miyoci様
この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事も併せてお礼申し上げます。

ご宿泊当日、一度お部屋にご案内したにも関わらず別の部屋へご移動していただくというご迷惑、ご面倒をお掛け致しました事改めてお詫び申し上げます。私どもの確認不足が原因でございます。今後はこのようなミスを起こさぬよう注意深く努めてまいります。

不手際があったにも関わらず、お部屋の清掃についてお褒めいただき安心いたしました。気持ちよく滞在していただけたのは何よりでございます。そして、「またこちらに泊まりたい」との嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同大変恐縮でございます。今回は1泊でのご利用でしたが、更にゆったりお過ごしいただける連泊でのご利用もお薦めです。ぜひ次回ご利用の際にご検討いただければと思います。

この度は嬉しいご感想と高評価をご投稿いただき誠にありがとうございました。
またお会いできます日を心より楽しみにしております。


HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　小林 正規

Rohm 様
この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事も併せてお礼申し上げます。

ご滞在中はお部屋の清掃を「エコ清掃」にご協力いただきありがとうございます。ご不便なく過ごしていただけたようで安心いたしました。ホテルオリジナルの男爵ワインのお味はいかがでしたか？赤ワインは辛口ですがマイルドな口当たり、白ワインはまろやかでマスカットのような甘口なのが特徴で、どちらも人気の商品です。
オリジナルと言えば、6月7日よりホテルオリジナルのビール「ＴＨＥ ＤＡＮＳＨＡＫＵ ＢＥＥＲ」が1階の売店にて販売開始となりました。ホップの苦みが効いたまろやかな味で、深いコクとすっきりとした後味が特徴のビールです。Rohm様のご滞在中に販売が間に合わなかった事が非常に残念です。機会がございましたらぜひこちらもお試しいただきたいと思います。

函館はまだしばらくは20℃前後の過ごしやすい日が続きますが、関東ではこれから夏に向かって気温がどんどん上がって来る事と思います。どうぞご自愛の上お過ごしください。
次回も函館にご旅行の際にはぜひ男爵倶楽部へお越しいただければと思います。
またお会いできます日を心より楽しみにしております。


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フロント　小林 正規

TOMATO5476 様
この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事も併せてお礼申し上げます。

今回のご宿泊に大変ご満足いただけたようで嬉しく思います。
当ホテルには大浴場はございませんが、窓から函館山や街並が見える事、バスタブも広めな造りな点が特徴です。
また、バルコニーからの景色も自慢です。この時期は海風が気持ち良いですので朝食やティータイムをバルコニーで過ごすのもおススメでございます。

私共スタッフへのお褒めのお言葉、また利用したいとのお言葉、大変嬉しい限りでございます。こうしたお言葉はスタッフの日々の励みとなります。これからもお客様に素敵なお時間を過ごしていただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同より良い接客を心掛けて参ります。
また函館へお越しの際にはぜひとも男爵倶楽部へお越しくださいませ。
TOMATO5476様に再びお会いできます日を心より楽しみにしております。
この度は最高の評価と嬉しいご感想を投稿いただき、誠にありがとうございました。


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この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事も併せてお礼申し上げます。

ワンちゃんと一緒の2泊3日の滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
函館でのお食事はいかがでしたか？ホテル周辺の飲食店などは、ワンちゃんと一緒に入店できるところがまだあまり多くありませんので、悩まれたのでは……と思います。
そんな時はお部屋に配達する朝食や夕食をご利用いただくのがおススメです。
今回朝食でご利用いただいた海鮮丼の他にも、カフェ『マルセン』からお部屋へお届けしている洋食の朝食もご用意しております。焼き立てのクロワッサンが絶品ですので、機会がございましたらぜひご利用いただきたいと思います。
夕食では函館の老舗のお寿司屋『はこだて鮨金総本店』からお届けする「手巻き寿司」や、
老舗のすき焼き屋『阿佐利 本店』からお届けする「すき焼き」がございます。
人気の老舗の味がお部屋で召し上がれますので、どちらもとても好評ですよ。
また、包丁やホットプレート・土鍋などの調理器具をホテルにて多数ご用意していますので、朝市などから食材を購入してきてお部屋で本格的な調理をされるのも連泊のお客様にオススメです。
お客様のお好みに合った滞在スタイルが見つかれば幸いでございます。

