この度は函館男爵倶楽部ホテル＆リゾーツにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。

初めての当ホテルでのご滞在が素敵な思い出となりましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。受付スタッフへのお褒めのお言葉も頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のあたたかいお声を励みとさせて頂き今後もサービス品質の向上に努めて参ります。
函館も昨日より積雪となり急に冷え込んでまいりました。お客様のお住まいの地方も寒さが厳しくなっている事かと存じますがどうかお体ご自愛下さいね。
お客様に再会出来ます事を祈り、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　　高橋　麻美

この度は函館男爵倶楽部ホテル＆リゾーツにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。

お部屋の広さ、そしてご朝食に関しましてご満足頂けましてなによりでございます。ご利用頂きましたシングルユースは４１平米の広さを誇りストレスなくゆったりとしたご滞在をご提供しております。
お客様の函館時間が素敵な思い出となりました事、スタッフ一同心より嬉しく思います。お客様のご期待を裏切る事のないよう更なるサービス品質の向上、そして快適にお過ごし頂けますよう今後も清掃徹底に努めて参ります。

また函館へお越しの際はぜひ男爵倶楽部へお立ち寄り下さいませ。お客様に再会出来ます日を楽しみにしております。
この度は心温まるご投稿、誠にありがとうございました。

フロント担当　高橋　麻美

この度は函館男爵倶楽部ホテル＆リゾーツにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。

大変嬉しいお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。『旅先で見つける我が家』として全てのお客様に気兼ねなくご滞在頂けます様、広々としたお部屋をご提供しております。
お連れ様と「プチ生活が出来た気分になれた」との事でお喜び頂きなによりでございます。

クリスマスも目前となり函館ではただいまクリスマスファンタジーが開催されております。会場までは徒歩１５分。また当ホテル全室バルコニーからは毎日打ち上げられる花火を眺める事が出来、幻想的な函館クリスマスをご堪能頂けます。
機会がございましたら男爵倶楽部で過ごすクリスマスもお客様にお楽しみ頂きたいと思います。

この度は貴重なご感想を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のご期待を裏切る事のないよう更なるサービス品質の向上に努めスタッフ一同精進して参ります。
ぜひまた函館へお越しの際は男爵倶楽部へお立ち寄り下さいませ。お客様に再会出来ます事を楽しみにしております。

フロント担当　高橋　麻美

この度は函館男爵倶楽部ホテル＆リゾーツにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。

お客様よりご意見を頂きましたお風呂の鏡についてですが、曇り止め処理はしておらずお客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に、全てのお客様に快適にお過ごし頂けますよう今後の検討事項とさせて頂きます。残念な思いをさせてしまったにも関わらず、奥様にお喜び頂いたとの事でスタッフ一同心より嬉しく思います。北海道はだんだんと寒さも増し冬もすぐ目前となりました。バスルームから眺めるイルミネーション、キラキラ輝く真っ白な雪化粧などまた違った『函館夜景』もお客様にお楽しみ頂きたいと思います。
また函館へお越しの機会がございましたら、ぜひ男爵倶楽部へお立ち寄り下さいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。お客様に再会出来ます事を心より祈っております。

フロント担当　　高橋　麻美

この度は函館男爵倶楽部ホテル＆リゾーツにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。

当ホテルを以前より気になっていたとの事でこの度足をお運び頂きました事心より嬉しく思います。
お声を頂きましたお子様の割れない食器に関しまして、ご希望のお客様には貸出をしております。ご案内が不十分だった為お客様にご不便をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後はよりわかりやすくご案内出来ますよう検討事項とさせて頂きます。
お子様の枕はお気に召して頂き嬉しく思います。私どもスタッフへのあたたかいお言葉も、誠にありがとうございます。お部屋ではテイクアウトされたケーキとコーヒーでご家族ゆったりお過ごし頂けましたようでなによりでございます。お部屋内キッチンには調理器具や食器等最低限ご用意をしており多くのお客様にご好評頂いております。
連泊の場合は函館の美味しい食材を購入しお部屋キッチンで手料理、または外食に出かけたりと男爵倶楽部ならではのお楽しみ方もオススメです。

