クチコミ

総合評価
4.39
2,767
5
648
4
594
3
46
2
19
1
9
部屋
4.53
接客・サービス
4.23
ロケーション
4.70
朝食
3.70
夕食
-
温泉・お風呂
4.08
設備
4.29
清潔さ
4.52
クチコミの投稿画像・動画
2,086
4
その他
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
駅近で静か、自宅のようなリラックス空間

素泊まりでした。 駅に直結と言って良いぐらいの近さでした。 それにも関わらず、とても静か。 加湿器付きの空気清浄機、コインランドリーの使用状況もテレビで見られて便利そうです。 部屋も自宅のような雰囲気でとてもリラックスできました。 部屋から駅のホームが見える部屋だったので、初めてのことで楽しかったです。 浴槽も家の浴槽のようにゆったり深くて、洗い場も広く、小さい子なら親子3人ぐらいで入れそうです。   脱衣所とトイレ、洗面台が一緒なのでトイレを使用している間は洗面所は使えないので、やりくりに工夫が必要です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
7
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
profile
旅行大好きワンコ好き
3 件のクチコミ
心地良い滞在

浦安の某テーマパークから吉祥寺駅までバス(爆睡)で戻り高円寺駅のホテルまでおよそ1時間半程でした。年末でしたので都内も宿泊料金が高い中、良心的な料金だったと思います。アップグレードしていただいたお部屋は大変広く清潔で、一泊にはもったいないと家族も喜んでいました。個人的に寝具(枕)が無臭であることもポイント高い点でした笑  アメニティは、フロント階から好きなものを選ぶスタイルですが種類が多く良かったです。ベッドも快適で一日中歩いた疲れもとれました。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
113
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この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また大切なお時間を割いてご投稿いただきまして重ねて御礼を申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎいただけた様子が伺えて何よりでございます。 たくさんのお褒めの言葉までいただき大変嬉しく思います。 大切なご旅行が良き思い出になっていただければ幸いでございます。 今後も皆さまにご満足いただけるサービスを目指し精進して参ります。 次回のご機会もぜひ、JR東日本ホテルメッツ高円寺へお越しくださいませ。 再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ高円寺 支配人
JR東日本ホテルメッツ高円寺
2025-12-29
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
boy's m
40代/女性|9 件のクチコミ
雨に濡れずに移動、駅近で便利

雨にぬれることなく移動できます。 平日なら東京駅まで20分くらいででれるのでかなり快適でした。おいしいご飯やさんもいっぱいあるので今年はよく利用させてもらいました。来年も多分泊まります。笑 お風呂の排水がすぐ詰まってしまうのでその改善だけよろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】★シンプルステイ≪素泊まり≫

78
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JR東日本ホテルメッツ高円寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また大切なお時間を割いてご投稿いただき重ねて御礼を申し上げます。 この度は、お風呂の排水でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。 ご指摘いただきました件に関してフロントスタッフ、清掃スタッフ共々、情報を共有し課題を見直し、より一層心地良いご宿泊が提供できますよう努めてまいります。 ご不便をお掛けしたにも関わらず来年のご利用もお考えいただき恐縮の限りのでございます。 再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ高円寺 支配人
JR東日本ホテルメッツ高円寺
2025-11-30
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
holyknightk1116
40代/男性|2 件のクチコミ
清潔で安心して宿泊できるホテル

ビジネス目的で利用しました。 とても清掃が行き届いていて、部屋もとても綺麗でした。安心して宿泊ができました。ぜひまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
6
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
その他
2026年1月宿泊
かずお2272
60代/男性|128 件のクチコミ
立地が大変良くまた

立地が大変良く また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
16
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この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また大切なお時間を割いてご投稿いただきまして重ねて御礼を申し上げます。 ご滞在中はご満足いただけたご様子で何よりでございます。 駅近くの好立地は当ホテルグループの大きな特色の一つで周辺施設へのアクセスも良く大変ご好評をいただいております。 今後も皆さまにご満足いただけるサービスを目指し精進して参ります。 次回のご機会もぜひ、JR東日本ホテルメッツ高円寺へお越しくださいませ。 再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ高円寺 支配人
JR東日本ホテルメッツ高円寺
2026-02-02
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
おにちゃん2350
60代/男性|35 件のクチコミ
宿泊料金が安かった理由は何だろう

今回は宿泊料金が安くなっていた。中国人観光客が来なかったせいなのかしら。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
11
不適切なクチコミを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また大切なお時間を割いてご投稿いただきまして重ねて御礼を申し上げます。 ご宿泊の価格は需要に応じて変動するダイナミックプライシングを導入しております。 今後も皆さまにご満足いただけるサービスを目指し精進して参ります。 次回のご機会もぜひ、JR東日本ホテルメッツ高円寺へお越しくださいませ。 再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ高円寺 支配人
JR東日本ホテルメッツ高円寺
2026-02-02
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
マッシー9989
60代/男性|11 件のクチコミ

