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ＪＲ東日本ホテルメッツ高円寺のクチコミ･お客さまの声
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風呂に髪の毛が２本落ちていました。その為、また、すすぎに時間が掛かりました。掃除婦に中国の方はおられますか？この人材不足の作今、たぶんいると思います。その様な会話も耳にしました。これは中國の人への差別ではありません。中国の方が掃除婦の場合、意思疎通が難しいことがあります。また、衛生観念が違うことがありますので、厳しく言って欲しいです。
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いつもホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。ご宿泊に際しまして、浴室の清掃不備によりお客様へご不快の念をお与えし大変申し訳ございませんでした。さっそく清掃責任者へ厳重に注意をおこない、フロントにおいてもチェックを徹底するよう指導いたしました。お客様へ清潔で快適なお部屋をご提供するためにスタッフ一同真摯に取り組んで参りたいと存じますので、また次回のお客様のご来館を心よりお待ちしております。支配人/古川
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投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
風呂に髪の毛が２本落ちていました。その為、また、すすぎに時間が掛かりました。掃除婦に中国の方はおられますか？この人材不足の作今、たぶんいると思います。その様な会話も耳にしました。これは中國の人への差別ではありません。中国の方が掃除婦の場合、意思疎通が難しいことがあります。また、衛生観念が違うことがありますので、厳しく言って欲しいです。
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いつもホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、浴室の清掃不備によりお客様へご不快の念をお与えし大変申し訳ございませんでした。さっそく清掃責任者へ厳重に注意をおこない、フロントにおいてもチェックを徹底するよう指導いたしました。
お客様へ清潔で快適なお部屋をご提供するためにスタッフ一同真摯に取り組んで参りたいと存じますので、また次回のお客様のご来館を心よりお待ちしております。支配人/古川