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JR東日本ホテルメッツ高円寺 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ高円寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:2656件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.92
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.87
  • 食事3.13
宿泊年月
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568件中 421~440件表示

食事2

りきちゃん6733さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

りきちゃん6733さん [40代/男性] 2012年02月05日 07:26:07

朝食の準備の手際が悪すぎる!もう少し、余裕を持って準備をするように!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2012年02月05日 14:35:00

この度はホテルメッツ高円寺をご利用頂きまして誠に有り難うございます。ご朝食に関しましては
不手際があり申し訳ございませんでした。今後は従業員を再度教育し、スタッフ全員初心に帰り努力してまいりますので引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
先予約から近日まで【早期特割】プラン(室数、お日にち限定)!
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

食事2

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月27日 11:44:21

時々利用させていただいております。設備・サービス共に質の高いホテルです。要望ですが、朝食を6:30ぐらいから提供していただけると助かります。朝の早い仕事では7時前にチェックアウトが必要になり、朝食に間に合わず残念に思うことがあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2011年10月27日 14:10:13

いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ご朝食の内容、時間に関しまして貴重なご意見もありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ホテルメッツ★ポイント10倍★】 楽天ポイント10倍プラン ~新宿まで7分(平日)
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

食事2

燃える闘魂5346さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

燃える闘魂5346さん [50代/男性] 2011年10月07日 01:10:04

トイレの紙厚手に取り替えて下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2011年10月07日 10:27:40

いつもホテルメッツ高円寺を御利用いただきまして誠に有り難うございます。またご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。現状では変更の予定はございません。ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
今後もより一層のサービス向上に努め、お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
先予約から近日まで【早期特割】プラン(室数、お日にち限定)!
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

食事2

ポンタさまさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

ポンタさまさん [40代/男性] 2011年08月17日 17:27:41

いつも利用させて戴いてます。出来れば、もう少しエレベ^ターに近い部屋だと助かります。タオルも2枚、そこがいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2011年08月19日 10:35:14

いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お部屋のご希望には、なるべく添えるよう努力いたしますので宜しくお願い申しあげます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人

ご利用の宿泊プラン
先予約から近日「直前割」まで特割プラン(室数、お日にち限定)〓プラズマクラスター常設〓
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

食事2

ポンタさまさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

ポンタさまさん [40代/男性] 2011年08月17日 17:25:47

チェックインが遅くなったのですが、対応戴き、御礼申し上げます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2011年08月19日 10:28:57

いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人

ご利用の宿泊プラン
先予約から近日「直前割」まで特割プラン(室数、お日にち限定)〓プラズマクラスター常設〓
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

食事2

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月16日 16:43:52

お盆休みを利用して泊まらせてもらいました。
高円寺自体好きな街だし、
雨が降っても改札口から濡れずに行けるので、よく利用させて
もらっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2011年08月17日 07:49:53

いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人

ご利用の宿泊プラン
【お得な連泊割!】秋のご旅行に!~ビジネス・レジャー応援プラン~
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

食事2

sugisugi69さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

sugisugi69さん [50代/男性] 2011年07月08日 00:22:44

いつも満足して利用させてもらっています。ただ今回朝の朝食で、スタッフが食器の物音を大きく立てて扱っていました。機嫌が悪いのかなぁ?と気遣いました。人が少ないのが解りましたが、唯一残念な一日のスタートでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2011年07月08日 11:46:08

この度はホテルメッツ高円寺をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてはご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容を、スタッフ間で共有、反省し、このような事が起きぬよう努めてまいります。また今後も多くのお客様より愛されるホテルへと成長できるよう、私を含めサービスの基本に立ち返りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
特割クオカード1,000円付プラン(室数、お日にち限定)
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

食事2

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月05日 23:25:56

駅にほぼ直結なので、とても便利でした。
フロントの対応も丁寧であり、気持ちよく宿泊できました。
ただ、朝食だけちょっと物足りなかったかなと思いました。
部屋もきれいであり、また機会があれば泊まりたいなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2011年07月06日 10:36:08