ホテルの対応、サービス、清潔さ等は大満足でした。ただ電子レンジを利用した際にワット数や時間設定が出来ないようになっていて非常に使い辛かったでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
34
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この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また大切なお時間を割いてご投稿いただきまして重ねて御礼を申し上げます。 電子レンジの設定でご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 過度な加熱による火災防止のためワット数や時間設定を出来ないようにしております。 ご理解いただけますと幸いです。 ご不便な思いをされたにも関わらずたくさんの褒めの言葉までいただき恐縮の極みでございます。 不躾ではございますがまたの機会も是非、JR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。 JR東日本ホテルメッツ高円寺 支配人
JR東日本ホテルメッツ高円寺
2026-02-01
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
takaP-Man
50代/男性|3 件のクチコミ
広々としたツインルームで快適な滞在

嫁さんとツインの部屋に宿泊しました。部屋、浴室、トイレ、洗面広く快適に過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
32
不適切なクチコミを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また大切なお時間を割いてご投稿いただきまして重ねて御礼を申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子が伺えて何よりでございます。 次回のご機会もぜひ、JR東日本ホテルメッツ高円寺へお越しくださいませ。 再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ高円寺 支配人
JR東日本ホテルメッツ高円寺
2026-01-26
5
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
たか1966
50代/男性|1 件のクチコミ
駅直結で便利、アメニティも豊富

入浴剤など選択出来て快適に過ごせた。 駅直結なので凄く便利


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
65
不適切なクチコミを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また大切なお時間を割いてご投稿いただきまして重ねて御礼を申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。 駅近くの好立地は当ホテルグループの大きな特色の一つでございます。 周辺施設へのアクセスも良く大変ご好評をいただいております。 豊富にご準備したアメニティグッズもお役立ていただき何よりでございます。 今後も皆さまにご満足いただけるサービスを目指し精進して参ります。 次回のご機会もぜひ、JR東日本ホテルメッツ高円寺へお越しくださいませ。 再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ高円寺 支配人
JR東日本ホテルメッツ高円寺
2026-01-20
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ムチョコージ
50代/女性|58 件のクチコミ
駅ビルで立地最高、アメニティも豊富

駅ビルの中なので、立地は最高。 アメニティも豊富で、朝食もデニーズのモーニングだったので楽しめました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
78
不適切なクチコミを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また大切なお時間を割いてご投稿いただきまして重ねて御礼を申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子が伺えて何よりでございます。 駅近くの好立地は当ホテルグループの大きな特色の一つでございます。 豊富にご準備したアメニティグッズもお役立ていただき何よりでございます。 今後も皆さまにご満足いただけるサービスを目指し精進して参ります。 次回のご機会もぜひ、JR東日本ホテルメッツ高円寺へお越しくださいませ。 再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ高円寺 支配人
JR東日本ホテルメッツ高円寺
2026-01-13
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Sazyben
60代/男性|13 件のクチコミ
駅近で利便性抜群

駅から近くで非常に便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
48
不適切なクチコミを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また大切なお時間を割いてご投稿いただきまして重ねて御礼を申し上げます。 今回のご滞在に於きましては概ねご満足いただけたご様子で何よりでございます。 駅近くの好立地は当ホテルグループの大きな特色の一つでございます。 周辺施設へのアクセスも良く大変ご好評をいただいております。 次回のご機会もぜひ、JR東日本ホテルメッツ高円寺へお越しくださいませ。 再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ高円寺 支配人
JR東日本ホテルメッツ高円寺
2026-01-11
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
ビルダー2016
60代/男性|7 件のクチコミ
勉強に最適、パジャマも快適

勉強するために宿泊。 パジャマが良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
90
不適切なクチコミを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また大切なお時間を割いてご投稿いただきまして重ねて御礼を申し上げます。 ご滞在中は特にパジャマをお気に召していただきまして、お寛ぎいただけたご様子も伺え何よりでございます。 今後も皆さまにご満足いただけるサービスを目指し精進して参ります。 次回のご機会もぜひ、JR東日本ホテルメッツ高円寺へお越しくださいませ。 再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ高円寺 支配人
JR東日本ホテルメッツ高円寺
2025-12-29
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ぴろ5657
30代/女性|4 件のクチコミ
駅近で利便性良し

