こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-04-26 16:03:27
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投稿日：2019-02-22 01:16:17
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投稿日：2015-12-16 03:38:13
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投稿日：2015-12-16 03:32:36
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投稿日：2014-10-13 00:17:32
総合4
ともくろんさんの ＪＲ東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
滞在時間が短かったので、プランがとてもありがたかったです。
チェックイン時に対応してくださった研修中の男性の方に、荷物を送ろうといろいろ伺ったところ、丁寧に対応してくださいました。とても好印象でした。ありがとうございます。
お部屋は思っていたよりも広く、バス・トイレもとても広かったので過ごしやすかったです。また東京に来たときはぜひ利用したいと思いました。
一つだけ欲を言うならば…。
フロント階の奥に自由に飲める？コーヒー、紅茶などのコーナーがあったのですが
案内なども特になかったので、利用していいのか分からなかったです。
（結局勝手に利用しましたが・・・。）
チェックイン時に一言添えるか、またはわかりやすいように表記していただければなお良いと思います。
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この度は、ホテルメッツ高円寺にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで安心致しました。お書き添えいただきました、コーヒーコナーの案内でございますが、お客様が仰る通りでございます。より多くのお客様にご利用頂けるように、もっと分かり易く改善致します。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロントスタッフ一同