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ＪＲ東日本ホテルメッツ高円寺のクチコミ･お客さまの声
サービス5
2ヶ月に1度位のペースで利用していますが、チェックイン、チェックアウト時共にいつでもフロントの方の感じがよく満足しています。駅から雨に濡れることもなく直結ですが、部屋で電車の音がうるさいこともありません。朝出かける時によく清掃の方ともすれ違うことがあるのですが、その方々の雰囲気もよく声をかけていただき、気持ち良く出発させていただいて感謝しています。レディースルームの利用が多いのですがシャンプーなども色々かわりますが、多分変更されてもPOLAのものだと思うのですが、香りもよくお気に入りです。もちろんお部屋もきれいです。と大満足ですが、ちょっと天井のエアコンの吹き出し口がもう少し綺麗だといいかなぁ・・・・と。びっくりするほど汚かったわけではありませんが、ちょうど椅子に座っているところに風がくるので、食事をしている時に気になってしまいました。花粉症とハウスダストに過敏なため今回初めて目についてしまいました。とはいえ、全体的にはとてもお勧めのホテルです。また利用させていただきます。
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いつもホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、感想をお書き添え頂きまして重ねてお礼申し上げます。エアコンの吹き出し口の汚れにつきましては誠に申し訳ございませんでした。早急に全室のチェックを行って参ります。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 福田
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投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
2ヶ月に1度位のペースで利用していますが、チェックイン、チェックアウト時共にいつでもフロントの方の感じがよく満足しています。駅から雨に濡れることもなく直結ですが、部屋で電車の音がうるさいこともありません。朝出かける時によく清掃の方ともすれ違うことがあるのですが、その方々の雰囲気もよく声をかけていただき、気持ち良く出発させていただいて感謝しています。レディースルームの利用が多いのですがシャンプーなども色々かわりますが、多分変更されてもPOLAのものだと思うのですが、香りもよくお気に入りです。もちろんお部屋もきれいです。と大満足ですが、ちょっと天井のエアコンの吹き出し口がもう少し綺麗だといいかなぁ・・・・と。びっくりするほど汚かったわけではありませんが、ちょうど椅子に座っているところに風がくるので、食事をしている時に気になってしまいました。花粉症とハウスダストに過敏なため今回初めて目についてしまいました。とはいえ、全体的にはとてもお勧めのホテルです。また利用させていただきます。
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いつもホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、感想をお書き添え頂きまして重ねてお礼申し上げます。エアコンの吹き出し口の汚れにつきましては誠に申し訳ございませんでした。早急に全室のチェックを行って参ります。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 福田