次回も函館にご旅行の際にはぜひ男爵倶楽部へお越し下さいませ。
お客様とワンちゃんに再会できます日を楽しみにしております。
この度は最高の評価と嬉しいご感想を投稿いただき、誠にありがとうございました。


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フロント　小林 正規

この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事も併せましてお礼申し上げます。

滞在中はご不便な事などございませんでしたか？スタッフの対応やお食事にお喜びいただけたようで何よりです。ご宿泊いただいた日は、4月に入ったというのに気温も低く風も強く生憎の天気でしたね。これから函館は少しずつ気温が上がっていき、GWぐらいには桜が見頃の時期を迎えます。桜が満開の五稜郭公園ではタワーからピンクに色付いた星形がきれいに見えますし、散り際には花びらでお堀の水面が覆われる花筏も見る事ができます。また、夏の時期にはウニやイカなどの海産物が旬となり、美味しさは格別です。

次回は別の季節にもぜひ函館にお越しくださいませ。その際には天候に恵まれます事を願っております。
お客様ご家族にまたお会いできます日をスタッフ一同、楽しみにしております。


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この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事も併せましてお礼申し上げます。

今回ご宿泊されましたスタンダードツインのお部屋は、広さが41㎡ございます。一般的なホテルの部屋に比べると充分な広さがあり、ごゆっくりお寛ぎいただけた事と思います。
お客様のおっしゃる通り、次回は2泊でのご利用をおススメいたします。1泊だけですと、どうしても観光の方に重点を置いてしまいホテルで過ごす時間が短くなってしまいがちですが、2泊されますと1日は観光をしてもう1日はホテルでゆっくりする、という過ごし方もできます。バルコニーから函館山や街並みを眺めたり、リビングのソファーでゆっくりしたり、食材を買ってきて部屋のキッチンで調理したり様々な過ごし方が可能になります。旅先の宿でゆったり過ごすという贅沢も良いものですよ。

次回函館へご旅行の際にもぜひ男爵倶楽部へお越しいただければと思います。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同、楽しみにしております。


HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
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この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事も併せましてお礼申し上げます。

今回ご朝食で選んでいただいた洋食バスケットは、函館で人気のカフェ『マルセン』から直送しているメニューでございます。焼き立てのパンは皆様から大変好評をいただいており、バスケットに入った見た目もお洒落で朝からワクワクした気分になるはずです。また、外に出掛けずにお部屋でゆっくり朝食を召し上がれるというのも大きなポイントの1つではないでしょうか。朝起きて、お部屋で朝食を食べて、チェックアウトの時間までそのままゆっくりお部屋で過ごす…というのも贅沢な過ごし方だと思います。
マルセンの店舗自体はホテルから徒歩3分ほどの場所にあり、ランチ・ディナーの営業をしております。洋食はもちろんの事、アジアンテイストの料理も本格的でおススメですよ。

お子様たちは無料貸し出しのゲーム機（Wii）でも楽しんでいただけたようですね。ご家族皆さまでワイワイ楽しくお部屋で過ごされた姿が目に浮かびます。『夢のような時間』というお言葉が聞くことができ、スタッフ一同も大変光栄に思います。これからも変わらぬサービス、そしてより良いサービスを目指して日々努力して参ります。ぜひまた函館へご旅行の際には男爵倶楽部へお越し下さいませ。
またお会い出来ます日をスタッフ一同楽しみにしております。


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この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事も併せましてお礼申し上げます。

当ホテルにはレストランを併設しておりません代わりに、函館市内などの飲食店と提携をし、ご紹介しております。函館の街の雰囲気や名店のこだわりの味を楽しんでいただきたいという想いと、函館全体が活気づいていけば…という想いからこのようなスタイルをとっております。チェックイン時にお渡ししている提携店舗のマップには全国的にも有名なお店や、あまり知られていない地元民ご用達のお店などがたくさんございます。お好みに合わせてご紹介いたしますので、お気軽にフロントスタッフにお尋ねくださいませ。

