こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2019-12-06 19:00:27
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投稿日：2019-04-28 01:20:37
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投稿日：2011-09-15 23:15:11
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投稿日：2011-09-15 23:12:32
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投稿日：2011-07-08 00:22:44
部屋5
sugisugi69さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
いつも満足して利用させてもらっています。ただ今回朝の朝食で、スタッフが食器の物音を大きく立てて扱っていました。機嫌が悪いのかなぁ？と気遣いました。人が少ないのが解りましたが、唯一残念な一日のスタートでした。
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この度はホテルメッツ高円寺をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてはご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容を、スタッフ間で共有、反省し、このような事が起きぬよう努めてまいります。また今後も多くのお客様より愛されるホテルへと成長できるよう、私を含めサービスの基本に立ち返りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
支配人