小さなお子様連れのご家族にも安心してご滞在頂けます様細かな部分に目を配り多くのお客様に愛されるホテル作りを目指して参ります。
お客様の函館滞在が素敵な思い出となりました事スタッフ一同大変嬉しく思っております。あたたかなお言葉をお寄せ頂きありがとうございました。
また函館へお越しの際には、ぜひ男爵倶楽部へお立ち寄り下さいね。お客様に再会出来ます日を心待ちにしております。

フロント担当　　高橋　麻美

二度目の函館男爵倶楽部ホテル＆リゾーツへのごご宿泊、誠にありがとうございます。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。

グレードアップに関しましてホテル側の都合もありましたがお客様にお喜び頂き心より嬉しく思います。通常チェックアウトは１０時となっておりますが、レイトチェックアウトプランをご利用頂きごゆっくりおくつろぎ頂けましたようでなによりでございます。お客様の貴重なお声を参考に引き続きレイトチェックアウトプランを今後も実施して参りたいと思います。
この度はお忙しい中、あたたかいお言葉をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。また函館へお越しの際にはぜひ男爵倶楽部へお立ち寄り下さいませ。お客様に再会出来ます日をスタッフ一同心待ちにしております。

フロント担当　高橋　麻美

いつも函館男爵倶楽部ホテル＆リゾーツをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。

「今までのホテルの中で最高」とのお言葉を頂きまして大変光栄に存じます。嬉しいお言葉、スタッフ一同今後の励みとさせて頂き、お客様のご期待を裏切る事のないよう更なるサービス品質の向上に努めて参ります。
次回のご予約も頂いており誠にありがとうございます。またのご滞在の際も快適にお過ごし頂けます事を祈っております。
この度はお帰りになられて早々の心温まるご投稿、心より感謝申し上げます。寒さも増して参りますが、どうぞお体ご自愛下さいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　高橋　麻美

この度は函館男爵倶楽部ホテル＆リゾーツにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。

ご結婚おめでとうございます。そして新婚旅行という素敵なご旅行に男爵倶楽部をお選び頂きましたこと心より嬉しく思います。
お客様からの温かなご投稿を拝見させていただきながら、ご夫婦の優しいほんわかした素敵な笑顔を思い出し私もとっても心あたたまりました(＾-＾)
お問い合わせメールを頂き「ここのホテルは間違いない」と太鼓判を押して下さったとの事で本当に嬉しく思います。私どもフロントスタッフの対応や設備等、ご満足頂けました様でなによりでございます。
プチギフト、メッセージカードに関しましてはささやかではございますがお喜び頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。
お客様がおっしゃる通り、当ホテルは連泊して頂いても色々な過ごし方を味わって頂けるかと思います。旅先で自炊し食卓を囲みのんびり寛ぐのもオススメです。「函館の街」「函館の食」を楽しんで頂きたいという願いから当ホテルにはレストランも設けておりません。外食の場合は地元スタッフお勧めの美味しいお食事処をご紹介させて頂いたり、ご滞在中炊飯器や土鍋等も無料でお貸出を行っており、連泊のお客様にご好評頂いております。
ご宿泊の際は親近感があったといいうお言葉を頂きとても嬉しく思います。ご宿泊前のメールのやりとりやご滞在中のお手伝い等、お客様が心から安らげる、自宅に帰ってきたような安心感を感じて頂ける様、お客様をお迎えしております。
ご滞在中のアンケートにもご回答頂き誠にありがとうございました。お客様とメールにてやりとりさせて頂いていたスタッフへもご配慮のお言葉、ありがとうございます。
お客様の新婚旅行が素敵な思い出となりました事大変嬉しく思います。私もお客様の笑顔に幸せを分けて頂いた気がします♪お客様から頂いたお言葉を励みとさせて頂き、今後もたくさんのお客様に素敵な函館時間をご提供出来ますようスタッフ一同精進して参ります。
また函館へお越しの際にはぜひ男爵倶楽部へお立ち寄りくださいませ。お客様の素敵な笑顔に再会出来ます日をスタッフ一同心待ちにしておりますね。
お二人の末永い幸せを心からお祈りいたします♪

