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JR東日本ホテルメッツ高円寺のクチコミ・お客さまの声
駅から0分なので、とても便利で、新しいのでお部屋もきれいです。いくつか気になったことがあります。エレベターに誰でも乗れてしまうので、防犯対策が必要。下から上がるとフロント階で止まりますが、フロントのスタッフさんは全く気にしていないようでした。他のホテルは、カードキーがないとフロント階以上に行けないようなシステムにされてます。レディースルームの区域に行くには、カードキーを翳さないとあかないシステムになっていますが、私がチェックインした時は、鍵があいていました。怖いです。新しいにも関わらず、洗面台の水栓金具が全く動きませんでした。点検をお願いします。朝食付きというのは大変ありがたいのですが、あまり食欲がわく食事ではありませんでした。トーストとコーヒーだけでもいいと思うのですが。
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この度はホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊の際にご不快の念をお与えいたしました事をお詫び申し上げます。 レディースルームの区域に行く扉の施錠、フロントスタッフの防犯に対する認識につきましては、清掃係りを含め徹底してまいります。洗面台の水洗金具は調整いたしました。朝食に関しましては、出来る限りの工夫をし、お客様に満足いただけるよう努めてまいりますので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 まだまだ至らぬ点が多いと存じます。今後もお気付きの点がございましたら是非、お聞かせくださいませ。またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。 支配人
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
駅から0分なので、とても便利で、新しいのでお部屋もきれいです。
いくつか気になったことがあります。
エレベターに誰でも乗れてしまうので、防犯対策が必要。下から上がるとフロント階で止まりますが、フロントのスタッフさんは全く気にしていないようでした。他のホテルは、カードキーがないとフロント階以上に行けないようなシステムにされてます。レディースルームの区域に行くには、カードキーを翳さないとあかないシステムになっていますが、私がチェックインした時は、鍵があいていました。怖いです。
新しいにも関わらず、洗面台の水栓金具が全く動きませんでした。点検をお願いします。
朝食付きというのは大変ありがたいのですが、あまり食欲がわく食事ではありませんでした。トーストとコーヒーだけでもいいと思うのですが。
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この度はホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際にご不快の念をお与えいたしました事をお詫び申し上げます。
レディースルームの区域に行く扉の施錠、フロントスタッフの防犯に対する認識につきましては、清掃係りを含め徹底してまいります。洗面台の水洗金具は調整いたしました。朝食に関しましては、出来る限りの工夫をし、お客様に満足いただけるよう努めてまいりますので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
まだまだ至らぬ点が多いと存じます。今後もお気付きの点がございましたら是非、お聞かせくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
支配人