この度は、函館男爵倶楽部へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿頂けました事も、合わせましてお礼申し上げます。

ご滞在中はお部屋移動に関しまして、ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
せっかくのご家族でのご旅行に不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
Mama-Miche様のお声をいただき早急にエアコンの修理、換気扇の点検をいたしました。
今後は二度と同じことを繰り返さぬよう定期点検の回数を増やし、古くなったものは取り換え作業を行って参ります。
今回故障が発生いたしましたエアコンにかかわらず、全ての設備の管理をより一層徹底していく所存でございます。

私共も心の底からお詫びをさせていただきましが、お客様がご納得いただかなければ意味がありません。
スタッフ一人ひとり今回の件を厳重に受け止め気持ちを新たにし日々精進して参ります。
お客様のご要望に対してのサービスのあり方も再度スタッフ一同で見直しをしていきます。

洗面所の鏡につきましては、曇り止め対策不足で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、バスルームのガラス窓に関しましても、外からの目線が気になると以前よりお声をいただいておりましたので、
窓にブラインドを取り付けるなど対策をとって参りました。
ですが今後はMama-Miche様のご意見も参考に全ての方に快適にお過ごしいただけますよう新たに対策を練らなければならないと痛感いたしました。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お部屋の清掃についてお褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。

お忙しい中、当ホテルの為にお気づきの点についてご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

次回お越しの際はMama-Miche様のご期待を裏切ることのないよう更なるサービス向上、施設管理に努めて参ります。

Mama-Miche様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
大塚　里沙子

この度は、函館男爵倶楽部へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿いただけました事も合わせまして、お礼申し上げます。

お天気にも恵まれ大満足の旅行になられましたようで何よりでございます。

お客様に日頃の疲れを癒して頂くためには旅先での睡眠時間はとても大切だと考えており、
全室「シモンズ製」のベッドを使用しております。
よくお休みになられましたようで安心いたしました。

フロントスタッフに対してもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も、いつでもお客様を気持ちよくお迎えできますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

函館もだいぶ暖かくなり4月下旬～5月上旬頃には桜が見ごろを迎えます。
また機会がございましたら、是非函館の桜をご家族で見にいらしてください。

お客様に再会できます日を楽しみにしております。

この度は、嬉しいご投稿をありがとうございました。

HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
大塚　里沙子

この度は函館男爵倶楽部へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂けました事も合わせましてお礼申し上げます。

函館での観光はお楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルより、赤レンガ倉庫群や元町エリアへは徒歩圏内で行くことが出来、又、隣接しております函館朝市では新鮮な海の幸をご堪能いただけます。
歴史的建造物や函館の情緒ある街並を見ながら散歩をするのもとても気持ちが良いので、次回は是非暖かい時期にもいらしてください。

またお越し下さる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿をありがとうございました。


HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
吉村　沙記

いつも函館男爵倶楽部へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂けました事も合わせましてお礼申し上げます。

わんちゃんとご一緒にゆったりとお過ごし頂けたようで私共も嬉しく思います。

チェックアウトの件ですが、お客様のご意見を参考にさせて頂き、
今後検討していきたいと思います。

お客様がおっしゃってくださったように、活気のある函館朝市は観光名所の見所の一つです。

店舗によって営業時間は異なりますが、早いお店ですと朝6時頃から営業しております。
ご出発が早いお客様でも、お土産を買ったり新鮮な海鮮を召し上がることが出来るのでおススメの一つです。

当ホテルがおススメする6店舗共通の朝食券をお求め頂くとご宿泊者様限定メニューを
お召し上がり頂くこともできます。

夏場ですと、海風を感じながらゆっくりとホテル周辺を散策するのも気持ちが良いので
わんちゃんとご一緒の散歩にも最適です。

また機会がございましたら、わんちゃんとご一緒に男爵倶楽部へお越しくださいませ。

この度は貴重なご意見もありがとうございました。

お客様にお会いできる日を楽しみにしております。


HAKODATE男爵倶楽部HOTEL＆RESORTS
吉村　沙記

いつもHAKODATE男爵倶楽部HOTEL＆RESORTSへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂けました事も合わせましてお礼申し上げます。