フロント担当　高橋　麻美

この度は函館男爵倶楽部ホテル＆リゾーツにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉、そして「全てにきもちよく過ごす事が出来ました」とのお言葉を頂きまして大変光栄に存じます。
当日はお天気が優れず生憎の景観に私もとても残念に思いますが、朝一番のお風呂からのい景色にはご堪能いただけました様でなによりでございます。
お客様にとって男爵倶楽部でのご滞在がが素敵な時間となりました事、私どもも本当に嬉しく思います。お客様のお気持ちを裏切る事のないよう今後もサービス品質の向上、更なるハウスクリーニングの徹底等、精一杯努めて参ります。
ぜひまた函館へお越しの際には男爵倶楽部へお立ち寄りくださいませ。お客様に再会出来ます日をスタッフ一同楽しみにしております。
この度は貴重なご感想、誠にありがとうございました。

フロント担当　高橋　麻美

この度は函館男爵倶楽部ホテル＆リゾーツにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。

ハード面、ソフト面においてたくさんのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。お部屋の内装に関しましてわんちゃん同伴ルームは、ソファーの生地やテーブルに違いがございます。ともに衛生面に考慮し、わんちゃんもご主人様も気兼ねなくお過ごし頂けますような作りとなっております。
ホテル前の公園はご宿泊のわんちゃんはもちろん地元の方も数多く訪れるお散歩コースでございます。ベンチなどもございますので、お天気の日にはわんちゃんと一緒に太陽の下ひとやすみなんかもとても良いですね♪朝のお散歩、ご堪能頂けましたようでなによりでございます。

サービスに関しましてもお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。男爵倶楽部へ足を運んで頂いた全てのお客様に素敵な思い出を作って頂けますよう、更なるサービス品質の向上に努めて参ります。この度はお忙しい中、心温まるご投稿誠にありがとうございました。また函館へお越しの際にはぜひ男爵倶楽部へお越しくださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　高橋　麻美

この度は函館男爵倶楽部ホテル＆リゾーツにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同心より感謝申し上げます。お部屋のアップグレードに関しましてはこちら側の都合もありましたが、お客様にお喜び頂き大変嬉しい限りでございます。
ほとんどお部屋で過ごされたとの事で、ＣＤデッキのレンタルや、キッチンのご活用等ご満足頂き誠にありがとうございます。なにより「お部屋の居心地が良くなんの不満もない」とのお言葉、大変嬉しく思います。当ホテルは１泊はもちろん長期滞在も承っており、何泊しても気兼ねなくお寛ぎ頂けるような空間作りを目指しております。
ご朝食のお部屋食につきましてはお部屋で新鮮な朝市メニューが味わえるという事で、朝もお部屋でのんびり寛ぎたいお客様や、小さなお子様連れのお客様、わんちゃん同伴のお客様など幅広くご好評頂いており嬉しい限りでございます。お言葉に頂いたように全室トイレ、バスが別々となっており、ストレスのないご滞在をご提供させて頂いております。
あいにく当ホテルはここ函館のみとなっておりますが、「全国にあればいいのに」とのお言葉を頂き大変光栄に存じます。多くのお客様に快適にお過ごし頂けまうよう、またお客様のお気持ちを裏切る事のいないよう更なるサービス品質の向上に努めて参ります。
函館へお越しの機会がございましたら、ぜひまたご夫婦で男爵倶楽部へお立ち寄りくださいませ。
お客様に再会出来ます日をスタッフ一同楽しみにしております。

フロント担当　高橋　麻美

この度は函館男爵倶楽部ホテル＆リゾーツにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。

「旅先の我が家」というコンセプトのもとお客様にもご自宅のようにお寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく思っております。立地やアメニティに関しましてもお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後、函館の冬に向けてのプランや連泊割など掲載して参りますので、また函館へお越しの機会がございましたらぜひ男爵倶楽部をご利用くださいませ。今年も終わりに近づき寒さが増して来るかと存じますが、どうぞお体ご自愛くださいませ。
この度は貴重なお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に再会出来ます日をスタッフ一同心待ちにしております。

