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JR東日本ホテルメッツ高円寺 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ高円寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:2652件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.91
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.94
  • 食事3.08

サービス2

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2020-07-30 17:24:49

何より驚いたのは使い捨てスリッパに料金がかかったことです。
今まで色々なホテルに泊まりましたがこんな事は初めてです。しかも部屋へ届けるようにお願いしたらフロントへわざわざ取りにくるように言われて呆れました。
後、フロントの手続きも人数がいるわりには時間がかかり疲れました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2020-08-07 19:27:10

この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご不快の念をお掛け致しまして、
誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受けとめ、
今後のサービスの向上に誠心誠意努力をしてまいる所存でございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ高円寺
支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
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