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ＪＲ東日本ホテルメッツ高円寺のクチコミ･お客さまの声
サービス4
丁度季節外れの台風が来ていて雨だったので、改札を出て雨にぬれることなくホテルに入れるのはとても助かりました。朝早くに到着してとりあえず荷物を預けて夜戻ってチェックイン、だったのですが、ロビーに(網はかけてありましたが)預けた荷物が置かれていたのにかなり驚きました。普通はフロントカウンターの中だと思うんですが…。部屋は結構広めで喫煙部屋ではありましたがにおいも気になるほどではなく大丈夫でした。空気清浄機もあったので使わせてもらいました。朝食のバイキングが完全に洋食のみだったのが少しだけ残念でした。白いご飯とお味噌汁があるだけでも違うと思います。概ね満足でした。
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この度は、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食に付きましては多数ご意見を頂いておりますが、現状ではメニュー・品数の変更の予定はございませんが、出来る範囲で工夫してまいりますのでご理解を賜りますようお願い申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見ありがとうございました。 支配人
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投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
丁度季節外れの台風が来ていて雨だったので、改札を出て雨にぬれることなくホテルに入れるのはとても助かりました。朝早くに到着してとりあえず荷物を預けて夜戻ってチェックイン、だったのですが、ロビーに(網はかけてありましたが)預けた荷物が置かれていたのにかなり驚きました。普通はフロントカウンターの中だと思うんですが…。部屋は結構広めで喫煙部屋ではありましたがにおいも気になるほどではなく大丈夫でした。空気清浄機もあったので使わせてもらいました。朝食のバイキングが完全に洋食のみだったのが少しだけ残念でした。白いご飯とお味噌汁があるだけでも違うと思います。概ね満足でした。
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この度は、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食に付きましては多数ご意見を頂いておりますが、現状ではメニュー・品数の変更の予定はございませんが、出来る範囲で工夫してまいりますのでご理解を賜りますようお願い申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見ありがとうございました。 支配人