駅から近く利便性が良いです。 8ヶ月の赤ちゃんと一緒でした。 ベビーベッドを貸し出してくださり大変重宝しました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
87
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この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また大切なお時間を割いてご投稿いただき重ねて御礼を申し上げます。 駅近くの好立地は当ホテルグループの大きな特色の一つでございます。 周辺施設へのアクセスも良く大変ご好評をいただいております。 ベビーベッドも含めご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。 今後も皆さまにご満足いただけるサービスを目指し精進して参ります。 次回のご機会もぜひ、JR東日本ホテルメッツ高円寺へお越しくださいませ。 再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ高円寺 支配人
JR東日本ホテルメッツ高円寺
2025-12-17
4
その他
家族
2025年11月宿泊
KID2020
50代/男性|6 件のクチコミ
駅直結でアクセス抜群のホテル

駅直結の便利なホテルです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
58
不適切なクチコミを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また大切なお時間を割いてご投稿いただき重ねて御礼を申し上げます。 駅近くの好立地は当ホテルグループの大きな特色の一つで周辺施設へのアクセスも良く大変ご好評をいただいております。 次回のご機会もぜひ、JR東日本ホテルメッツ高円寺へお越しくださいませ。 再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ高円寺 支配人
JR東日本ホテルメッツ高円寺
2025-12-16
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
時のさすらい人
40代/男性|13 件のクチコミ
新宿アクセス良好、セキュリティも安心

清潔感のある室内で、フロントからの動線でセキュリティにも配慮されており、落ち着いて過ごせました。  中央線で新宿までのアクセスも良かったので、また利用したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】シンプルステイ(朝食付き)

62
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この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また大切なお時間を割いてご投稿いただき重ねて御礼を申し上げます。 ご滞在中はストレス無くお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。 今後も皆さまに、より一層心地良いご宿泊が提供できますよう努めてまいります。 再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ高円寺 支配人
JR東日本ホテルメッツ高円寺
2025-12-06
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
みやっちさださだ
50代/男性|9 件のクチコミ
快適に過ごしました!

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
86
不適切なクチコミを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また大切なお時間を割いてご投稿いただき重ねて御礼を申し上げます。 快適にお過ごしいただけたとの事で何よりでございます。 今後も皆さまにご満足いただけるサービスを目指し精進して参ります。 次回のご機会もぜひ、JR東日本ホテルメッツ高円寺へお越しくださいませ。 再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ高円寺 支配人
JR東日本ホテルメッツ高円寺
2025-12-03
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

いつも使っているが行くたびに色々と進化している。 最近では受付に人がいなくなった。特に問題はない。 立地が最高なので東京に行ったときは定宿にしている。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【訳あり】館内騒音工事(朝食なし)

部屋タイプ

館内騒音工事シングル【禁煙】1名利用

77
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いつもJR東日本ホテルメッツ 高円寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。 自動チェックイン機の導入、リモライン(リモート画面での接客サービス)の導入など、ここ数年で大きな変化がございました。機械の導入によるサービス低下が無いよう、有人対応も行っておりますのでご不明点がございましたらロビースタッフにお気軽にお声がけ下さいませ。 これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力してまいる所存でございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 
2025-09-23
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
norikit
60代/男性|4 件のクチコミ

とても静かでした 部屋はまあまあ広く清潔でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】シンプルステイ(朝食付き)

46
不適切なクチコミを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。 清掃面についてお褒めのお言葉を賜りました事、清掃スタッフに代わり感謝申し上げます。 お客様と接する機会の少ない清掃スタッフにとって何よりの励みとなります。 これからもお客様からの声を大切に、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 
2025-09-23
4
その他
一人
2025年9月宿泊
おにちゃん2350
60代/男性|35 件のクチコミ

高円寺の商店街が目の前にあるので、買い物や食事には困らない。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
いつもJR東日本ホテルメッツ 高円寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。 快適にお過ごしいただけているご様子が伺えて安心いたしました。高円寺には北口・南口の両側に商店街がございますので飽きずにお買い物を楽しめるのも魅力の一つかと思います。 これからもお客様からの声を大切に、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 
2025-09-15
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

館内工事で騒音ということでしたが、何も感じませんでした。 朝食はおいしかったです 部屋も満足しました 高円寺駅に直結なので非常に便利です 近所は夜も遅くまで飲食店などあります


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【訳あり】館内騒音工事(朝食なし)

部屋タイプ

館内騒音工事シングル【禁煙】1名利用

37
不適切なクチコミを報告する
いつもJR東日本ホテルメッツ 高円寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。 館内工事につきましてご迷惑をお掛けしております。日中のみの工事にはなりますが、工事終了までご了承いただけますと幸いでございます。 これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力してまいる所存でございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 
2025-09-15