フロント担当　高橋　麻美

いつも函館男爵倶楽部ホテル＆リゾーツをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。

一昨年に続き数ある中から当ホテルをお選び頂きお客様に再会出来ました事をスタッフ一同本当に嬉しく思います。ご到着の際は私どもへの優しいお気遣いも頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご家族での素敵な函館時間をお過ごし頂けましたようでなによりでございます。お客様にご来館頂きました一昨年に当ホテルがオープンし、今年で三年目となりました。多くのお客様に出会い、日々たくさんの素敵な笑顔を頂いております。まだまだ至らぬ点が多いとは存じますが、男爵倶楽部での時間が全てのお客様の素敵な思い出となりますよう、更なるサービス品質の向上に努めて参りたいと思います。
また函館へお越しの際にはぜひ男爵倶楽部へお立ち寄り下さいませ。お客様との再会の日にはまたスタッフ一同変わらぬ笑顔でお出迎えさせて頂きます。
この度はお忙しい中、心温まるご投稿、誠にありがとうございました。

フロント担当　高橋　麻美

この度は函館男爵倶楽部ホテル＆リゾーツにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。

ご家族初めての北海道旅行に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きました事、心より感謝申し上げます。そしてなにより素敵な思い出作りのお手伝いが出来ました事スタッフ一同本当に嬉しく思います。
立地やお部屋内、ハウスクリーニングにつきましてもお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。函館朝市やベイエリア付近まで散策されたとの事で函館の街もご堪能いただけたようでなによりでございます。

お客様がご出発の朝、函館は昨年より１日早く初雪を迎えましたね。２日間雪が続きましたが、ここ数日は晴天に恵まれ１５℃前後の気温が続き日中はとても暖かいです。
お客様のお住まいの地方も冬に近づき寒さも増して来るかと存じますが、どうかご家族皆様お体ご自愛くださいませ。この度は貴重なご感想、誠にありがとうございました。また函館へお越しの際にはぜひ男爵倶楽部へお立ち寄りくださいませ。お客様に再会出来ます日をスタッフ一同楽しみにしております。

フロント担当　高橋　麻美

この度は函館男爵倶楽部ホテル＆リゾーツにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。

お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見させて頂きました。「毎日泊まりたいホテル」とのお言葉も頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
ご朝食はお部屋食にてお召し上がり頂きご満足頂けましたようでなによりでございます。朝市直送の新鮮なご朝食メニューとなっており、お部屋でゆったり朝市気分を味わう事が出来るという楽しみ方もご好評頂いております。
北海道は先週初雪が降り、街の雪化粧も間近に感じて参りました。今月末には毎年恒例のクリスマスファンタジーも開催されます。海に浮かぶ巨大ツリーや街のイルミネーションはどこよりもロマンチックな函館時間を演出します。お客様も機会がございましたらぜひ冬の函館へもお越しくださいませ。
この度は心温まるご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　高橋　麻美

この度は函館男爵倶楽部ホテル＆リゾーツにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。

ご両親との函館旅行、素敵な思い出作りのお手伝いが出来ました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
旅先で味わうご家族団らんのお時間。お客様より頂いたお言葉を拝見しながら私も微笑ましく、とても暖かな気持ちになりました。ありがとうございます。
お部屋内、お風呂やアメニティなど細かな部分までたくさんのお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。朝市でのご朝食もご満足頂き安心致しました。
お客様がおっしゃるように「暮らすように滞在する」自宅に帰って来たようにホッと出来るあたたかなおもてなしと落ち着いた空間作りを今後とも目指していきたいと思います。
お客様のご期待を決して裏切る事のないよう更なるサービス品質の向上に努めて参ります。この度はお忙しい中、心温まるご投稿、誠にありがとうございました。
北海道も今年の初雪を迎えましたね。これから寒さも増して来るとは存じますが、どうかご家族皆様お体ご自愛下さいね。
また函館へお越しの機会がございましたら、ぜひ男爵倶楽部へお立ち寄りくださいませ。お客様に再会出来ます日をスタッフ一同心待ちにしております。

