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JR東日本ホテルメッツ高円寺 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ高円寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:2652件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.91
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.94
  • 食事3.08

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-15 20:27:12

近くに用事があり、帰りの移動を考えてこちらを選びました。まず駅直結なので楽です。訳ありを承知で予約し、到着時に改めて説明をされましたが、実際は全く騒音は感じませんでした。寝ていて気が付かなかっただけかもしれませんがラッキーでした。部屋はきれいで足のマッサージ器具があり、歩き疲れていたので使わせてもらいました。到着が遅くてお腹一杯だったのであきらめたコーヒーも朝になってからいただきました。
予定の到着時刻より大幅に遅れるので連絡をした時、訳ありについて改めて説明をしていただいたり荷物を取りに行ったとき等とスタッフに皆さんの感じが丁寧でとても良かったです。
また近くに行くことがあると思うのでその時はまた泊まりたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2022-10-17 18:47:48

この度はJR東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。

ホームドア工事につきまして影響無くお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
また、口コミに記載いただいたフットマッサージャーはレディースルーム専用のグッズで、大変好評をいただいております。お風呂上りなどにご利用いただければ体も気持ちをリラックスできるかと思います。
スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉が何よりの励みとなります。

引き続き、お客様にご満足いただけるサービスを提供していけるようスタッフ一同精進して参ります。
また近くにお越しの際は、是非JR東日本ホテルメッツ 高円寺をご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


支配人 岩岡

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】夜間工事(JR高円寺駅ホームドア設置工事)(朝食あり)
ご利用のお部屋
【訳あり【禁煙】レディースシングル1名利用】