大変嬉しいお褒めの御言葉も頂戴致しまして、スタッフ一同感謝申し上げます。

ご夕食は函館鮨金総本店より寄せ鍋・お寿司セット、
ご朝食は函館朝市のすずや食堂さんから直送のお部屋食と、どちらも新鮮な海の幸が大人気のメニューです。

お部屋食は海鮮丼、又は朝定食よりお選びいただき、朝定食は更にメインの焼き魚3種類から選ぶことができます。
連泊でお泊り頂いても毎日違う種類をお召し上がり頂くことができ、飽きずにご朝食をお楽しみいただけます。

お客様も函館の食をお部屋でゆっくりと満喫して頂けたようで私共も大変嬉しく思います。

今の時期は、金森倉庫群のツリーや元町のイルミネーションなど見どころが満載ですが、
暖かい時期にベイエリアや元町周辺を歩いて散策をしてみるのもとても気持ちが良くオススメです。
夏場はレンタサイクルの貸し出しも行っているので、是非利用してみてください。

又お越し下さる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



HAKODATE男爵倶楽部HOTEL＆RESORTS
フロント　吉村　沙記

この度は、函館男爵倶楽部へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿頂けました事も合わせまして、お礼申し上げます。

良い函館旅行の思い出が出来ましたようで私共も大変嬉しく思っております。

当ホテルは全室キッチンを設けており、お好きなように調理をお楽しみいただけることも男爵倶楽部の醍醐味でございます。
フロントにて調味料や炊飯器などの貸出品も行っておりますので、次回は是非本格的な調理も試してみてはいかがでしょうか。

「また泊まろうね」と心温まるお言葉は男爵倶楽部スタッフ一同なによりの励みとなります。

フロントスタッフに対してのお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。

お客様に再会出来ます日を楽しみにしております。

この度は、嬉しいご投稿をありがとうございました。

HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
大塚　里沙子

この度は、函館男爵倶楽部へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿頂けました事も合わせまして、お礼申し上げます。

ご朝食の「函館朝市」提携店6店舗は当ホテルスタッフがおすすめするお店を厳選致しました。
新鮮な海の幸はご堪能いただけましたでしょうか。
函館朝市ならではの活気あふれる雰囲気も函館旅行の思い出のひとつになっていただけたら幸いです。

函館にはたくさんの飲食店がございますが、外食に飽きてしまったら函館朝市で海産物やお野菜を購入し、お部屋のキッチンで調理することも男爵倶楽部での楽しみ方のひとつです。
次回は是非、長期滞在でゆっくりと函館での時間を過ごして頂けたらと思います。

これからの時期、函館ではクリスマスのイベントなど冬も賑わい、雪化粧に包まれた函館の街並みは、秋とはまた違った景色をお楽しみいただけます。

冬本番になり寒さが増してきますが、どうかお身体ご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
大塚　里沙子

この度は、函館男爵倶楽部へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿頂けました事も合わせまして、お礼申し上げます。

ご滞在中はキッチンをご利用頂けましたようで、おいしいご朝食が出来ましたでしょうか。
お客様には男爵倶楽部で日頃のストレスや旅先での疲れを癒して頂きたく、お部屋やバスルームは広めの設計となっております。
また、全室函館山をご覧いただける造りになっており、これからの季節は一面雪化粧をした景色をお部屋のバルコニーや浴室からごゆっくりとご覧いただけます。
是非暖かい格好で冬の函館にも遊びにいらしてくださいね。

「素敵なホテル」や「また利用したい」とのお言葉を頂戴することができスタッフ一同とても嬉しく光栄でございます。

これからもより一層ご満足いただけますよう、施設管理やサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は嬉しいご投稿をありがとうございました。

HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
大塚　里沙子

この度は、函館男爵倶楽部へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿頂けました事も合わせまして、お礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたようで安心致しました。

