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ＪＲ東日本ホテルメッツ高円寺のクチコミ･お客さまの声
総合3
駅直結は便利。チェックイン時に団体客と重なり、チェックインに並ぶ人とただ待っている人が入り混じって時間がかかった。部屋のWi－Fiがつながらず、備え付けのケーブルを使っても出来なかった。
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このたびはホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。チェックインの際はお待たせしましてまことに申し訳ございませんでした。今回のような場合でもお客様がスムーズにチェックインして頂けるようスタッフへ指導いたしました。また部屋のWi－Fiがつながらず大変ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。客室のチェックをしっかりとおこない再発防止に努めて参ります。どうかまたご機会がございましたらぜひお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。支配人/古川
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総合3
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
駅直結は便利。
チェックイン時に団体客と重なり、チェックインに並ぶ人とただ待っている人が入り混じって時間がかかった。
部屋のWi－Fiがつながらず、備え付けのケーブルを使っても出来なかった。
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このたびはホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。
チェックインの際はお待たせしましてまことに申し訳ございませんでした。今回のような場合でもお客様がスムーズにチェックインして頂けるようスタッフへ指導いたしました。また部屋のWi－Fiがつながらず大変ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。客室のチェックをしっかりとおこない再発防止に努めて参ります。
どうかまたご機会がございましたらぜひお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。支配人/古川