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JR東日本ホテルメッツ高円寺 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ高円寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:2474件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.86
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.01
  • 食事3.80

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

pay31さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

pay31さん [50代/男性] 2018-11-23 10:31:34

11000円ほどで宿泊。食事利用無し。
駅直結で大変便利。なのに静かでした。都内の多くのビジネスホテルに宿泊していますが、清掃レベルが高くて清潔感が素晴らしい。
給湯温度が数分おきに高温側に不安定になり、急に熱くなるのでビックリしました。この点のみ不満。この事へのフロントでの苦言対応もまぁまぁ合格かな。改善を期待しています。総じて価格に対して満足でした。また利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2019-03-26 21:43:07

いつもホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

このたび給湯温度が高温になる事象につきましては、心よりお詫びを申し上げます。すぐに業者を手配し部品交換をおこないました。

今後再発防止に向けて早急に点検し部品交換を実施いたします。

恐縮でございますが、どうかこれに懲りず次回ご機会がございましたらお客様のまたのご来館をぜひお待ち申し上げます。申し訳ございませんでした。

支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】21時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(15平米)】

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