「お薦めの宿泊施設」と仰っていただき私たちスタッフ一同も大変嬉しい限りでございます。
男爵倶楽部は今年の4月で開業から13年目を迎えます。函館市内のホテル業界は競争が激しく、現在も新しいホテルがいくつも建設中という状況です。これからも多くのお客様にご満足いただけるようサービスの充実に励み、日々精進して参ります。
どうぞまた函館へご旅行の際には男爵倶楽部へお越し下さいませ。
またお会い出来ます日をスタッフ一同楽しみにしております。


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この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事も併せましてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では、多くの点でご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは長期滞在でも快適に過ごしていただけるよう、部屋の広さも41㎡～と通常のホテルの客室よりも大き目のサイズとなっており、キッチン設備も全部屋に完備しております。もちろん長期滞在ではなく1泊～2泊のご宿泊でもその快適さは充分に感じられる事と思います。

スーパーの生協では食料品を豊富に扱っておりますのでお部屋で調理をされる方にはお勧めの場所です。ホテルからは車で約5分、徒歩だと約15分かかり、ホテルからは少し離れてはおりますが、お喜びいただけて安心いたしました。日中でしたらホテルの隣の函館朝市でも新鮮な海産物が手に入りますのでこちらもお勧めでございます。

「またの函館宿泊には男爵倶楽部に決まりです」というお言葉は、私たちスタッフにとって本当に嬉しい限りでございます。次回もまたご満足いただけますよう、これからもサービスを充実させて参ります。
どうぞまた函館へご旅行の際には男爵倶楽部へお越し下さいませ。
またお会い出来ます日をスタッフ一同楽しみにしております。


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この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事も併せましてお礼申し上げます。

今回はショートステイプランをご利用いただきました。こちらは「チェックイン18時-チェックアウト9時」と滞在時間が短いですが料金もお得となり、ビジネスのお客様を中心に好評をいただいております。
滞在時間は短いですが、お部屋はスタンダードツインルームでも41㎡あり広々と過ごせます。バスタブも足を伸ばして入れるような広めのタイプとなっており、しっかり疲れを癒せるのではないでしょうか。窓からは函館山や街並みが見え、特に夜の雰囲気が素敵です。また、ショートステイプランにはご朝食もついております。朝市の提携店は朝6時から営業しているお店もありますので、早いご出発の際にも対応可能です。

また次回もご利用をお考えとの事、ありがとうございます。
ビジネスでのご利用、さらにはプライベートでのご利用でまた男爵倶楽部へお越しいただけましたら大変嬉しく思います。これからも満足度が高いホテルづくりを目指して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

yu-jp様にまたお会い出来ます日をスタッフ一同、心より楽しみにしております。
この度は嬉しいご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。


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この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
急なご予定との事でしたが、2食付きでのご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

今回のご夕食は函館で人気のレストラン【函館ビヤホール】から直送の【八雲ポークのすき焼き】をお選びいただきました。八雲ポークは通常の豚肉よりも脂身がさっぱりしていて食べやすいと評判ですが、お味はいかがでしたでしょうか。こちらの鍋は冬シーズン限定で、お一人様3,240円の大変お得なセットでございます。次回また冬シーズンにご利用の際にはぜひお選びいただければと思います。

ご夕食をお部屋へ運んだ際、真っ白なワンちゃんがちょうどお部屋の中をトコトコと探検中で、そのあまりの可愛さに思わず目を奪われてしまいました。
夏シーズンになりますとホテルのすぐ目の前の公園でワンちゃんのお散歩も可能です。元気に走り回ったりできますので夏シーズンのご宿泊もおススメですよ。

同じ北海道内とは言え、お客様のお住まいから函館までは距離もかなりございますし、頻繁に来るのは大変かと存じます。それでも『次の函館泊りも男爵倶楽部でお世話になります』というお言葉をいただける事は、私たちスタッフにとって嬉しい限りでございます。次回もまたご満足いただけますようサービスの充実に励み日々精進して参ります。

この度は嬉しいご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様・ワンちゃんにまたお会い出来ます日を心より楽しみにしております。


