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JR東日本ホテルメッツ高円寺 クチコミ・感想・情報

JR東日本ホテルメッツ高円寺

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    JR東日本ホテルメッツ高円寺のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.34
    • アンケート件数:2528件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.98
    • 立地4.88
    • 部屋4.24
    • 設備・アメニティ4.06
    • 風呂3.88
    • 食事4.20

    食事5

    arrow_bowさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

    arrow_bowさん [20代/女性] 2010-05-13 14:56:44

    出張の際に利用させていただきました。
    新宿からのアクセスがとても良く、雨だったので駅直結も嬉しかったです。
    食事は会社の飲み会で済ませましたが、近くにマクドやコンビニ、スイーツのお店、ラーメン街などがあり
    食事にも困らなさそうな立地でした。

    清潔感があり、とても綺麗なお部屋でした。
    広さも、広くはないですが特に問題はありませんでした。
    バスルームも、広くはないですが、清潔感があり使いやすかったです。
    使い捨てスリッパがあるのも嬉しいですね。

    ベッドの寝心地がとても良く、さすがシモンズベッド、と思いました。
    ぐっすり熟睡できました。

    レディースフロアということでしたが、机が鏡台でなかったのが残念です。
    小さいメイク用の卓上鏡のみでしたので、ヘアセット等は浴室ですることになります。
    また、加湿器が部屋に用意されていなかったこと、基礎化粧品のアメニティが充実していないことも残念でした。

    朝食は、品数は少ないですが、お味はとても美味しかったです。
    他の方が書いておられるように、少し和食も欲しいですね。
    あと、レストランの席の片づけ方が少し雑でした。食器は片付けるが、パン屑は残ったまま、
    椅子もバラバラになったままといった感じでした。

    全体的に、少し残念なところはありましたが、困るような点・不快になるような点はなく
    リラックスして過ごすことができました。
    また、新宿近郊で宿泊したいときは利用したいと思います。

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    評価
    • 総合4
    • サービス4
    • 立地5
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂4
    • 食事5
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2010年05月
    JR東日本ホテルメッツ高円寺 2010-05-13 15:30:12

    この度は、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。レストラン係りへは、常に最善の配慮を持って相対するよう指導しておりますが、従業員教育が不十分であった事は汗顔の至りでございます。
    初心に立ち返り、サービスレベルの向上により一層の力を注いで参りますので、何卒ご寛容の程お願い申し上げます。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    貴重なご意見有り難うございました。

    支配人

    ご利用の宿泊プラン
    トラベル駅伝【早期割引 30日前までのご予約は 楽天ポイント10倍】早割り 30=朝食込み=
    ご利用のお部屋
    【レディースシングル 禁煙(朝食込み)※女性専用 新宿へ7分】

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