函館老舗「阿佐利本店」より直送のすき焼きは大変ご好評頂いております。
お好きな時間に簡単な調理をし、熱々のすき焼き鍋を囲み、炊き立ての北海道産米「ふっくりんこ」と共に食べるすき焼きはまた格別です。
お部屋にいながらも函館の名店のものを食べられると家族連れや夫婦、カップルに人気でございます。

また、お部屋食には函館鮨金総本店より直送「手巻き寿司」や冬季限定で「寄せ鍋＆寿司」のご夕食もございます。
次回は是非こちらもお試しくださいませ。

お客様に再会出来ます日を楽しみにしております。

HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
大塚　里沙子

この度は、函館男爵倶楽部へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿頂けました事も合わせまして、お礼申し上げます。

また泊まりたいとのお言葉、とても嬉しく思います。
当ホテルより、赤レンガ倉庫群や元町エリアなどは徒歩圏内で行くことが出来ます。
また、「函館市電」最寄りの電停までは徒歩5分と気軽に遠方へ足を運べることもご好評頂いております。

次回お越しの際は、少し足を延ばして新たな函館を発見してみるのもお楽しみ頂けると思います。

これからは寒さも増して参りますがどうかお体ご自愛くださいませ。

この度は嬉しいご投稿をありがとうございました。

HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
大塚　里沙子

この度は、函館男爵倶楽部へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿頂けました事も合わせまして、お礼申し上げます。

わんちゃんとの函館での時間をお楽しみ頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様がご滞在されたお部屋は「スーペリアペットルーム」という広さ49平米のゆとりのあるお部屋でございます。
わんちゃんも広々としたお部屋を気に入って頂けたようですね。
ホテル目の前に公園がありますのでわんちゃんとお散歩をするのもおすすめです。

当ホテル内での洋食も地元産のお野菜を取り入れ、大変ご好評頂いております。
次回は是非、新鮮な海の幸が味わえる「函館朝市」へ足を運んでみてください。

また機会がございましたら、わんちゃんと一緒に男爵倶楽部へお越しくださいませ。

この度は、嬉しいご投稿をありがとうございました。

HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
大塚　里沙子

この度は、函館男爵倶楽部へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿頂けました事も、合わせましてお礼申し上げます。

「街が食卓」プランは、函館の美味しい食材や街の雰囲気を楽しんで頂きたいとの考えで直接お店をご案内しております。
料理のジャンルも様々で、和食、お寿司、しゃぶしゃぶ、フレンチ、温泉付き和食などタクシー送迎付きのコースをご紹介いたします。
どこも当ホテルのおすすめのお店を厳選しましたので、次回は是非ご利用下さいませ。

ご朝食も「函館朝市直送」のお部屋食を気に入って頂きましたようで、私共もとても嬉しく思います。
海鮮丼、焼き魚定食と全部で5種よりお選び頂いておりましたので、今度は違うメニューをお試し頂くのも良いかもしれませんね。
当ホテル内のご朝食は地元産のお野菜を中心とした「モーニングプレート」形式でございます。
こちらも新鮮なお野菜とオリジナルのレシピで大変ご好評頂いております。

これからも、お客様からの温かなお言葉を励みとさせて頂き、サービス向上に努めて参ります。

お客様と再会出来ます日を楽しみにしてます。

この度は、嬉しいご投稿をありがとうございました。

HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
大塚　里沙子

この度は、函館男爵倶楽部へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂けました事も合わせまして、お礼申し上げます。

台風という事態がありましたが、これも何かの縁としてお客様にお会い出来ました事、光栄に思います。
わんちゃんとの函館での時間はいかがでしたでしょうか。
当ホテルの目の前にはわんちゃんと一緒に遊べる公園がございますのでいつでも気軽にお散歩ができます。
8月より、わんちゃん専用の足洗い場も設置いたしましたので、思いっきり遊んだ後もお部屋の中では清潔にお過ごしいただけます。

