあります。当ホテルで洋朝食を食べてからお店のファンになったという方も多くいらっしゃいますので、ぜひおススメいたします。

次回もまた男爵倶楽部をご利用いただけますよう私たちスタッフも日々サービスの向上に努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この度は嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。


HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　小林 正規

この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を投稿していただきました事も併せてお礼申し上げます。

今回もお客様にお会いすることができ、スタッフ一同嬉しい思いでいっぱいでございます。「安心して宿泊できました」のお声は私共にとって最高のお誉めの言葉でございます。これからもご安心してご宿泊いただけるよう、スタッフ一同尽力してまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。

ご朝食についてもご満足いただけたようで嬉しい限りです。ご宿泊当日はお天気にも恵まれ、ごゆっくり函館朝市をご堪能できたのではないのでしょうか。朝市はとても魅力あふれる場所ですよね。新鮮で美味しい函館の海鮮丼や定食は、ボリューム満点で朝から大満足で幸福感に満たされることと思います。また、天気の悪い日は『すずや食堂』から直送のお部屋食もおススメです。メニューは限られますが、海鮮丼や定食等をお部屋でお食事することが可能でございます。次回、男爵倶楽部にご宿泊の際には是非ご検討くださいませ。

施設やサービス面についてのお褒めの言葉もいただきまして大変嬉しく思います。私たちスタッフは現状のサービスには満足せず、より良いサービスとホテルを目指してこれからも日々精進して参ります。まだまだ寒い日は続きますが、体調管理には充分お気をつけください。お客様にまたお会い出来る日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。この度は最高の評価と嬉しいご感想を投稿いただき、誠にありがとうございました。


HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　西村　梨沙

この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSに長期間の連泊でご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事も併せてお礼申し上げます。

ご宿泊期間中は大きな台風が上陸し悪天候の日もありましたが、10月にしては気温が高めの日も多く過ごしやすかった事と思います。お部屋のバルコニーの広さと、そこから見える景色は函館市内のホテルの中でも自信を持ってオススメしております。また、お風呂のバスタブも広いタイプですので足を伸ばしてゆったりと過ごせるのも魅力です。こうして様々な面でご満足いただけた結果が『連泊するには男爵倶楽部さんは最高です。』というお言葉つながっているのだと思うと、私たちスタッフも嬉しい限りでございます。

しかしながらコインランドリーの件ではご不便をお掛けしました。ご提案いただいたコインランドリーの空き状況をテレビ画面で表示するというのは非常に良い案だと思います。現在の設備上すぐに実現するのは難しいですが今後の改善の参考にさせていただきます。それまでは、フロントにお電話をいただけましたら空き状況を確認してお伝えいたします。お手数をお掛けしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

次回また函館へお越しの際にはぜひとも男爵倶楽部へお越しくださいませ。
またお会いできます日を心より楽しみにしております。
この度は嬉しいご感想を投稿していただき、誠にありがとうございました。


HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　小林 正規

メリーさんのパパ　様

この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事も併せてお礼申し上げます。

これほどまでのスタッフへのお褒めのお言葉、大変恐縮ですが嬉しい限りです。
「笑顔」は私たちスタッフがとても大切にしている事の一つでもあります。
たとえサービスが良くても「笑顔」でなければお客様へ冷たい印象に伝わってしまう事もありますので、お客様の気持ちに寄り添い、心からの自然な笑顔で応対できるよう日々心掛けています。
お褒めいただいた事を自分たちの自信とし、これからも「笑顔」を含めたより良いサービスを目指してまいります。

今回は2泊3日でご利用いただきましたが、2日目は雨・風が強く観光をするのも一苦労だった事と存じます。そんな中、青函連絡記念館の摩周丸を見学され『昔の思い出を懐かしむ事ができた』とご家族の方が嬉しそうに話しているのを聞き、私も温かい気持ちになりました。悪天候の中、観光でも良い思い出が出来たようで安心いたしました。

次回また函館へご旅行の際にはぜひ男爵倶楽部をお選びいただければ幸いでございます。
メリーさんのパパ様ご家族にまたお会いできます事を心より楽しみにしております。
この度は嬉しいご感想と満点の評価をいただき、誠にありがとうございました。


HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　小林 正規

この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSへ宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事も併せてお礼申し上げます。

奥様のお誕生日という素敵な日に男爵倶楽部をお選びいただきまして心から感謝申し上げます。今回ご宿泊していただいたエグゼティブフロアの1002号室は函館元町にあるお店【OZIO】の鞄作家がプロデュースした客室となっております。室内は90㎡の広々とした空間になっており、お客様の「ゆっくりできました」の一言をいただくことができ大変嬉しく思います。

また、客室についてお客様のご認識の通りワンちゃんとご宿泊できるお部屋を計5室ご用意しております。
通常の【ドッグフレンドリールーム】は計4室ご用意しており広さが41㎡ございます。一般的なホテルに比べると十分な広さがあります。さらに1室、特別な【スーペリアツインルーム】というお部屋がございます。広さは49㎡とリビングが開放的な空間になっております。ごゆっくりご家族でお寛ぎいただくことができます。ご参考までに是非いかがでしょうか。

また次回、函館にご旅行の機会があれば男爵倶楽部をお選びいただけたら幸いでございます。今回はご1泊でのご旅行でしたが次回はごゆっくり2泊するのもおすすめです。函館は1泊では味わえない魅力が沢山詰まっていますよ。
私たちはこれからもより良いサービスを目指して日々精進して参ります。お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同、楽しみにしております。この度はお忙しい中嬉しいご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。


HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　西村　梨沙