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ＪＲ東日本ホテルメッツ高円寺のクチコミ･お客さまの声
部屋5
オープン当初より何度か利用させて頂いております。途中で、ちょっと新しさにかまけられたのか、シャワーカーテンやシャンプー容器のピンクぬめりなどが気になった時があり、時々一斉に漂白などをしてほしいなぁと思っておりましたが、今回は改善されていたので安心しました。限られた人数と時間でのクリーニングだと思いますが、ちょっと目線を変えて（たとえばバスタブにつかったような低い位置などから）見て初めて分かる、洗面やトイレ周りのゴミや汚れなどもあると思いますので、実際にお掃除をされた方とは別の方が、ざっとチェックされるとより完璧になるのでは・・と思います。（既に実際にされていらっしゃるのかもしれませんが、汚れやゴミって他人が見ると目立つものだと思うので・・）その他サービスについては、きめ細やかでいつも気持ちよく利用させて頂いております！これから築年数が経っていっても安心して宿泊していきたいので、メンテナンスをよろしくお願い致します。この度はお世話になり、ありがとうございました☆
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いつもホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご投稿を拝読させていただき、清掃だけでなく目線を変え、人を変え二重三重にチェックすることが大事であり、チェックするスタッフの育成が緊急の課題であると思いました。 今後も現状に甘んずる事なく、お客様により快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人
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部屋5
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
オープン当初より何度か利用させて頂いております。
途中で、ちょっと新しさにかまけられたのか、シャワーカーテンやシャンプー容器のピンクぬめりなどが気になった時があり、時々一斉に漂白などをしてほしいなぁと思っておりましたが、今回は改善されていたので安心しました。
限られた人数と時間でのクリーニングだと思いますが、ちょっと目線を変えて（たとえばバスタブにつかったような低い位置などから）見て初めて分かる、洗面やトイレ周りのゴミや汚れなどもあると思いますので、実際にお掃除をされた方とは別の方が、ざっとチェックされるとより完璧になるのでは・・と思います。（既に実際にされていらっしゃるのかもしれませんが、汚れやゴミって他人が見ると目立つものだと思うので・・）
その他サービスについては、きめ細やかでいつも気持ちよく利用させて頂いております！
これから築年数が経っていっても安心して宿泊していきたいので、メンテナンスをよろしくお願い致します。この度はお世話になり、ありがとうございました☆
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いつもホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読させていただき、清掃だけでなく目線を変え、人を変え二重三重にチェックすることが大事であり、チェックするスタッフの育成が緊急の課題であると思いました。
今後も現状に甘んずる事なく、お客様により快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人