フロント担当　高橋　麻美

この度は函館男爵倶楽部ホテル＆リゾーツにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。

たくさんの大変嬉しいお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。そして函館旅行がお客様にとって素敵な思い出となりました事スタッフ一同心より嬉しく思っております。タクシーでの観光もご堪能頂けました様でなによりでございます。

当ホテルではキッチンや広々としたリビング、独立可能な寝室など、長期滞在でもストレスなくお過ごし頂けます様、快適な空間作りを目指しております。また長期割引等もご用意致しておりますので、お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。

この度はお忙しい中、心温まるご投稿誠にありがとうございました。お客様のご期待を決して裏切る事のないよう、スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。またお客様にお目にかかれる事を心より祈っておりますね。

フロント担当　高橋　麻美

二度目となります函館男爵倶楽部ホテル＆リゾーツへのご宿泊、誠にありがとうございます。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。

24時間購入可能な自動販売機は１階にご用意しておりましたが、ご案内が不十分だった為お客様にご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
ご朝食の際のナフキンにつきましても今後の検討事項とさせて頂きたく存じます。貴重なご意見誠にありがとうございます。

お部屋の掃除等、また「最高でした」とのお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。ご家族皆様が日々快適にお過ごし頂けます様、更なる清掃徹底またサービス向上に努めて参ります。
来年の春にまたご来館頂けるとの事でスタッフ一同心より感謝申し上げます。お客様、そしてジュテームちゃんに再会出来ます日を楽しみにしておりますね。この度はお忙しい中、心温まるご投稿誠にありがとうございました。

フロント担当　高橋　麻美

この度は函館男爵倶楽部ホテル＆リゾーツにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。

ご朝食はカフェの洋食をお選び頂き「美味しかった」とのお言葉、誠にありがとうございます。コーヒーに関しましては、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。お客様のお声を参考に今後の検討事項とさせて頂きたく存じます。

お母様との函館旅行、素敵な思い出作りのお手伝いが出来ました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。ぜひまた函館へお越しの機会がございましたら男爵倶楽部へお立ち寄り下さいませ。
本日は霜降ともあり今朝の函館はとても冷え込み温度計は８℃を指しておりました。
お客様のお住まいの地方もこれから寒さが増すかと存じますが、どうかお体ご自愛下さいませ。

お客様に再会出来ます日をスタッフ一同楽しみにしております。この度は貴重なご意見ご感想、誠にありがとうございました。

フロント担当　　高橋　麻美

この度は函館男爵倶楽部ホテル＆リゾーツにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同心より嬉しく思います。

●朝市(和食)ご朝食の件
ご朝食はホテルカフェのモーニングプレートの他、朝市６店舗のお店をご紹介しております。函館の美味しい食、そして「函館の街」をご堪能して頂きたいという願いからこのようなご朝食をご提供するかたちとなりました。朝市は徒歩１分とアクセスも良く多くのお客様にご好評頂いております。

●キッチンの件
長期滞在も兼ね備え全室キッチンを完備しております。新鮮な食材を購入しお客様自身で手料理し、皆様で食卓を囲むというのも男爵倶楽部ならではの楽しみでございます。

●バスルームの件
全室洗い場別、ゆったりとしたバスタブを備え旅の疲れを癒すバスタイムとしてご提供しております。窓から函館夜景を眺め、足を伸ばしゆったりとお寛ぎ頂ける時間です。

●ベランダの件
正面に函館山、右手に函館港そして手の届くような星空を眺めて頂けます様、前日ベランダにテーブルやイスもご用意しております。昼は太陽が降り注ぎ夜には輝く夜景と開放感をご提供し、お部屋もストレスのない空間作りとなっております。

●コンビニの件
お客様のご到着後、ホテル内ショップが閉店していたとの事でご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。ショップは夜１０時の閉店となっておりますが、臨機応変にお客様のご要望に添う事が出来ず深く反省しております。
今後はこのような事のないようお客様を第一にサービス向上に努めて参りたいと思います。

この度はお忙しい中、貴重なご意見ご感想、誠にありがとうございました。ぜひまた函館へお越しの機会がございましたら、男爵倶楽部へお立ち寄り下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　　高橋　麻美