こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2022-10-25 11:23:44
3.0
投稿日：2021-10-30 22:42:11
4.0
投稿日：2021-10-30 22:36:36
3.0
投稿日：2013-02-25 10:26:36
4.0
投稿日：2013-02-25 10:17:29
食事5
ami103183さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ
なぜかチェックアウトの時間が10：00と言われた。
パソコンも、予約した際の紙も持っていかなかったので、私の勘違いかな？と思ったが、やはり帰宅して確認したらプラン内容は11：00だった。
先日、非常に遅かったので朝10：00までに食事を終わらせ、部屋に戻って歯を磨くまで、かなり急いでしまい、ゆっくり食事が出来なかった。
しかし、とっても綺麗なホテルでした。
フロントは、女性スタッフのみで、皆さんとても感じが良く、静かで清潔なホテルでしたが、なぜかチェックアウトの時間が10：00と言われた。
朝食も満足いくものでしたが、よくをいえば、もう少しサラダの内容を充実して欲しいと思いました。
もう少し安いプランがあれば、毎週使用したいと思います。
＊チェックアウトの時間帯もホテルを選ぶ基準にしているため、私にとっては非常に重要なことだったので申し訳ないですが苦情として記載させていただきました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルメッツ高円寺をご利用いただきまして誠に有り難うございます。またご意見を頂戴しありがとうございます。この度はフロント係の誤ったご案内により御迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。フロント係にも十分注意を致しまして、係も深く反省をしております。今後はこのようなことが無いよう従業員一同努めて参ります。このようなことがあったにも関わらず、誠に勝手なお願いではございますが、
今後ともホテルメッツ高円寺を宜しくお願い申し上げます。支配人