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JR東日本ホテルメッツ高円寺のクチコミ・お客さまの声
総合5
友人と飲んだ帰り、23時チェックインで利用しました。高円寺駅直結なので、とても便利!お風呂の湯船も広く、ゆっくりつかることができました。机も大きく、加湿・空気清浄機完備のとてもすごしやすいお部屋でした。備え付けのポットの中が汚れていた?(カルキかもしれないですね)のがちょっと気になりました。スグ近くに自販機があるので、問題はなかったのですがその点で、「設備」の☆を4つとさせていただきました。また、近くに用事があるときは寄らせていただきたいと思います。ありがとうございました!
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この度はホテルメッツ高円寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在に際しまして、ポットの汚れでご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容を、スタッフ間で共有、反省し、このような事が起きぬよう努めてまいります。また今後も多くのお客様より愛されるホテルへと成長できるよう、私を含めサービスの基本に立ち返りたいと思います。大変貴重なご意見を賜り、心より感謝を申し上げます。支配人
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横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ(神奈川県)
5.0
投稿日:2013-07-10 10:20:49
ホテル横浜キャメロットジャパン(神奈川県)
4.0
投稿日:2013-07-10 10:17:11
鎌倉パークホテル(神奈川県)
投稿日:2013-03-06 11:06:46
ホテルサンルートプラザ新宿(東京都)
投稿日:2011-10-04 14:20:22
JR東日本ホテルメッツ高円寺(東京都)
投稿日:2011-02-02 13:09:49
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総合5
imaruaさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
友人と飲んだ帰り、23時チェックインで利用しました。
高円寺駅直結なので、とても便利!
お風呂の湯船も広く、ゆっくりつかることができました。
机も大きく、加湿・空気清浄機完備のとてもすごしやすいお部屋でした。
備え付けのポットの中が汚れていた?(カルキかもしれないですね)のが
ちょっと気になりました。
スグ近くに自販機があるので、問題はなかったのですが
その点で、「設備」の☆を4つとさせていただきました。
また、近くに用事があるときは寄らせていただきたいと思います。
ありがとうございました!
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この度はホテルメッツ高円寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、ポットの汚れでご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容を、スタッフ間で共有、反省し、このような事が起きぬよう努めてまいります。また今後も多くのお客様より愛されるホテルへと成長できるよう、私を含めサービスの基本に立ち返りたいと思います。大変貴重なご意見を賜り、心より感謝を申し上げます。
支配人