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この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、昨年2月のご利用に引き続き今年も男爵倶楽部へお越し下さいました事、大変嬉しく思います。昨年と違って今年は雪が少なく、ゆっくり函館観光を楽しんでいただけたのではないのでしょうか。

当ホテルでは【暮らすように過ごす】をコンセプトに、日々お客様をお迎えしております。
ｍiemietti様ご家族も、我が家に居るようにリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。ご宿泊される皆様にそのように感じていただく為には、お部屋の設備の充実はもちろんの事、スタッフのおもてなしの心も重要だと考えております。「いってらっしゃいませ」「お帰りなさいませ」…何気ないお声掛けにもしっかりと気持ちを込めてお客様へお伝えしております。また、お客様がどんな事を求めているのか目配り、気配りのアンテナを常日頃から張っております。
函館市内は現在ホテルの建設ラッシュでして、男爵倶楽部の周辺にも新しいホテルがどんどん増えていきます。そのような中でも男爵倶楽部は、お客様にとって第2の我が家に感じていただけるようなホテルを目指してこれからも精進して参ります。ぜひ次回もまた元気に「ただいま～」と言ってホテルにお越しいただければと思います。

この度は嬉しいご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
ｍiemietti様ご家族にまたお会い出来ます日を心より楽しみにしております。


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この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事も併せましてお礼申し上げます。

オリジナルの「豪華版どんぶり」おいしそうですね。朝市の新鮮な食材で作るとおいしさも格別だと思います。朝市にはたくさんのお店がありますので、見て回るだけでも楽しいですよね。これから12月になると『ごっこ』という魚が並びます。和名では「ホテイウオ」ですが、函館では『ごっこ』という呼び方が主流です。黒くてぷっくりとした見た目、皮はプルプルでコラーゲンたっぷり、身は淡泊でアンコウにも似た食感です。こうした函館ならではの珍しい食材が朝市で見られますので、ご自分の地域にない珍しいものを見つけるのも旅行の楽しみの1つだと思います。

11月11日にご利用いただきました函館山へのタクシープランは、偶然にもこの日が最終営業日でございました。12日からは冬期間の為、山頂への道路はタクシー・バス含め全車両が通行禁止で、山頂までの移動手段はロープウェイのみとなります。また来年の春にタクシープランは再開いたしますので、ご利用の際にはお気軽にフロントへお申し付けください。

「次もこのホテルに泊まります」というお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。次回もｅｄｄｉｅさん様にご満足いただけますよう日々精進して参ります。ぜひまた函館へ、そして男爵倶楽部へお越しくださいませ。
またお会い出来ます日を楽しみにしております。


HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　小林 正規

この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事も併せましてお礼申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。
当ホテルのコンセプトでもある「暮らすように過ごす」という内容が、お客様のご感想に全て集約されております。旅先でも我が家にいるように寛げるホテル作りを目指している私たちの想いを感じ取っていただけて嬉しい限りです。
キッチンで調理をされる際には、調味料や炊飯器、ホットプレートなどの貸出品を多数揃えておりますので料理のメニューも幅が広がります。もちろんおいしい飲食店も近くにたくさんございますので、おススメのお店もご紹介しております。お客様によって旅行先での楽しみ方は様々ですので、お好みに合う滞在スタイルをご提案いたします。

今回チェックインとチェックアウトを私が担当しまして、「函館山の夜景が綺麗だった」、「朝食が良かった」という感想を直接聞くことが出来ました。お客様の笑顔がとても印象的であり、まるで自分の事のように私も嬉しい気持ちになったのも覚えております。しかしながら、朝食の容器が開けづらかったという点ではご不便をお掛け致しました。更なる満足に繋げられるよう、今後の改善の参考にいたします。貴重なご意見ありがとうございました。

またぜひ函館へ、そして男爵倶楽部へどうぞお越し下さいませ。
お客様にまたお会い出来ます日をスタッフ一同、楽しみにしております。
この度は嬉しいご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。


HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　小林 正規

この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事も併せましてお礼申し上げます。

今回のご宿泊にご満足いただいたようで嬉しく思います。
函館での観光はお楽しみいただけましたでしょうか。何度も函館にいらっしゃってるようですので有名な所は既にご存知かと思います。最近の函館、特に函館駅・ベイエリア周辺は開発が進み、新しいお店も増えてきております。どこでお食事をしようかお悩みの時はお気軽にフロントスタッフにお尋ねくださいませ。

