このたびはホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

シングルルームは15㎡の広さで、ベッド幅は140㎝とゆったりとお寛ぎ頂ける空間でございます。ご朝食は6：00AM～11：00AMの間、ホテル2Ｆのデニーズにてご用意しております。メニューは「選べるモーニング」としてスクランブルエッグや焼鮭のメイン料理とパンとご飯セットを組み合わせてご利用いただけます。またドリンクバーは約50種類の品揃にてお好みのお飲物をお召しあがりください。

今回ご感想をお寄せ頂きまして感謝を申し上げます。またご機会がございましたら、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はホテルメッツ高円寺にご宿泊を頂きまして、まことにありがとうございます。

当館はＪＲ高円寺駅北口から徒歩１分とアクセス至便でございます。また清潔なお部屋をご提供できるようスタッフ一同で努めておりますが、お客様にご満足いただき大変嬉しく思います。

ご朝食は２Ｆレストランデニーズで和洋セットメニューからお選びいただきまして、種類豊富なドリンクバーとセットでご用意しております。

今回貴重なご感想を頂きまして、感謝を申し上げます。またご機会がございましたら、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。支配人/古川

いつもホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

お客様にはまごころを込めたおもてなしとともに、快適な空間でご満足を頂けるホテル創りを目指しております。貴重なご投稿をお寄せいただきましたお客様へ感謝の気持ちを忘れずに、これからもサービスの向上に努めてまいります。

またご機会がございましたら、ぜひ当館へのお越しをお待ちしております。支配人/古川

いつもホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

ホテルは駅前の立地ではございますが、比較的騒音も少なく線路側も二重サッシを設置しております。今後も快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、引続きご愛顧の程お願い申し上げます。

また次回のお客様のご来館を心よりお待ちしております。支配人/古川

このたびはホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

ＪＲ高円寺駅から徒歩１分、駅に寄り添う当館でご不自由なくご滞在いただけましたことを嬉しく思います。朝食会場のデニーズでは和洋食のセットメニューからご選択が可能でございます。もしお困りな点がございましたら、お気軽にフロントへお申し付けくださいませ。

またご機会がございましたら、お客様のご来館を心よりお待ちしております。支配人/古川

このたびはホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

今回ご利用いただきましたレディースルールにつきましては、、LＥＤミラー・フットマッサージャー（ソックス付）の設置等をおこない今月より一部備品を一新しました。またアメニティーステーション（アメニティバイキング）も入浴剤やコスメを取り揃えまして、お客様より好評を頂いております。

朝食会場のドリンクバーのコーヒーマシーンの不調につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

ご機会がございましたらまたぜひご感想をお聞かせ下さいませ。お客様のまたのご来館をお待ちしております。支配人/古川

このたびはホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

高円寺駅周辺にはコンビニや24時間営業のスーパーはもちろん、大小１４の商店街がございまして魅力あるお店がたくさんございます。もしお時間がございましたら、4Fフロントロビーにも資料がございますが、ぜひ散策をおすすめします。

朝食会場のデニーズでは和洋食のセットメニューからメインディッシュを５種類、ご飯とパンやサラダとヨーグルトのセットを４種類、そしてドリンクバーをご用意しております。

どうぞまたご機会がございましたら、お客様のご来館をお待ちしております。支配人/古川

このたびはホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

ＪＲ高円寺駅から徒歩１分の当館は雨天におきましても傘を差さずにご来館頂けます。駅近ホテルとして更にお客様にご満足をいただけるよう、快適で清潔なお部屋を提供して参ります。

またご機会がございましたらぜひお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。支配人/古川

いつもホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

ご宿泊に際しまして、充電器の故障によりお客様へご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。清掃係りおよびフロント共に、清掃時にチェックをしっかりおこなうよう注意いたしました。

どうぞまたご機会がございましたら、お客様のご来館をお待ちしております。支配人/古川

いつもホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

素泊まりのご滞在につきましては、恐れながらすぐに改善とは参りませんが、今後検討させて頂きたいと存じます。
また4Ｆロビーにて貸出枕のご提供しておりますがご指摘のとおり数に限りがございまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なご意見といたしまして、今後の運営改善に活かして参りたいと存じます。また、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

いつもホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。

貴重なご意見を賜りまして心より御礼を申し上げます。ご指摘頂きました連泊のエコ清掃プランにつきましては、たいへん恐れながらフロントへお申し付けいただけましたら、ごみの回収をさせていただきますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、次回もぜひお客様のご来館を心よりお待ちしております。支配人/古川

この度はホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。

当館への大変貴重なご感想を賜りまして、感謝を申し上げます。またご宿泊を頂けましたら、ぜひご感想をお聞かせくださいませ。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、次回もぜひお客様のご来館を心よりお待ちしております。支配人/古川

いつもホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。

喫煙室につきましては、完全とは参りませんがオゾン消臭機を使用しまして出来る限りの消臭をおこなっております。当日ご到着された際に禁煙室の空室があればお振替えさせていただきますが、恐れ入りますが満室の際はご容赦下さいますようお願い申し上げます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、次回もぜひお客様のご来館を心よりお待ちしております。支配人/古川

いつもホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。

アメニティバイキングの全廃につきましては、お部屋への備え付けがなくなったことでご不便に思われることは当然のご意見として受け止めます。今回入浴剤や化粧水などを増やしておりまして、お好みのアメニティをお選び頂ける点を、どうかご理解賜りますようお願い申し上げます。

今回お客様からの貴重なご意見としまして、サービス向上のために活かして参りたいと思います。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、次回もぜひお客様のご来館を心よりお待ちしております。支配人/古川

いつもホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。

日頃よりご愛顧を賜りまして、心から御礼を申し上げます。何か至らぬ点などございましたら、ぜひご意見をお聞かせくださいませ。

お客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、次回もぜひお客様のご来館を心よりお待ちしております。支配人/古川

いつもホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。

ご愛顧を頂きまして大変感謝を申し上げます。至らぬ点などございましたら、ぜひご意見をお聞かせくださいませ。

お客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、次回もぜひお客様のご来館を心よりお待ちしております。支配人/古川

このたびはホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。

1/4より「アメニティステーション」と題してアメニティバイキングを開始しました。4Ｆフロントロビーにおきまして、８種類の入浴剤や化粧水、乳液などのコスメをはじめ歯ブラシ、シェーバー、ヘアブラシなど今までお部屋にご用意しておりましたアメニティをお好みでお選びいただけるようになりました。ぜひお客様の声を今後もお聞かせいただきたいと思います。

インターネット接続につきましては、ご迷惑をお掛けしましてお詫びを申し上げます。無線ＬＡＮが繋がらなかった原因を調査いたしますとともにＬＡＮケーブルにつきましても交換をいたします。

このたびは誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので、次回もぜひお客様のご来館を心よりお待ちしております。支配人/古川

このたびはホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。

シャワーの温度につきましては、お客様に大変ご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。早急に温度センサーを交換しましたが、順次全室点検をいたしまして、再発防止に努めたいと存じます。

このたびは誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので、次回もぜひお客様のご来館を心よりお待ちしております。今後もホテルメッツ高円寺をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。支配人/古川

このたびはホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。

ご指摘頂きました点につきましては、レストラン責任者へ伝えまして今後出来る限りの改善に向けて協議して参ります。

今回貴重なご意見をいただきまして感謝を申し上げます。またご機会がございましたらぜひお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。支配人/古川