「函館の街が好きになった」とのお言葉、スタッフ一同嬉しい限りです。
次回は是非、ご家族皆さま連泊でお越しいただきたいと思います。
より函館の魅力を発見できると思います。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は嬉しいご投稿をありがとうございました。

HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
大塚　里沙子

この度は、函館男爵倶楽部へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂けました事も合わせまして、お礼申し上げます。

ご無事に自宅に着けましたようで、スタッフ一同安心致しました。
お困りの時は、いつでも当ホテルスタッフがご相談にのりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

ご夕食のすき焼き、ご朝食の〝函館朝市直送″お部屋食についても「美味しかった」のお言葉を頂きとても嬉しく思います。
函館老舗「阿佐利本店」直送のすき焼きはお客様ご自身で簡単な調理をしてお召し上がり頂いております。
その為、お好きなお時間に作り立てのお食事ができることもご好評頂いております。
当ホテルは全室キッチン付きのお部屋でございましたのでお客様ご自由に調理が可能でございます。
キッチンに常備しているキッチングッズの他にも、調味料やホットプレートなどの貸出品もございましたので次回は是非ご利用下さいませ。

函館は自然も豊かですので、お天気のいい日は景色が綺麗なスポットがたくさんあります。
これからの季節は木々が秋の色に変わり、紅葉が見頃になります。
そして冬になると函館の街は真っ白な雪化粧に包まれ、夏とはまったく違った景色をお楽しみ頂けます。
次回お越しの時はお天気に恵まれます事を願っております。

この度は、嬉しいご投稿をありがとうございました。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
大塚　里沙子

この度は、函館男爵倶楽部へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂けました事も合わせまして、お礼申し上げます。

『家でくつろいでいるかのよう』とのご感想、そして『最も良いホテル』とのお褒めのお言葉は、
スタッフ一同とても嬉しく感じております。

ご朝食はホテル1階での洋食、すぐ隣の「函館朝市」提携店での和食、函館朝市直送のお部屋食がございます。
洋食は地元産のお野菜をふんだんに取り入れたモーニングプレート形式、和食は新鮮な海産物を使用したどんぶりや、焼き魚定食など様々です。
どちらも函館を感じられるご朝食となっております。
次回は是非、こちらの3種類のご朝食をお試しくださいませ。

当ホテルから元町エリアまでは徒歩でおよそ20分前後のところにあります。
その途中には「赤レンガ倉庫群」があり函館の街並みもお楽しみいただけると思います。

夏季限定のレンタサイクルの方も気に入って頂きましたようで、私共も嬉しく思います。
夏でも、気持ちよくサイクリングができますので、これもまた函館の楽しみ方の1つです。
車ではすぐ通りすぎてしまいがちな名所など、歩きやレンタサイクルだからこその新しい発見もあると思います。

また男爵倶楽部へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

これからは季節の変わり目となりますが、皆様どうかお体ご自愛くださいませ。

またお会いできます日をスタッフ一同心待ちにしております。

HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
大塚　里沙子

この度は、函館男爵倶楽部へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿頂けました事も合わせまして、お礼申し上げます。

ご滞在中は、気持ちよくお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同嬉しい限りです。
当ホテルではお客様に快適にお過ごし頂きたく、日々徹底したサービス、清掃を心掛けております。
「また泊まりたい」と感じて頂けるよう、スタッフ一同より精進して参ります。
函館へお越しの際は、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。

いつかまたお客様と再会出来ます日を楽しみにしております。

この度は、嬉しいご投稿をありがとうございました。

HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
大塚　里沙子

この度は、函館男爵倶楽部へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿頂けました事も合わせまして、お礼申し上げます。