やまま１２様にまたお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。


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この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事も併せましてお礼申し上げます。

お泊り頂いたお日にちは秋晴れで気温も暑すぎず寒すぎず過ごしやすい時期だったと記憶しております。2泊ご利用いただきましたが、「居心地が良かった」という感想を聞き安心いたしました。
また、私共スタッフへのお褒めのお言葉も嬉しい限りです。こうしたお言葉はスタッフの日々の励みとなります。これからもお客様に素敵なお時間を過ごしていただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

今年の北海道は初雪が遅れているようで、日中はまだまだ温かいですね。しかしながら、朝晩との温度差は激しく体調も崩しやすい時期ですので、どうぞご自愛下さいませ。

お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ちしております。
この度は嬉しいご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。


HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　小林 正規

この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事も併せましてお礼申し上げます。

ワンちゃんと一緒に快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。朝食では、朝市すずや食堂から直送のお部屋食をご利用いただきました。味・内容にはご満足いただけましたでしょうか？朝市での味をお部屋に居ながらにして味わえるので、ワンちゃん連れのお客様にも好評をいただいております。
お部屋食は他にも函館で人気のカフェ、マルセンから直送の洋食もございます。こちらは「焼きたてのパンがおいしい」というお声を多くいただいております。1名は和食、1名は洋食と別々に注文をする事も可能ですので機会がございましたらぜひお試しいただきたいです。

10月ももうすぐ終わり本来でしたら函館は紅葉が綺麗な時期ですが、今年は台風が多かった影響かあまり綺麗に色付いていないようです。北海道の厳しい冬を迎える前の楽しみの一つでしたのでとても残念です。これから寒さも段々と増して参りますので、どうぞご自愛下さいませ。

お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ちしております。
この度はご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。


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フロント　小林 正規

この度は、函館男爵倶楽部へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただけました事も併せましてお礼申し上げます。

当ホテルは全室にキッチンを設けておりますので、お好きなように調理をお楽しみいただけます。
すぐ隣の函館朝市で新鮮な旬の食材を購入し、新鮮な内に召し上がれるというのは男爵倶楽部ならではの醍醐味ではないでしょうか。
今回は2泊でのご利用でしたが、「一日中お部屋にいたい」というお言葉からも、満足度の高さが伝わってきました。

私たち従業員も、お客様皆様が「また泊まりたい」と思っていただけるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
また函館へお越しの際には、ぜひ男爵倶楽部へお越し下さいませ。
お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ちしております。

この度は嬉しいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。


HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
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この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

こちらの都合でお部屋を変更いたしましたが、お喜びいただけたようで何よりです。
お泊りいただいたお部屋は「オーシャンスイートルーム」と申しまして、広さは90㎡。当ホテルの中でも最大の広さのお部屋です。また、洋食のご朝食は函館で人気のカフェ「マルセン」から直接お部屋へお届けしております。外に出ずにゆっくりお部屋で召し上がっていただけますので、今回のような悪天候の際は特におススメです。
無料の貸出し品の中には「任天堂Ｗii」がございます。外で観光ができないような悪天候の時はお部屋でワイワイ楽しむのもアリだと思います。

次回函館にお越しになる機会がございましたら、またぜひ男爵倶楽部にお越しいただければと思います。その際には天候に恵まれます事を願っております。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。


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この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたことも併せましてお礼申し上げます。

ワンちゃんと一緒にご家族皆さまでごゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく思います。お部屋についてもお褒めいただきありがとうございます。函館市内でもワンちゃんと一緒に泊まれるホテルがあまり多くない中、当ホテルはお部屋が41㎡と広く、ホテルの目の前にはワンちゃんがお散歩できる公園もございます。この公園は夏場は木々の緑が綺麗で、春には桜が咲き、冬は雪遊びが楽しめるなどワンちゃんにとっても楽しい場所だと思います。

また函館を訪れる機会がございましたら、ぜひ男爵倶楽部へお越しいただければと思います。
お客様とワンちゃんに再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


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