この度は、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人

ご利用の宿泊プラン
先予約から近日「直前割」まで特割プラン(室数、お日にち限定)〓プラズマクラスター常設〓
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

食事2

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月13日 16:15:12

高円寺で飲んだ後は寝るだけだから・・・と,お得なシングルルームプランを利用しました。
駅の真上でアクセスの良さは言うまでもありませんが,防音ガラスのおかげで電車の音など全く聞こえず静かに過ごせました。
セミダブルベッド1台のコンパクトな部屋ですが,禁煙フロアのおかげでタバコの臭いもなく,部屋も清潔に掃除されていて快適でした。空気清浄機付き加湿器が部屋にあったのが嬉しかったです。
朝食は軽洋食ということで,パン2種とサラダ・ベーコン・スクランブルエッグ・フルーツポンチ・ヨーグルトにジュース2種・ミルクなどが用意されてました。カフェラテが飲めたのは◎でした。
一人5千円なら,またリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2011年06月13日 16:53:05

この度は、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン キャンペーン】2名様の利用は、シングルルーム2名プランはいかがですか
ご利用のお部屋
【おすすめ~シングルルーム禁煙 1室2名利用~】

食事2

こんきち5445さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

こんきち5445さん [40代/女性] 2011年03月13日 14:39:44

レディースルームはとても快適に過ごせました。
機会があったらまた是非利用したいと思います。

一つ難点は朝食ですね・・・。
種類が少ないのが残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2011年03月14日 12:05:48

いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食に付きましては多数ご意見を頂いておりますが、現状ではメニュー・品数の変更の予定はございませんが、出来る範囲で工夫してまいりますのでご理解を賜りますようお願い申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割引 10日前までのご予約は】早割り 10=朝食込み=新宿まで7分=
ご利用のお部屋
【レディースシングル 禁煙(朝食込み)※女性専用 新宿へ7分】

食事2

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月20日 19:35:57

雪が降った日に宿泊でしたので、駅に直結したホテルで助かりました。女性専用のフロアに宿泊しました。とても綺麗なお部屋で満足です。
近くに商店街があるので探検するのも楽しいですよ。
ただ一つ不満は朝食の内容です。和食があれば良いなと思いましたが、宿泊の金額を考えれば仕方がないのかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2011年02月21日 16:38:20

この度は、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食に付きましては多数ご意見を頂いておりますが、現状ではメニュー・品数の変更の予定はございませんが、出来る範囲で工夫してまいりますのでご理解を賜りますようお願い申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人

ご利用の宿泊プラン
【明日を応援】 ☆彡うれしいёリラフット足ひんやりシート付きё☆彡朝食込み
ご利用のお部屋
【レディースシングル 禁煙(朝食込み)※女性専用 新宿へ7分】

食事2

ポンタさまさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

ポンタさまさん [40代/男性] 2011年01月25日 14:16:15

ありがとうございました。
スタッフの方の対応が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2011年01月25日 15:53:42

いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人

ご利用の宿泊プラン
【歓送迎会応援プラン】ёウコンの力で翌朝スッキリё
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

食事2

ポンタさまさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

ポンタさまさん [40代/男性] 2010年09月10日 21:22:35

いつも利用してます。ありがとう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2010年09月11日 17:54:28

いつもホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後も、より一層のサービス向上とお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

食事2

ポンタさまさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

ポンタさまさん [40代/男性] 2010年08月10日 17:01:46

夜中のチェックインでしたが、ありがとう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2010年08月10日 19:02:45

いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人


ご利用の宿泊プラン
【歓送迎会応援プラン】ёウコンの力で翌朝スッキリё
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

