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ＪＲ東日本ホテルメッツ高円寺のクチコミ･お客さまの声
当日の予約でした。インターネットでプランを見た時に「喫煙室」しか空いて無く現地で「禁煙室」空いていないかだめもとで訊いてみようと思っていたら、フロントの方、こちらがその事を何も言う前に「禁煙室がご用意できました」とおっしゃっていただいた時には驚きました。お陰さまでとても気持ちよく過ごせました。しかも前回のようにフロントと同じフロアでしたので安心感がありました。この時期の暖かいおしぼり心まで温かくなりました。１つ残念だったのが、お風呂のカーテンにかびのようなものがあったことです。
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この度は、ホテルメッツ高円寺にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また貴重なご意見をお書き添え頂きまして重ねてお礼申し上げます。お風呂のカーテンのカビにつきましては誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた後、直ぐに確認し除去いたしました。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 福田
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投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
当日の予約でした。インターネットでプランを見た時に「喫煙室」しか空いて無く現地で
「禁煙室」空いていないかだめもとで訊いてみようと思っていたら、フロントの方、こち
らがその事を何も言う前に「禁煙室がご用意できました」とおっしゃっていただいた時に
は驚きました。お陰さまでとても気持ちよく過ごせました。しかも前回のようにフロント
と同じフロアでしたので安心感がありました。
この時期の暖かいおしぼり心まで温かくなりました。
１つ残念だったのが、お風呂のカーテンにかびのようなものがあったことです。
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この度は、ホテルメッツ高円寺にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また貴重なご意見をお書き添え頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お風呂のカーテンのカビにつきましては誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた後、直ぐに確認し除去いたしました。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 福田