当ホテルでは「暮らすように過ごす」をコンセプトに、日々お客様をお迎えしております。
ご自宅のように寛いで頂きましたようでとても嬉しく思います。
お召し上がりになられました、函館の老舗「阿佐利本店」直送のすき焼きプランはとても人気のあるプランです。
すき焼きプランのごはんには、函館産の「ふっくりんこ」を使用しており、名前の通りふっくらとした柔らかさが特徴のお米です。
お客様ご自身で炊飯をして頂いてましたので、炊き立てのお米はまた格別です。
他にもお部屋でお召し上がり頂けるご夕食には、「はこだて鮨金総本店」手巻き寿司や冬季には寄せ鍋プランもございます。
また、機会がございましたら、こちらも是非お試しくださいませ。
ご自身でご購入されたあさりやメロンのお味はいかがでしたでしょうか。
お醤油のほかにも油、塩、コショウの調味料や電気鍋、土鍋などの調理器具も貸出しを行っておりましたので、またご利用の際にはフロントまでお声かけくださいませ。
「函館朝市」は海産物だけでなく、新鮮なお野菜や乾き物などさまざまな品物が揃っております。
そして、活気づいた雰囲気や店員さんとのふれあいも函館の思い出の一つとなるのではないでしょうか。
これからもより一層、ご満足して頂けますよう施設管理、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は、嬉しいご投稿をありがとうございました。

HAKODATE男爵倶楽部HOTEL＆RESORTS
大塚　里沙子

この度は、函館男爵倶楽部へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿頂けました事も合わせましてお礼申し上げます。

今回は「平日限定 人気のリラクゼーションプラン」でのご予約、施術に満足していただけましたようで安心いたしました。
当ホテルのリラクゼーションルームはお客様により、リラックスして頂ける様、落ち着いた静かな個室で行っております。
お客様が受けられました「アロマオイルリラクシング」はひとりひとりに合った、アロマオイルを使用しております人気のコースです。
日頃のお疲れやストレスを癒していただけましたでしょうか。
また、滞在しているお部屋でも受けられます「ルームスパ」もございましたので、機会がございましたらこちらも是非お試しくださいませ。
スパ担当者よりお客様と函館のお話を楽しくさせていただいたとお伺いしました。
「函館が好き」と思って頂けますと、私どももそのようなお声はとても嬉しく思います。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
今後もお客様のご期待を裏切ることのないよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、嬉しいご投稿をありがとうございました。

HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
大塚　里沙子

この度は、函館男爵倶楽部へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿頂けました事も合わせましてお礼申し上げます。

当ホテルはお客様に旅の疲れを癒して頂けるよう、「シモンズ社」のベッドを使用しております。
快適な睡眠をお取りいただけましたでしょうか。
また、バスルームは全室、函館山に向かって大きめの窓を備え付けており、バスタブは広めの設計となっております。

お部屋のご料金につきましては、今後のご参考にさせていただきます。
ご宿泊の45日前、28日前、14日前にご予約頂きますと、お得にご利用いただけるプランもございます。
また、機会がございましたら、ご検討頂ければ幸いでございます。

今後もお客様のご期待に添えられるよう、清掃の徹底、サービス向上に努めて参ります。

この度は、嬉しいご投稿をありがとうございました。

HAKODATE男爵倶楽部HOTEL＆RESORTS
大塚　里沙子

この度は、函館男爵楽部へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿頂けました事も合わせましてお礼申し上げます。

当ホテルでは、お客様に函館の街並みや地元の味を楽しんで頂きたく、あえてレストランを併設しておりません。
その為、スタッフおすすめの様々なジャンルの飲食店をご紹介しております。
ご滞在中は函館海鮮料理店へ行かれましたようで、函館の海の幸をご堪能頂けましたでしょうか。
その時期旬な海産物を使った料理がございますので、季節の変化を感じることも出来ます。
これからの時期、函館は「真イカ」「ほっけ」などがおいしい季節になってきます。

お部屋についてもお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい限りです。
当ホテルの貸し出し品には、ご家族皆さまでお楽しみ頂けます任天堂の「WiiU」が大変人気でございます。
ご自宅感覚のようにお過ごし頂ければ幸いでございます。

また、機会がございましたら是非、男爵倶楽部へお立ち寄りくださいませ。

この度は、嬉しいご投稿をありがとうございました。

HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
大塚　里沙子