食事2

ポンタさまさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

ポンタさまさん [40代/男性] 2010年07月20日 12:38:12

贅沢は言えませんが、もう少し
朝食の種類があると嬉しいのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2010年07月20日 14:06:38

いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に付きましては多数ご意見を頂いておりますが、現状ではメニュー・品数の変更の予定はございませんが、出来る範囲で工夫してまいりますのでご理解を賜りますようお願い申し上げます。今後も、より一層のサービス向上とお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
春得【早期割引 10日前までのご予約は】早割り 10=朝食込み=新宿まで7分=
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

食事2

family-blueさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

family-blueさん [20代/男性] 2010年07月11日 00:49:28

東京に行く度に利用させていただいております。

かれこれ、2桁近くとまっているので、
いまさらながら特にないが、
部屋はきれいで施設は素敵です。

ただ、人気があるようで、
インターネットで予約しようとしたら、
部屋が開いてない日が結構あるので、もう少し部屋数を多く、
楽天トラベルに出してほしいです。

7月8日はメッツでお世話になったが、
9日は、残念なことにインターネットから予約できずに、
ほかの宿泊施設に宿泊するしかなかった。

ただ、ほかの宿泊施設を利用すると、
メッツ高円寺のすばらしさを感じます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2010年07月11日 10:26:47

いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

食事2

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月05日 20:36:47

お部屋をグレードアップしてもらえ、ゆったりひろびろ過ごせました。ラッキーでした。11時に東京について、すぐに荷物だけ預けに寄りましたが、チェックイン前でもスタッフは、気持ちよく対応してくれました。東京駅から30分とかかりませんし、ホテルは駅直結でとっても便利。
 リクエストは、和食派の私としては、おかゆと、漬物が朝食メニューにほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2010年07月06日 16:54:02

いつもホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉をありがとうございます。ご満足頂けたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。朝食の件も含めまして、今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
トラベル駅伝【早期割引 30日前までのご予約は 楽天ポイント10倍】早割り 30=朝食込み=
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

食事2

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月01日 19:32:01

レディースシングルの時は部屋やアメニティが良いので快適です

【ご利用の宿泊プラン】
【早期割引 楽天ポイント10倍】早割り 30=朝食込み=インターネット無料・新宿まで7分=
レディースシングル 禁煙(朝食込み)※女性専用 新宿へ7分

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2010年04月02日 09:23:31

いつも、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今後も、より一層のサービス向上とお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割引 楽天ポイント10倍】早割り 30=朝食込み=インターネット無料・新宿まで7分=
ご利用のお部屋
【レディースシングル 禁煙(朝食込み)※女性専用 新宿へ7分】

食事2

ゆう1576さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

ゆう1576さん [30代/女性] 2010年02月25日 00:29:06

道路が近い部屋であり、建物の看板のあかりがカーテンをしめても気になりました。
朝食は他のホテルと比べると充実しているとはいえないですね。野菜類がサラダの他にあるといいなと思います。パンプキンスープはおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2010年02月25日 10:30:41

この度は、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に付きましては多数ご意見を頂いておりますが、現状ではメニューの変更の予定はございませんが、出来る範囲で工夫してまいりますのでご理解を賜りますようお願い申し上げます。今後も、より一層のサービス向上とお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

食事2

だーてら0693さんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

だーてら0693さん [30代/男性] 2010年02月19日 18:24:54

寝具がテンピュールでとても良かった。
朝ご飯に洋食(パンだけでなく)和食(お米)があれば良かったのですが・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2010年02月19日 19:38:16

この度は、ホテルメッツ高円寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に付きましては多数ご意見を頂いておりますが、現状ではメニューの変更の予定はございませんが、出来る範囲で工夫してまいりますのでご理解を賜りますようお願い申し上げます。今後も、より一層のサービス向上とお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ高円寺をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割引 10日前までのご予約は】早割り 10=朝食込み=新宿まで7分=
ご利用のお部屋
【ツイン 喫煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】

568件中 421~440件表示

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